お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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商品代引
●代金引換決済（ご自宅用）:
商品到着時に代金を配達者にお支払いください。
ご注文者とお届け先住所が違う場合にはご利用になれません。
代金引換でのお支払いは、自宅配送の場合にご利用可能です。
※代金引換の場合は 商品代金 + 送料に以下の代引き手数料が掛かります。
10,000円未満は330円
30,000円未満は440円
100,000円未満は660円
100000円以上は1,100円
※ ヤマトメール便、レターパックなどのポスト投函配達の場合には
代金引換はご利用頂けません。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
消費税率： 10％
消費税計算順序： １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数： 切り捨て -
■コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他）
注文金額 1円～ 手数料150円
注文金額 2,000円～ 手数料170円
注文金額 3,000円～ 手数料200円
注文金額 10,000円～ 手数料250円
注文金額 30,000円～ 手数料300円
■商品代引
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 10,001円～ 手数料440円
注文金額 30,001円～ 手数料660円
注文金額 100,001円～ 手数料1,100円
※ ヤマトメール便、レターパックなどのポスト投函配達の場合には
代金引換はご利用頂けません。
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クレジットカード決済各種/PayPay残高払い、後払い/コンビニ各種(前払い)/代金引換(沖縄・離島は不可)
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クレジットカード決済をお選び頂いた場合は、商品発送後に決済が完了致します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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【バラ苗+資材の混合注文】
【メーカー直送_鉢スタンド】
【バラ苗_鉢植え6寸(5月～11月)】
【送料無料_キャンペーン】
【薄型資材・書籍_ゆうパケット (ポスト投函配達) 】
【空き_1】
【標準配送】バラ苗・資材 同梱可
【土・堆肥・オベリスクなど_バラ苗同梱不可資材】
【スタンダードローズ・支柱・長尺苗・大鉢】
セット商品・サービスなど
【メーカー直送_素焼き鉢】
プラスチック鉢
バイオゴールド肥料
【バラ苗_新苗 (4月～6月) 】
【送料無料_あすつく】 -
■ご注文金額が13,200円(税込)以上、お買い上げで送料無料となります。
※割引商品が含まれ、合計額が13,200円(税込)未満の場合は送料を頂戴致します。
※バラ苗と同梱不可な商品は、別途送料を頂戴致します。
※送料無料の対象外商品は、大型のアイアン商品、土、完熟コンポ、鉢(スリット鉢を除く)、長尺苗(ロング苗)、
スタンダードローズとなります。(別途送料となっております)
ご注文頂いた品種によっては時期的に花が終わっていたり剪定済の状態でお届けになる場合がございます。
小さいサイズの資材や書籍などは、できるだけ送料をお安くするために
封筒やレターパックなどでお届けさせて頂きます。
アーチ型トレリス、スタンダードローズなどの大型の商品は他の商品と同梱できず個別発送になりますのでご了承下さいませ。
金額一例)アーチ型トレリス:W60 X H200cm 差込部50cm 東京近郊送料:￥3,410(税込)
※2022年9月より、送料が変更となりました。
★★★沖縄・離島(北海道除く)のお客様★★★
沖縄県及び離島のお客様のご注文につきましては
「6月1日頃～9月30日頃までバラ苗の発送は停止」しております。
近年の物流増加に伴う配達遅延は生き物を扱う商材の為
品質保証が出来かねます。
大変ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
尚、お電話またはオンラインショップではバラ苗のご注文を受け付けております。
是非ご利用下さいませ。
※バラ苗以外の商品は引き続き発送しております。
土18リットル×3袋セットのみ、重量オーバーの為
2袋と1袋に分かれますので送料2個口となります。
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ご注文を確認させて頂きましたら順次発送となります。
ご注文混雑時や繁忙期(4月下旬～6月上旬)は各種ご連絡、発送が遅れる場合がございます。
ご注文または入金確認後、即日～5日以内に発送致しておりますが
注文混雑時や繁忙期:4～6月は発送までに14日前後お時間を頂く場合がございます。
お待ち頂き申し訳ございませんが順次発送中ですので何卒ご容赦下さいませ。
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●返品について
原則として返品はお受けできません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に問題があった場合には、
商品到着後1週間以内にお申し出下さい。
即時お取り替え等の対応をさせて頂きます。
●キャンセルについて
・商品発送前のキャンセルにつきましてはお電話でお願いしております。
メールでのキャンセル連絡は確認が遅れる場合がございます。
また、商品発送後のキャンセルは承っておりませんので何卒ご了承下さいませ。
ご入金後のキャンセルにつきましては、各種手数料を差し引いた金額を、ご指定口座に返金させて頂きます。
・生育には万全を期して栽培しておりますが、生き物のため、予想出来ないアクシデントや、
突然生育が悪くなり、販売が出来なくなる場合がございます。
その場合、ご注文をお受けしておりましても、キャンセルさせて頂く場合がございますが何卒ご了承下さいませ。
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●枯れ保障
12月～3月までに購入された方で大苗が枯死した場合は4/10までに、
また新苗の場合は、苗到着後10日以内とさせていただきます。
また、当店でご案内している方法で植え付けた場合に限らせて頂きます。
下記の内容をお知らせ下さい。
◆お客様のお名前・ご住所・電話番号
◆枯れたバラの品種名、苗到着の時期、枯れた時の様子の写真
◆植え付けた場所、地植えか鉢植えか、使用した土と肥料の量および与えた時期
◆水のやり方
●癌種苗が発生した苗および品種違いの苗は、ご購入日より1年以内に限り、
代品もしくはご返金の対応を致します。内容の確認できる写真をメールもしくは郵送にてお送り下さい。
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