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物量増加に伴う配送への影響とご協力のお願い

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<table width="580" cellspacing="2" cellpadding="2" border="0" bgcolor="#6d80ff">
<tbody><tr>
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複数商品のご注文について
 
</td>
</tr>
<tr>
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ご予約の場合、単品注文以外を承ることはできません。同一商品はご注文１件につき複数個ご注文頂けます。 
（システム上、カートには入りますが、商品が異なる場合は分けてご注文下さい。）
 
 

■複数の予約商品をまとめたご注文、あるいは予約商品と発売済み商品をまとめたご注文は、キャンセルさせて頂きます。 
■ご注文後の追加・整理・ご注文内容変更等には対応出来ません 
 
 
※弊社の運営する他のネットショップとの、ご注文まとめ等もお受けすることができません。
 
</td>
</tr>
</tbody></table>

 
<table width="580" cellspacing="2" cellpadding="2" border="0" bgcolor="#6d80ff">
<tbody><tr>
<td width="580" bgcolor="#000000">
初期不良・返品・交換対応について
 
</td>
</tr>
<tr>
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■商品の初期不良の場合 
 
お届けした商品に、部品不足や商品本体の破損・塗装ムラなど、製造上の初期不良が発生している場合には、原則的にメーカー対応とさせていただいております。
お手数ですが、商品パッケージに記載されている該当メーカーのお客様窓口まで直接お問い合わせください。 
当店では、商品出荷時にパッケージを開封せずに確認できる範囲のみ、検品を行っております。 
お客様に完全な新品状態で商品をお届けする為に、開封検品は一切行っておりません。ご理解のほど、お願いいたします。 

 

■輸送時の破損・汚損と思われる場合 
 
商品だけでなく、お届けに使用された輸送用ダンボールにへこみ・傷などがある場合、宅配業者による、輸送時の破損と思われます。 
この場合は、受け取り時または、商品到着後２日以内に、お手数ですが当店ではなく当社契約配送会社である配達営業所までご連絡をお願いいたします。 
 
・ゆうパック（日本郵便） 
ホームページ:http://www.post.japanpost.jp/ 
電話：0120-2328-86（携帯電話からは0570-046-666） 
 
・佐川急便 
ホームページ:http://www.sagawa-exp.co.jp/ 
電話：03-5617-2100 

 

■ご注文商品とは異なる品が届いた場合 
 
誠に申し訳御座いませんが、商品到着日を含め7日間以内にご連絡下さい。ご連絡頂次第、速やかに当店より代品をお送り致します。 
（万が一、代品をご用意出来ない場合は、ご返金という形で対応させて頂きます。） 
この場合の送料・返送料は当店で負担いたします。 
尚、返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。 


7日を過ぎた場合は如何なる場合でも返金・交換の受付は致しません。早めにご確認お願い致します。 

 

■お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換 
 
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切受け付けておりません。 
ご注文時によくご確認の上、ご注文下さい。 
※フィギュアは多々発売延期する為、発売延期が理由によるキャンセルは不可とさせて頂きます。 
（送料・手数料お客様負担） 

当店では、問屋及びメーカーから出荷された商品を配送しております。 
パッケージにテープの二重貼りなどがありましても、メーカーや工場での検品によるものと思われます。予めご了承下さい。 
また、商品の外箱に関しては保証・返品の対象外とさせて頂いております。 
パッケージのスレやヨレのような損傷・凹み等につきましては一切お受け致しません。気になさる方はご遠慮下さい。 

 

■お客様都合による受取拒否の場合 
 
配送する事により生じた配送料・内容証明郵便代を請求させて頂きます。 
（送料無料でのお届けでも、実際は配送料金を当店が負担しておりますので請求対象となります。） 

 
</td>
</tr>
</tbody></table>

 
<table width="580" cellspacing="2" cellpadding="2" border="0" bgcolor="#6d80ff">
<tbody><tr>
<td width="580" bgcolor="#000000">
会社名（法人名）でご注文の際のお願い
</td>
</tr>
<tr>
<td width="580" bgcolor="#ffffff">

会社名（法人名）でご注文の場合は、 
お手数ですが、ご担当者様のお名前を要望欄に記入頂けますようにお願い致します。 
※受取人様が明確でない場合は、返送されてしまう可能性が御座います。

</td>
</tr>
</tbody></table>

 
<table width="580" cellspacing="2" cellpadding="2" border="0" bgcolor="#6d80ff">
<tbody><tr>
<td width="580" bgcolor="#000000">
お届けについて
</td>
</tr>
<tr>
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■送料 
 
全国一律　900円（税込） 
但し、沖縄・離島への発送は15,000円（税込）になります。
 

 

分割になった場合は発送回数分の配送料金・代引手数料が掛かりますのでよろしくお願い致します。 

 
 

■配送方法 
 
宅配便（原則　佐川急便　一部例外有） 
※配送業者はお届け先・お荷物の大きさ・出荷のタイミングにより異なります。お客様で配送業者のご指定は頂けません。 
 
(伝票の品名には原則「こわれもの」と記入されます。差出人は「かしばこ商店」になります。) 
 
・海外への発送は行っておりません。 Seller will not ship internationally. 

 
 

■お届け日数 
 
在庫のある商品は、ご注文後、通常2〜4営業日程度でのお届けとなります。 
ご住所・ご注文商品によって所要日数が異なります。 
 
宅配便の配達状況は、交通状況などに影響を受けますので、必ずしもお届け希望日時に配達がされるとは限らないことご了解の上、ご注文お願いいたします。 

 
 

■長期不在・受取辞退・住所不明でお受け取りできない場合 
 
お荷物の宅配業者での保管期間は、理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。 
運送会社での保管期間中に必ずお受取いただくか、再配達希望日を運送会社へご連絡下さい。 
 
保管期間が終了しますと、当店へ商品が持ち戻りとなります。 
 
ご住所不足・ご住所入力間違い・長期ご不在・受取辞退にて当店へ戻ってきた場合、 
ご返金(ポイント含む)・再送は一切対応できかねます。何卒ご了承くださいませ。
</td>
</tr>
</tbody></table>

 
<table width="580" cellspacing="2" cellpadding="2" border="0" bgcolor="#6d80ff">
<tbody><tr>
<td width="580" bgcolor="#000000">
インターネット通販での店舗受取について
</td>
</tr>
<tr>
<td width="580" bgcolor="#ffffff">

誠に恐れ入りますが、インターネット通販からのご注文での店舗受取は行っておりません。

</td>
</tr>
</tbody></table>

<table width="580" cellspacing="2" cellpadding="2" border="0" bgcolor="#6d80ff">
<tbody><tr>
<td width="580" bgcolor="#000000">
お支払について
</td>
</tr>
<tr>
<td width="580" bgcolor="#ffffff">

■お支払い方法 
 
□クレジットカード決済 
 
手数料：当店負担 
 
当店でご利用いただけるクレジットカードは、 
VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、三井住友、DC、UFJ、NICOS、SAISON、UC、JACCS、CF、AEONのマークがプリントされているカード等をご利用いただけます。 
<img src="https://shopping.c.yimg.jp/lib/kashibako/kurejixtuto.jpg" width="480" height="100" border="0" align="bottom"> 
 
支払い区分はお客様とクレジット会社の契約により異なります。 
一括払い 
 
※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。 
 
クレジットカードをご利用の場合、当局の指導によりご名義人様以外への発送はいたしかねますので、ご了承下さい。 
 &nbsp; 
□銀行振込（前払い） 
 
出荷前支払い。 
銀行振り込み手数料は、恐縮ですがお客様側でご負担ください。 
※手数料の金額は振込元銀行により異なります。 
 
注文時にお支払い方法として「銀行振込（前払い）」をご希望いただいた場合、 
在庫商品・予約商品に関わらず 
注文後3営業日以内に当店スタックが「お支払い手続き（お振込）のお願い」メールにて振込案内をさせていただきます。 
商品は入金確認後の発送手続きとなります。 
 
※振込先は当店からお送りする「お支払い手続き（お振込）のお願い」メールに記載されています。 
※振込期限は「お支払い手続き（お振込）のお願い」メールの振込案内をお送りしてから7日以内となります。 
期限内でのお振込みが確認出来ない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 
キャンセル履歴のあるお客様のご注文は承れない場合が御座いますので予めご了承下さい。 
※お振込の際には振込先名義と振込金額を十分に確認するようお願いします。 
※振込名義は、ご注文時に入力されたお名前(ご自分のお名前)と同じものを使用してください。 
※ご注文時と異なるお名前を使用された場合、入金確認ができなくなります。 
※ご家族の方や代理人の方にご依頼する場合、振込名義をご注文時に入力されたお名前に変更して頂くようにお願い致します。 
※請求されている金額より多くお振込いただいた場合、返金は致しかねますのでご注意ください。 
※振込の確認は銀行営業日におこなう為、休日等にATMを利用しお振込されても確認までにお時間がかかります。 

</td>
</tr>
</tbody></table>



 
<table width="580" cellspacing="2" cellpadding="2" border="0" bgcolor="#6d80ff">
<tbody><tr>
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在庫について
</td>
</tr>
<tr>
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・在庫状況は営業中に更新していますが、更新が間に合わずに、完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合もございます。その場合は、別途ご連絡さしあげます。（買い物かごに入れた商品は確定ではありません。他のお客様が先に決済を終了すると在庫が減る場合があります。 ） 
 
※ネットと大島中の橋店では価格が異なる場合がございます。 

</td>
</tr>
</tbody></table>

 
<table width="580" cellspacing="2" cellpadding="2" border="0" bgcolor="#6d80ff">
<tbody><tr>
<td width="580" bgcolor="#000000">
お問合わせについて
</td>
</tr>
<tr>
<td width="580" bgcolor="#ffffff">

お問合わせはメールでお願い致します。 
お問合わせ先：yahoo●kashibako.jp ※●を@に置き換えて下さい。 お問い合わせ内容の確認後、担当者よりご連絡させていただきます。 お問合せ内容によりましてはお時間をいただく場合や回答いたしかねる場合がございますのでご了承ください。 お問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信対応は業務時間内に対応させていただきます。 通常7営業日以内にご返答差し上げます。 


※件名・お名前が記載されていない場合は、イタズラと判断致しましてご返信は致しません。 
ご了承下さい。

</td>
</tr>
</tbody></table>
 
都営新宿線　徒歩6分　大島中の橋商店街内

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年末年始休業のお知らせ
2025年5月3日（土）から2025年5月6日（火）まではお休みとさせていただきます。
その為、期間中のお問い合わせ、発送業務はお休みとさせていただき2025年5月7日（水）からとさせていただきます。
大変、お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

毎週月曜日定休日　営業日は定休日カレンダーをご確認いただけますようにお願いいたします。

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