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お買い物ガイド

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税額を含む総額表示となっております。
    主食用米は消費税率8%、エサ用米は消費税率10%での販売となっております。

  • 手数料について

    コンビニ決済でお支払いの場合:手数料無料
    当店は代金引換、銀行振り込みでの決済には対応しておりません。
    誠に申し訳ございません。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済:商品発送後に代金が決済されます。
    引き落とし日は、各クレジットカード会社にご確認ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパック
    ゆうパック自宅外配送
    ゆう パック
    クリックポスト
    ゆうパック(有料)
    佐川急便

  • 送料

    表示価格は送料込の価格となっております。
    ※クリックポストの商品は全国送料込みの価格となっております。

    北陸・関東・中部・近畿地方・・・送料無料
    東北・中国・四国・九州地方・・・送料無料
    北海道・・・送料800円
    沖縄県・・・送料800円
    ※ゆうパックの配送となるため離島料金はかかりませんが、お届けまでに日数がかかります。
    ※北海道は「佐川急便」での発送となる場合がりますのでご了承ください。

    送料を含めた価格は「注文承諾メール」でご確認ください。
    事前に確認されたいお客様はお問い合わせください。

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定の無い場合
    ご注文いただいてから1~6営業日での出荷となります。

    ・お届け日指定のある場合
    あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。

販売条件について

  • 販売条件について

    ・複数個お買い上げの場合は、商品を纏めて梱包して発送させていただきます。ご了承ください。
    個別での梱包をご希望の場合はその旨をご要望欄にご記載ください。
    ・合計15キロ以上をお買い上げの場合は30kg玄米袋を利用したクラフト紙での発送となります。
    (表示欄は法律に従い抹消しております。)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ○お米は生鮮食品です。お米が到着したら開封して中を確認してください。
    下記に該当する場合は返品もしくは交換いたします。
    返品、交換にかかる、返送料・再送に伴う送料は弊社で負担したします。
    詳しい手続きにつきましてはお問い合わせください。
    画面上部にありますお問い合わせボタンからお問い合わせをいただきますとスムーズにご案内できます。

    ・お買い上げいただいたお米が美味しくなければ返品を受け付けます。
    ※検査済み単一銘柄米限定のサービスです。
    ただし、お米が届いてから7日以内に連絡いただいた場合に限ります。
    (未検査米、複数原料米は適用されません。商品説明をよく読みご注文ください。)

    ・商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受付させたいただきます。
    お米が届いてから7日以内にご連絡ください。

    ・虫(コクゾウムシ・メイガ等の貯穀害虫)が発生していた場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    お米が届いてから7日以内にご連絡ください。

    ○長期間保管されますと、虫が発生しやすくなります。
    長期保管が原因での虫の発生による返品・交換は受け付けることができません。
    お米が届いたらすぐにご確認ください。3週間~4週間程度で食べきれる量をご注文ください。

    ○暑い時期(7月~9月)にお米を常温で長期保管をすると匂いが出てくることがあります。
    長期間保管をする場合は涼しい場所(20度以下)で保管をするようにしてください。

    ○商品到着から7日以降、もしくはお客様都合の返品・交換につきましては基本的にお受けすることができません。
    どうしても返品を希望される場合は下記の対応とさせていただきます。

    ・お客様都合での返品につきましては、返品を希望する商品をお客様の送料負担で当店へ返送してください。
    商品発送にかかった送料及び弊社のポイント負担額、お振込みにかかる手数料を合計金額から引いた残金をお客様の指定の口座へ返金する対応となります。
    返送される場合は返送前に当店へその旨をお知らせください。
    また、着払いで商品を返送された場合は受け取りができませんのでご了承ください。

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