領収書について

領収書は、データ(PDF形式)で作成いたします。

<領収書の仕様について>
・領収書はデータ(PDF形式)で作成いたします。
・領収書への表記は下記内容とさせていただきます。
 −宛名はご記入ください。
  「上」様でのご依頼もお断りさせていただきます。
  ご指定の宛名がない場合はご注文者名を明記いたします。
 −ご指定の但書がない場合はお品代とさせていただきます。
 −決済方法を必ず明記いたします。
 −ポイント使用後の金額を記載いたします。
 (例:ポイントを全額使用された場合は0円となります)
 −日付の指定はお断りさせていただいております。

<希望方法>
・ご注文時にご注文内容確認画面の「その他設定」の領収書欄にご記入ください。

 記入例:パソコンの場合


・ご依頼いただく前に
お支払の際に発行される下記の書類が取引記録の書類としてご利用いただけるかどうかも
ご確認ください。
 【領収証として有効な書類】
  ・クレジットカード支払 : クレジットカード会社が発行するご利用明細書。
  ・代金引換       : 配送業者が発行する領収証。


<PDF領収書のお渡しについて>
・PDF版領収書をダウンロードいただけるURLを発行し、別途メールにてお送りいたし
 ます。
・ご注文後にメールで変更等のご要望をいただいた場合は、1週間程度お日にちをいただく
 場合がございます。
・ご注文後にメールでご要望をいただいた場合は、出荷完了メールの記載に間に合わない
 場合がございます。
・PDF版領収書はAcrobatReaderがインストールされている端末で閲覧できます。
 インストールされていない端末および携帯電話の場合はURLを転送してご利用ください。


ご利用ガイド

■配送料金
・1配送先につき、 合計1,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、
送料無料になります。
・1配送先につき、1,800円(税込)未満の場合、
全国一律324円(税込)いただきます。
※沖縄、離島、国外はお届け対象外となります。
■配送
・宅配便業者:佐川急便
・サービスエリア:全国(沖縄、離島、国外は対象外)
・平日13時までのご注文は、当日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
・一部の商品で出荷までに日数を必要とする場合があります。
・エリアによって出荷〜お届け間に要する日が異なります。
※最短のお届け日数は、商品ページに明記しておりますのでご確認ください。
■商品の返品・交換
お客様都合(サイズ、色、品番などの商品間違え、数量間違えなど)による返品・交換は一切受け付けておりませんので、予めご了承ください。
※当店が指定する「返品・交換をお受けできない場合」に該当する場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
 「返品・交換をお受けできない場合」はお買い物ガイドをご確認ください。
※ご返品・交換についてのご注意:事前にご連絡いただいていない場合の返品・交換はお受けできません。返品・交換いただく際は必ず事前に「カウモールヘルプデスク」までご連絡ください。
■お支払い
下記をご利用いただけます。
・クレジットカード
・代金引換
■お届け時間帯
時間指定うけたまわります。
指定できる時間帯は下記です。
午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00
16:00〜18:00/18:00〜20:00/19:00〜21:00
■営業時間
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問合せは下記までお願いします。
[お問い合わせ先]
カウモール ヘルプデスク
E-mail :yahooshop@kaumall.com

【受付時間】 平日10時〜17時
※土・日・祝日、年末年始を除く。
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※当店は日本語のみの対応とさせていただいております。日本語以外でお問い合わせをいただきましてもご対応できかねます。ご理解くださいますようお願いいたします。

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