お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
商品お届け時に配送業者に代金をお支払頂く方法です。(代引き手数料は324円です)
※一部商品・金額・梱包数・お届け先ご住所(沖縄県・離島等)により
お選び頂いた場合でも、当店からご連絡の上、他のお支払方法に
ご変更頂く場合が御座います。
※メール便ご選択時には、お選び頂く事が出来ません。他のお支払方法をご選択下さい。 - 銀行振込(前払い)
ご注文お受け賜り後、当店よりお支払金額・お振込み口座等ご連絡させて頂きます。
メール内容をお読み頂き、お振込み頂けましたら、御入金ご確認後、商品発送手配させて頂きます。
(お振込み手数料はお客様ご負担となります) - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示(税込表示)を行っております。
- 手数料について
●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料です。 ●代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)です。 ●銀行振込(先払い)でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の振込 手数料はお客様のご負担となります。 ●コンビニ決済(先払い)の場合:1回のご注文につき200円(税込)です。 ●ペイジー決済(先払い)の場合:1回のご注文につき150円(税込)です。
- お支払い方法
◆クレジットカード決済 ご利用頂けるクレジットカードは、事前にYahoo!ショッピングヘルプ等でご確認下さい。 ※ご利用頂けるお支払い回数等は、クレジットカード会社、Yahooショッピングに事前にご確認下さい。 ※カードのご名義はご注文者様と同一にてお願い致します。 ――――――――――――――――――― ◆商品代引決済 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。 代引手数料はお客様のご負担となります。 お支払総額をお荷物貼付の伝票に記載させて頂いておりますので、そちらの金額を 商品お届けの配送業者へお支払頂けます様、宜しくお願い致します。 (お支払完了時に配送業者がお渡しさせて頂く受領書が正式な領収書となります。) 代引き決済をご選択頂きました場合、ご注文内容、商品内容、過去のお取引実績・ お届け先記載内容不備(電話番号違い・住所確認不可)時・配送業者履歴等により、 代引き決済お受け出来ない場合がございます。 ※一定金額よりお電話をお掛けさせて頂く場合がございます。お電話一定期間繋がりません場合は キャンセル処理させて頂く場合がございます。 その際は、一旦キャンセルさせて頂くか、その他のお支払い方法へのご変更をご提案 させて頂きますので、予めご理解ご了承の程宜しくお願い致します。 ※審査機関にて過去代引き受取拒否等(弊社以外でも)されておりますお客様の場合、 代引き決済でお送りする事が出来ません。どうかご理解の程宜しくお願い致します。 その場合は、ご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。 代引決済をお選び頂き、商品を発送させて頂きました場合で万が一お受け取り頂けない 事態(受取拒否・長期ご不在等)が発生致しました場合は、往復の運賃及び梱包等の手数 料代・諸経費等を法的手続き※に基づき、ご請求させて頂く事となりますので、お受取頂け ない事態等御座いません様、宜しくお願い致します。 上記場合よっては第三者期間を通じ法的措置並びに情報開示をさせて頂く場合が御座います。 どうかご理解の程宜しくお願い致します。 ※場合によっては第3者機関を通してご請求させて頂く場合も御座います。法的措置等。 また、代引き決済受け取り拒否被害者の会等への報告等も併せてさせて頂く場合もございます。 いずれに致しましても代引き決済時の場合には、必ずお受け取り頂けます様、宜しくお願い致します。 ★メール便送付時は代引き決済はお選び頂けません。 ――――――――――――――――――― ◆銀行振込み(前払い)の場合 ご注文後、当店からのご振込ご案内メール内容をご確認の上、7日以内 に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 当店からのご案内メールをご確認後お振込み頂けます様、宜しくお願い致します。 (当店からのメールをお受け取り頂ける様受信設定等宜しくお願い致します) 商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。 ※当店からご連絡のお振込み期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 =========== 【振込先】 銀行名 :楽天 銀行 支店名 :ジャズ 支店 口座番号:普通 7037768 口座名義:有限会社ホームショップつげ ※口座名義カナ入力は ユ)ホームショップツゲ です =========== ――――――――――――――――――― ◆モバイルSuica決済(前払い) モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金を いつでもどこでもお支払いできます。 ※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。 ◆コンビニ決済(前払い) 商品注文後、ヤフー株式会社からお支払いに必要な番号をお送りします。 その番号を使って、全国のコンビニエンスストアでかんたんにお支払いできます。 手数料はお客様ご負担となります。 ◆ペイジー決済(前払い) ペイジーロゴ約41,000台の郵政公社およびPay-easyマークペイジーロゴのあるATMおよびインターネット バンキングでお支払いできます。 手数料はお客様ご負担となります。 ◆モバイル支払い(前払い) モバイル支払いとは、Yahoo!ショッピングでの商品代金をお客様がご利用の携帯電話会社の月々の電話料金と合わせて支払いできる決済サービスです。ソフトバンク、au、NTTドコモでのご利用が可能です。 ※上記前払いお支払期限は、ご連絡後7日となっております。 ご連絡なくご確認できません場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。 ====== ★領収書について★ Yahooショッピングでは、店舗での領収書発行システムが2020年04月16日で終了と なり、以降の御注文分よりお客様がご購入履歴より自身で印刷いただくシステムへ 変更となります。 詳しくはYahooショッピングのヘルプ等で領収書の発行についてご確認下さい。
- お支払い期限について
◆クレジットカード決済をお選び頂いた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を ご確認下さい。 ◆商品代引をお選び頂いた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、当店からのご振込ご案内メール内容をご確認の 上、7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先に お振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※当店からご連絡のお振込み期限を過ぎて振込みが確認 できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】 銀行名 :楽天 銀行 支店名 :ジャズ 支店 口座番号:普通 7037768 口座名義:有限会社ホームショップつげ ※口座名義カナ入力は ユ)ホームショップツゲ です ◆その他の前払い決済の場合 ● ケータイ払い ● コンビニ決済 注)どちらも【先払い決済】となっております。 上記前払いお支払期限は、ご連絡後7日となっております。 ご連絡なくご確認できません場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。 必ずメールをご確認頂けます様、宜しくお願い致します。 ※当店ではYahooショッピングでの、代引き決済以外の後払い決済を採用致しておりません。
送料、お届けについて
■通常宅配便 (日時指定可能。★指定無しが最短発送となります。※配送日指定無しでお時間帯指定のみも可能
□メール便でのお届け
★宅配便(お取寄せ・メーカー直送:(メーカー営業日によりお日にちが掛かる場合が御座います)
宅配便A(★配送日指定であすつくも可能※地域限定。あすつく指定は時間帯指定不可。指定日無し時は通常配送)
長物配送(同梱数量・同梱可能製品に制限が御座います。追加送料の際はご連絡させて頂きます)
大型商品(お届けご地域・一度での配送可能数量に制限が御座います。基本他商品同梱不可です。)
あすつく対応(一部地域を除く)※他の商品は同梱できません。
法人様・会社様・団体様限定直送
【送料無料】単品購入時メール便(複数購入時を除く)
あすつく(大型・支払い制限あり)
◆当店では主に下記の配送業者より商品を発送させて頂いております。 ・ヤマト運輸(クロネコヤマト) ・佐川急便 ・ゆうパック ・福山通運 ・西濃運輸カンガルー便 ・クロネコヤマト(メール便) ・日本郵便(メール便) ●配送業者は基本的にはお選び頂けませんので予めご了承下さい。 ご注文商品品目・ご指定内容・商品サイズ・お届けご地域・お支払 方法等、様々な要因により、利用できる配送業者が異なります関係 で、基本的には当店にて配送業は当店にてお選びさせて頂く事とな りますので、予めご理解・御了承の程宜しくお願い致します。 ●商品によってはお届け自体が出来ないご地域等がある場合が御座います。 その場合は、当店よりご連絡させて頂きます。大型商品の離島配 送・沖縄配送等や、大口商品の発送等。 ●全ての配送について発送予定と配送後の確認メールを送信致します。 ※当店からのメールを受け取り出来るよう設定お願い致します。 ●基本的には、営業所止めでのお届けで無く、記載頂きました配送先ご住所へのお届けとなります。 営業所止めご希望の場合は、出来ましたら事前に弊社まで、ご購入希望商品・ 数量・お届け先ご住所・お支払方法をご連絡頂きましたら、配送業者をこちらで お教えさせて頂きますので、お客様で配送業者営業所のコード等おしらべ頂き、 配送ご住所へ記載頂きました上で、ご注文頂けます様、宜しくお願い致します。 (荷物等により、配送業者が異なります。こちらで営業所をお調べする事が困難となり ますので、ご希望頂きます場合には、上記内容にて宜しくお願い致します。 備考欄記載等ではご対応できない場合がございます。) ●商品の配送は日本国内のみとさせて頂きます ( I am sorry, our shop doesn't send it out to foreign countries.) ●時間帯指定で下記の時間帯よりお選び頂けます。 ・午前中 ・12時-14時(※1) ・14時-16時 ・16時-18時) ・18時-20(21)時 ・20時-21時(※2) ※1:12時ー14時をご指定頂きました場合でも、商品梱包サイズが120サイズ を超える場合、配送業者が12時-14時対応致しておりません場合がござい ます為、その場合は、14時-16時指定となりますので、予めご了承下さい。 ※2:20時-21時につきましては、ご選択頂いた場合でも商品内容・ お届けご地域等により18時-21時にご変更させて頂く場合が 御座います。 ※一部商品(特に大型商品・大量商品)・離島・北海道島ではご指 定お時間帯指定のご希望が出来ない場合が御座います。 予めご了承ください。 ※配送お時間帯指定は発送時に当店からは指定可能な場合はご要 望を、ご指定はさせて頂きますが、商品内容・配送時の天候・ 道路状況等様々な要因によりご希望に添えない場合が御座い ます。時間帯指定についての保証等は御座いませんので、予め ご了承下さい。 ●配送日時のご指定が可能です。 配送ご指定につきましては、十分にお日にちに余裕を持ってご 指定下さい。ご希望に添えない場合が御座いますので予め御理解・ 御了承の程宜しくお願い致します。 ※弊社木曜日定休その他定休日はカレンダーへ記載させて頂いております。 ●お届け先のご指定 ご贈答先、ご自宅、お勤め先など、ご希望の場所にお届けします。 なお、1件の注文で複数のお届け先をご指定いただくことは できません。 お手数ではございますが、お届け先ごとにご注文ください。 また、商品発送後のお届け先のご変更は基本的には出来ません が、代引決済以外は、配送業者によっては、お客様より直接 御連絡を頂く事で、対応可能な場合が御座いますので、発送 作業完了後の当店メールより各配送業者へ直接お問い合わせ 下さい。 ●発送完了後の配達日時変更について 恐れ入りますが、発送確認メール記載の「発送伝票番号」を ご参照の上、最寄の運送会社のサービスセンターまで 直接ご連絡ください。 ●ご明細書の発行について 個人情報漏洩防止の為、当店では通常商品にご明細書を同封致し ておりません。 ご明細書・領収書の発行をご希望頂きます場合は、ご注文時の配 送備考欄に記載頂けます様、宜しくお願い致します。 書類発行ご希望頂きました場合、ご注文者様と、配送先様が同じ 場合は、商品に同封が基本となります。 ご注文者様と、お届け先様が異なる場合、PDFファイルでのメール 連絡となります。 お客様より備考欄にてご指示を頂けております場合は御指示に 従わせて頂きますので、書類発行ご希望の際にはできる限り 細かく(御宛名・但書・送付先等)備考欄にお書込み下さい。◆通常宅配便送料設定 [北海道] 1,350円(税込) [東北] 850円(税込) [関東・信越・北陸・中部・関西] 690円(税込) [中国・四国] 720円(税込) [九州] 850円(税込) [沖縄] 2,550円(税込) ※商品に送料無料表示がある場合は、送料無料です。 但し、お届け出来ないご地域、別途送料が掛かるご地域等が御座いますので 商品ページにてご確認ください。 また、同梱内容等により別途送料が発生する場合等が生じました際は 当店よりご連絡させて頂きます。 ※梱包サイズが160サイズを超えますと別途送料が掛かります。 商品毎に状況が異なります為、送料変更事項が生じました際には、当店ご連絡させて頂きます。 (カート内が送料決定では御座いません。送料変更は、当店初回メール時にご連絡させて頂く事となります) ◆メール便 (対応商品のみ) 220円(税込) ※1通当たり ※商品毎に1通当たりの制限数が設定されております。 数量を超える場合、2通・3通分と数によって送料が加算 されていきますので、予め御了承下さい。 ※代引き決済は出来ません。 ※メール便対応商品意外と同時購入の場合、そちらの送料が 適応されます。 ■メール便 【対応商品のみ/代引き不可】※非対応商品は宅配便となります 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
◆通常ご入金ご確認後、6日以内で発送させて頂きます。 (クレジットカード・代引き決済の場合はご注文お受け賜り後6日以内) ●但し商品によっては、メーカー在庫欠品、受注生産品、その他の 理由等によって上記よりお時間が掛かる場合があります。 その際は、大変ご迷惑をお掛けしますがメールにて必ずご連絡 致しますので、ご了承下さい。 ※当店掲載商品すべて在庫あり商品とは限りません。 商品在庫につきましてはお気軽にお問い合わせ下さい。 ※廃番・完売等によるご提供不可時には、必ずお客様にご連絡させて 頂きますが、キャンセル等させて頂く場合が御座いますのでご了承下さい。 ●大型連休(GW、お正月休み等)などの場合上記発送納期に 間に合わない場合があります。 ●銀行振込等(先払い)の場合はご入金確認後の発送となりますが、 土日祝にご入金頂いた場合は月曜以降の発送となります。 ※木曜日・当店定休日の場合は翌営業日のご入金確認となります。 ご確認後商品の発送予定についてご連絡させて頂きます。
◆当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
◆商品廃番・メーカ完売等による商品ご提供不可となりました場合 当店掲載させて頂いております商品は全て在庫有りの商品と 限りません。その為、ご注文を頂きました際に当店在庫に 満たない商品等はお取り寄せとなります。 をお買い上げ頂きました その際、メーカー・仕入れ業者に入荷依頼をさせて頂く事 となりますが、メーカー廃番・完売等によりお客様に商品 ご提供が出来なくなる場合御座います。 その場合は、誠に申し訳ございませんが、御連絡の上キャン セル処理等させて頂く事となりますので、御了承下さい。 ◆錯誤に基づく契約無効について 当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の 注意を払って掲載を致しておりますが、人為的なミス等によりサイ ト上の価格を誤って掲載致しておりました場合、。その際は大変申 し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、 契約は無効となりますのでお客様へはご返金処理等をさせて頂く場 合がございます。 ◆在庫限り表示の取り扱について 当店販売商品の内、「在庫限り・・・」と表示されている商品 が御座います。この場合、在庫に限りましては販売致して おります金額・内容にて販売させて頂きますが、店舗在庫が 無くなりました場合、次回の入荷に関して入荷予定・販売価格 が現時点と異なる可能性がある商品に掲載させて頂いておりま すので、次回にも入荷でき、再販できる場合も御座いますし、 完売時点で終了となってしまう場合も御座いますので、御理解 の程宜しくお願い致します。 ◆代引決済について 代引決済をお選び頂き、商品を発送させて頂きました場合で 万が一お受け取り頂けない事態(受取拒否)が発生致しました 場合は、往復の運賃及び梱包等の手間代等を法的手続きに基 づき、ご請求させて頂く事となりますので、お受取頂けない 事態等御座いません様、宜しくお願い致します。 ◆商品画像について ページに掲載させて頂いております商品画像は、実物及びメー カー等より提供されたものを使用しておりますが、イメージ となっております関係で、ご覧になられる環境等により色合 い等若干異なって見える場合が御座います。 予め御理解・御了承頂きました上で、お買い求めください。
返品、交換、保証について
◆ご返品・ご交換について 商品発送後の商品欠陥以外での、お客様ご都合による ご返品・ご交換はお受け出来ませんので予めご了承ください。 ※商品内容・サイズ等をご購入前に十分にご確認下さい。 掲載画像はイメージ画像となります。その為ご覧頂く 環境等により、実際の商品と異なって見える場合等も 御座いますので、イメージ・思い込みによるご返品等 も御対応できません。 おわかりにくい点は当店まで事前にご確認下さい。 但し、商品発送には万全を期しておりますが、破損、欠陥、 当店過失、配送業者過失による、商品欠陥・間違え時は速 やかに、交換・再発送等御対応させて頂きます。 お受取日より8日以内に当店までご連絡下さい。 また、商品の初期不良・不良時もご返品の対象となりますが、 初期不良・不良に関しましては、メーカーが不良と認定致しました場合 に限らせて頂きます。不良認定は、製造メーカーへご連絡下さい。 ※商品お届け後、速やかに内容・状態等ご確認下さい。 8日以上経過致しております場合、御対応できかねますので、予めご了承下さい。 (開封時期・ご利用日の弊社判断が出来ません為、 いかなる理由が御座いました場合でも、 お届け後8日以内とさせて頂きます。保証書が御座います商品の場合を除きます) ※製造上生じてしまうの擦り傷・切れ端等は欠陥扱いとは なりませんので、御対応できませんので御了承下さい。 ※介護用品・排泄関連商品等は、当店発送後のご返品は一切お受 け出来ませんので、御了承下さい。 ※お客様のご都合によるご返品は上記の通り、お受け賜り 致しておりませんが、万が一ご返品に応じさせて頂く 場合でも、条件提示をさせて頂く事となりますので、御了承下さい。 ご返品送料お客様ご負担、当店からの初回送料のご返金 不可(送料無料であっても当該地への規定送料はご返金 出来ません)、未使用・未開封条件、ご返品商品の状態 によるメンテナンス料の発生の可能性等が主な条件提示 の内容となります。 ※家電製品の初期不良等に関しましては、保証書のある商 品は各メーカーにて御対応させて頂きます。 その場合、当店にご連絡頂いても結構ですし、通販の性 質上、お客様より直接メーカーにご連絡頂きましてもご 対応可能な場合も御座いますので、その場合は製品保証 書記載のメーカー連絡先まで、御連絡賜わります様、宜 しくお願い致します。
◆製品の保証について 製品にメーカー保証書が付属致しております商品は、付属 致しておりますメーカー保証内容に基づき、メーカー保証 させて頂きます。 保証内容をよくお読み頂きました上、保証をお受け頂く場 合は御利用頂けます様、宜しくお願い致します。 メーカー保証書は大切に保管頂けます様宜しくお願い致します。 保証書への直接の捺印は致しておりません。 お買い求めいただきましたご購入履歴等に基づき期間ご対応となります。 また、保証をお受け頂く場合、当店にご連絡賜わりましても 御対応させて頂きますが、通販の性質上、保証内容の記載に ある店舗への持ち込み等、ご困難な場合が御座いますので、 お客様より保証書記載のメーカー連絡先まで直接ご連絡賜 わりますとより素早くご対応可能な場合も御座いますので、 その場合は、直接メーカーへご連絡賜わります様、宜しく お願い申し上げます。 保証書の無い商品は特に保証等御座いません。 ◆商品お届けに関する保証について 当店利用の各配送業者共、通常宅配便は商品のお届けに関し まして保証を設けております。 その為、商品お届けいたしました際は、素早く商品状態を ご確認頂き、万が一お届け時に破損等発生致しました際は、 お届けいたしました配送業者へご連絡頂きます様、宜しく お願い致します。 メール便に関しましては、保証等御座いません。ポスト投函 完了連絡をもちまして、お届け完了となりますので、宜しく お願い致します。 また、配送ご指定日時に関しましては、交通状況・天候等 様々な要因が御座います関係で、当店からはご指定の上発 送させて頂きました場合でも、お届け日時に関する保証等 は御座いませんので、予めご了承ください。
