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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い) 銀行振り込み手数料は、恐縮ですがお客様側でご負担ください。※手数料の金額は振込元銀行により異なります。※振込先は振込案内メールに記載されています。※振込期限は振込案内をお送りしてから7日以内となります。
消費税の取り扱いについて 税込み表示となります。
手数料について □クレジットカード決済
手数料:当店負担

□銀行振込(前払い)
銀行振り込み手数料は、恐縮ですがお客様側でご負担ください。
※手数料の金額は振込元銀行により異なります。
お支払い方法 □クレジットカード決済
・当店でご利用いただけるクレジットカードは、
VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXのマークがプリントされているカード等をご利用いただけます。
・支払い区分はお客様とクレジット会社の契約により異なります。
一括払い、リボルビング払い、分割払い(3回、6回、10回、15回、20回)
・上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。
・クレジットカードをご利用の場合、当局の指導によりご名義人様以外への発送はいたしかねますので、ご了承下さい。

≪予約商品をクレジットカード決済でご注文されるお客様へ≫
++【クレジット決済注意】++
発売までに9ヶ月以上期間のある商品はクレジット決済以外をご選択ください。
注文から300日以上が経過しますと未発送であっても自動で決済完了となります。(延期した場合も含む)
※商品のお届け前にクレジットカード代金のご請求(口座からの引落とし)が行われます。

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・ご予約の商品を「1個」のみご注文の場合、決済処理は発送の当日~数日前になります。
・当店ではご注文時とご注文から約1ヶ月毎に「与信確認」が自動更新で行われております。
その際、カード利用可能残高が足りなかったり有効期限が切れていた場合にはクレジット決済「オーソリーエラー(クレジットカードの承認エラー)」のご連絡のメールをお送りします。
記載されているURLより、カード情報の更新およびお支払(決済)を行ってください。

・カードの有効期限は自動更新されませんので、
「予約品」をご注文の際はカード有効期限をお確かめの上ご注文下さい。

※予約商品で発売日が確定した後に、
メーカー出荷前の最終検査で不具合等が確認され
発売が急遽延期した場合は発送に関係なく決済が行われる場合がございます。
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・ご予約の商品を「2個以上」ご注文の場合、決済処理は注文時に決済処理されます。

□銀行振込(前払い)
出荷前支払い。振込口座は「ジャパンネット銀行」となります。
銀行振り込み手数料は、恐縮ですがお客様側でご負担ください。
※手数料の金額は振込元銀行により異なります。

注文時にお支払い方法として「銀行振込(前払い)」をご希望いただいた場合、
在庫商品・予約商品に関わらず
注文後48時間以内に当店スタックが「お支払い手続きのお願いメール」にて振込案内をさせていただきます。
商品は入金確認後の発送手続きとなります。

※振込先は当店からお送りする「お支払い手続き(お振込)のお願い」メールに記載されています。
※振込期限は「お支払い手続き(お振込)のお願い」メールの振込案内をお送りしてから7日以内となります。
期限内でのお振込みが確認出来ない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
キャンセル履歴のあるお客様のご注文は承れない場合が御座いますので予めご了承下さい。
※お振込の際には振込先名義と振込金額を十分に確認するようお願いします。
※振込名義は、ご注文時に入力されたお名前(ご自分のお名前)と同じものを使用してください。
※ご注文時と異なるお名前を使用された場合、入金確認ができなくなります。
※ご家族の方や代理人の方にご依頼する場合、振込名義をご注文時に入力されたお名前に変更して頂くようにお願い致します。
※請求されている金額より多くお振込いただいた場合、返金は致しかねますのでご注意ください。
※振込の確認は銀行営業日におこなう為、休日等にATMを利用しお振込されても確認までにお時間がかかります。
お支払い期限について □クレジットカード決済

在庫商品:ご注文時に決済
予約商品:ご予約の商品を「1個」のみご注文の場合、決済処理は発送の当日~数日前になります。
       ご予約の商品を「2個以上」ご注文の場合、決済処理は注文時に決済処理されます。

++【クレジット決済注意】++
発売までに9ヶ月以上期間のある商品はクレジット決済以外をご選択ください。
注文から300日以上が経過しますと未発送であっても自動で決済完了となります。(延期した場合も含む)
※商品のお届け前にクレジットカード代金のご請求(口座からの引落とし)が行われます。

・当店ではご注文時とご注文から約1ヶ月毎に「与信確認」が自動更新で行われております。
その際、カード利用可能残高が足りなかったり有効期限が切れていた場合にはクレジット決済「オーソリーエラー(クレジットカードの承認エラー)」のご連絡のメールをお送りします。 記載されているURLより、カード情報の更新およびお支払(決済)を行ってください。

※予約商品で発売日が確定した後に、
メーカー出荷前の最終検査で不具合等が確認され
発売が急遽延期した場合は発送に関係なく決済が行われる場合がございます。


□銀行振込(前払い)
在庫商品・予約商品に関わらず、
振込期限は「お支払い手続き(お振込)のお願い」メールの振込案内をお送りしてから7日以内

お届けについて

お届け方法
宅配便(原則 佐川急便 一部例外有)
※配送業者はお届け先・お荷物の大きさ・出荷のタイミングにより異なります。お客様で配送業者のご指定は頂けません。

(伝票の品名には原則「こわれもの」と記入されます。差出人は「かしばこ商店」になります。)
送料 全国一律 900円(税込)
但し、沖縄・離島への発送は15,000円(税込)になります。
お引き渡し時期について 在庫のある商品は、ご注文後、通常2~4営業日程度でのお届けとなります。
海外へのお届けについて 海外への発送は行っておりません。 Seller will not ship internationally.
■長期不在・受取辞退・住所不明でお受け取りできない場合

お荷物の宅配業者での保管期間は、理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。
運送会社での保管期間中に必ずお受取いただくか、再配達希望日を運送会社へご連絡下さい。

保管期間が終了しますと、当店へ商品が持ち戻りとなります。

ご住所不足・ご住所入力間違い・長期ご不在・受取辞退にて当店へ戻ってきた場合、
ご返金(ポイント含む)・再送は一切対応できかねます。何卒ご了承くださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について 初期不良・返品・交換対応について

■商品の初期不良の場合
お届けした商品に、部品不足や商品本体の破損など、製造上の初期不良が発生している場合には、原則的にメーカー対応とさせていただいております。
お手数ですが、商品パッケージに記載されている該当メーカーのお客様窓口まで直接お問い合わせください。
お客様に完全な新品状態で商品をお届けする為に、開封検品は一切行っておりません。ご理解のほど、お願いいたします。

■輸送時の破損・汚損と思われる場合
商品だけでなく、お届けに使用された輸送用ダンボールにへこみ・傷などがある場合、宅配業者による、輸送時の破損と思われます。
この場合は、受け取り時または、商品到着後2日以内に、お手数ですが当店ではなく当社契約配送会社である配達営業所までご連絡をお願いいたします。

・佐川急便
ホームページ:http://www.sagawa-exp.co.jp/
電話:03-5617-2100

■ご注文商品とは異なる品が届いた場合
誠に申し訳御座いませんが、商品到着日を含め7日間以内にご連絡下さい。ご連絡頂次第、速やかに当店より代品をお送り致します。
(万が一、代品をご用意出来ない場合は、ご返金という形で対応させて頂きます。)
この場合の送料・返送料は当店で負担いたします。
尚、返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
7日を過ぎた場合は如何なる場合でも返金・交換の受付は致しません。早めにご確認お願い致します。

■お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切受け付けておりません。ご注文時によくご確認の上、ご注文下さい。※発売延期が理由によるキャンセルは不可とさせて頂きます。(送料・手数料お客様負担)
当店では、問屋及びメーカーから届いた状態で商品を出荷しております。パッケージにテープの二重貼りなどがありましても、メーカーや工場での検品によるものと思われます。予めご了承下さい。また、商品の外箱に関しては保証・返品の対象外とさせて頂いております。パッケージのスレやヨレのような軽度損傷につきましては一切お受け致しません。気になさる方はご遠慮下さい。

お支払い先情報

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Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットはYahoo!JAPANが提供するインターネットのお財布です。ヤフーでのご利用はもちろん、ヤフー以外のネットショッピングでのお支払にもご利用いただけます。

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