お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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商品代引
・商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。手数料は1回のご注文につき 330円（税込）です。
・代金引換は上限\30000までです。
・発送後の長期不在、受取拒否に関しましては、いたずら注文扱いとさせていただきます。
・受取拒否をされますと送料、手数料、梱包資材などが店舗の損害となります。
・正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、往復送料及び、手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
・受取拒否により発生した送料・手数料等をお支払いただけなかった場合は、ヤフーに悪質ユーザーとして通告、悪質と判断した場合は警察に通報致します。 -
銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ゆうちょ銀行
記号 ：１４５００
口座番号：１６２６４５９１
名義 ：カワカミ カズナリ -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき
330円（税込）
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・コンビニ決済でお支払いの場合：振込にかかわる
手数料はお客様のご負担となります。
1回のご注文の商品総額によって手数料が異なります。
2,000円未満150円
2,000円～ 3,000円未満170円
3,000円～10,000円未満200円
10,000円～30,000円未満250円
30,000円～300,000円未満300円 -
・銀行振込み（前払い）
・クレジットカード決済
・商品代引
・コンビニ決済
※在庫確認後に、お支払番号を発行となります。お急ぎの場合は他のお支払方法を選択お願いいたします。
営業時間外、木曜日は定休日の為、支払番号の発行ができません。
※毎週木曜日は定休日となりますので、
木曜日にご注文の連絡、出荷は金曜日以降となります。
一部水曜日にご注文分も集荷時間以降は金曜日出荷となります。
また、商談などで臨時定休となる場合もございます。
ご迷惑おかけしますが、ご了承お願いいたします。
・領収書の発行について
二重発行防止の観点から店舗独自の領収書発行は一切対応しておりません。
領収書は「注文履歴ページ」からお客様ご自身で発行をお願いいたします。
※発行は、発送日から1～3営業日以降から可能となります。
※領収書の宛名は空白固定です。お客様ご自身で印刷後にご記入いただきます。
但し、下記の場合は発行不可となります。
・代金引換でのご注文の場合
商品をお受け取りの際の、梱包箱に貼付の送り状伝票が領収書となる為、当店からの領収書発行は致しかねます。
・コンビニ決済でのご注文の場合
お支払い時の、払込受領書または振込み票が領収書として見なされる為、当店からの領収書発行は致しかねます。 -
・クレジットカード決済
・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
商品代引でメールエラーの場合は商品の出荷ができません。
メール、電話で連絡が取れない場合はお客様都合のキャンセルとさせていただきます。
・銀行振込をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
・振込先
りそな銀行（リソナギンコウ）橿原支店（カシハラシテン）
普通 0355153
川上 一成（カワカミ カズナリ）
ゆうちょ銀行
記号 ：１４５００
口座番号：１６２６４５９１
名義 ：カワカミ カズナリ
PayPay銀行
本店コード：００１
普通口座 ：６９９６４２４
名義 ：カワカミ カズナリ
・コンビニ決済
ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
キャンセルをさせていただきます。
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宅配便
宅配便(取り寄せ商品)
・配送会社はヤマト運輸、佐川急便でお届けいたします。
・地域、サイズによって宅配業者が変わります。
地域によっては指定時間にお届けできない場合がございます。
ご了承お願いいたします。
・日時指定ありでご注文の場合でも、お届け先によってはご希望の日時にお届けできない場合がございます。
※配送会社の指定はできません。
長期不在・受取拒否・住所不備等で商品が弊社に返送された場合は、
往復の送料、手数料をご請求させて頂きます。
[転送について]
お届け先の転居・住所間違い・長期不在などの理由でお届け先を変更(転送)する場合、当初のお届け先から新しいお届け先までの運賃が発生いたします。
お届け先の変更(転送)にかかる運賃はお客様に着払いでお支払いいただきます。
お届け先住所に誤りがないかご確認をお願いいたします。
[勤務先・ホテルなどへの発送について]
宛先不明で受け取られず返送となった事例がございます。
受け取り可能かのご確認をお願いいたします。
返送された場合は送料の往復、手数料をお客様負担とさせていただきます。
[複数のご注文について]
・同梱発送可能ですが送料が加算される場合がございます。
・商品のサイズ、個数で2個口、3個口などになる場合は、別途送料が発生します。
・メールかお電話で送料の連絡いたします。
・送料について同意いただけてからの発送となります。
・連絡が取れない場合、同意いただけない場合はご注文キャンセルとなります。
・送料無料商品をご注文の場合も2個口、3個口となる場合は別途送料が発生します。
[送料無料商品について]
・送料無料商品と送料別の商品をご注文いただいた場合は送料無料になります。
・送料無料商品を返品の場合は、商品発送時の地域別送料が必要となります。
例) 送料無料3000円の商品を、関東のお客様が返品の場合、3000円から送料の700円を引いた2300円の返金となります。
・振り込みの場合は別途手数料が発生します。
・送料無料商品の配送先が北海道、沖縄の場合で、商品名に送料無料[北海道、沖縄除く]の記載がある商品については
送料1200円必要となります。
・送料が高額な為、ご理解お願いいたします。
・送料無料商品については交換対応はしていません。
・返品対応のみとなります。
・商品返品後、ご希望サイズを再注文お願いします。 -
＜北海道・沖縄＞ 1950円
＜青森・秋田・岩手＞ 850円
＜宮城・山形・福島＞ 800円
＜群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川＞ 700円
＜新潟・長野＞ 700円
＜富山・石川・福井＞ 700円
＜静岡・愛知・三重・岐阜＞ 700円
＜大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・奈良＞ 700円
＜島根・鳥取・山口・広島・岡山＞ 700円
＜愛媛・香川・高知・徳島＞ 700円
＜福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島＞ 700円 -
・お届け日指定なしの場合
通常12時までのご注文は当日出荷させていただきます。
(定休日/木曜日除く)
コンビニ支払い、銀行振込は入金確認後の出荷となりますので、
12時以降に入金の場合は翌日出荷となります。
※大型イベントなどの期間は遅れが生じる場合がございます。
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
地域によってはご希望の日時にお届けできない場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【その他ご注意】
他モール、実店舗と在庫を共有し販売しております。
その為、ご注文時点では在庫有りと表示されている商品でも在庫切れとなる場合がございます。
一部取り寄せ商品がございます。
メーカー在庫確認後、入荷次第発送いたします。
土日祝はメーカー在庫の確認ができません(発送予定日から除く)
メーカー在庫完売などで商品のご用意ができない場合がございます。
また、商品不良などが原因で在庫のご用意ができない場合がございます。
メールにて品切れのご連絡後、キャンセルさせていただきます。
なお、クーポンをご利用の場合、有効期限切れ、ご利用数に達している場合は、
ヤフーショッピングのシステム上返還されません。
当店にてクーポン分の返還は致しかねます。
何卒ご理解ご了承の上、ご利用のほどよろしくお願いいたします。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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・返品・交換を受け付ける条件
返品・交換については未使用のもので、
商品ご到着後7日以内にメール又はお問い合わせから連絡いただいたもののみお受けいたします。
使用後や破損の生じた商品、タグ、箱等がない、商品到着後7日以上経過した商品に関してはお受けできません。
シューズ箱にそのまま配達業者の送り状・ガムテープを貼り付けて返品された場合、
商品を破損されたものとみなし、返品・交換はお受けできません。
袋などで梱包いただいた上に送り状の貼り付けお願いします。
・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
状況により商品画像(不良個所)の写真添付をお願いする場合がございます。
商品到着後当社とメーカーでの確認をいたします。
初期不良と判断された場合は返品時の送料・手数料は当社が負担いたします。
初期不良ではないと判断された場合はお客様にご負担いただきます。
・返金について
返品商品到着確認後２営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
カード支払いの場合は請求金額の修正となります。
・交換について
交換の場合の送料ですが、お客様から商品を返送していただく送料と、当店から交換希望商品を送る際の送料が必要となります。
・送料無料商品の返品・交換について
送料無料商品を返品の場合は、返品時の送料と当店から発送時の地域別送料が必要となります。
送料無料商品の交換の場合も、お客様から商品を返送していただく送料と、当店から交換希望商品を送る際の地域別送料が必要となります。
・返品連絡先
電話番号：0745-43-1680
メールアドレス：simplekawakami@ybb.ne.jp
返送先住所：〒636-0202 奈良県磯城郡川西町結崎598番地1 スーパーおくやま結崎店2F
担当者 ：川上 大輔
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