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当店では受注後・発送後必ずメール連絡をさせて頂いておりますので、宜しくお願い致します。 当店からのメールが届かないというお客様へ こちらをクリックして下さい! ※原因につきましては上記クリックして頂くか、弊社営業時間中にお気軽にお電話下さい。 |
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![]() ◆ご返品・ご交換について 詳しくはこちら 当店では商品発送後の商品欠陥以外でのお客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。 ※商品内容・サイズ等をご購入前に十分にご確認下さい。イメージ画像となります。ご覧頂く環境・撮影環境等により、実際の商品と異なって見える場合も 御座いますので、イメージ・思い違いによるご返品にもご対応出来ませんので、ご了承下さい。 但し、商品発送には万全を期しておりますが、破損、欠陥、当店過失、配送業者過失による、商品欠陥・間違え時は速やかに、当社・メーカー・配送業者責任 にて交換・再発送等御対応させて頂きますので、商品お届け時(お客様お受取日からとなります)より8日以内に当店までご連絡下さい。 詳しくは上記 詳しくはこちら(青文字) のリンクよりご確認下さい。 |
![]() ◆配送業者について 詳しくはこちら [宅配便] ヤマト運輸(クロネコヤマト)/佐川急便/ゆうパック/西濃運輸カンガルー便 ●時間帯指定で下記の時間帯よりお選び頂けます。 午前中・12時−14時・14時−16時・16時−18時・18時−20(21)時・20時−21時 ※ご地域・商品内容によりご対応が出来ない場合、商品が御座います [メール便] クロネコヤマトメール便/佐川急便飛脚メール便 ※対応商品のみ商品名にて【メール便対応】表示あり その他の細かなご注意事項につきましては、上記「詳しくはこちら」の リンクよりご確認ください。 ――― ★配送業者は基本的にはお選び頂けませんので予めご了承下さい。 ※メーカ直送対応させて頂く場合も御座います。 ●全ての配送について発送予定と配送後の確認メールを送信致します。 ※当店からのメールを受け取り出来るよう設定お願い致します。 ●商品の配送は日本国内のみとさせて頂きます ( I am sorry, our shop doesn't send it out to foreign countries.) ◆送料について 詳しくはこちら お届けご地域、お届け方法、商品毎によって異なります。 詳しくは上記「詳しくはこちら」のリンクよりご確認ください。 |
![]() ◆商品の発送時期、お届け予定について 詳しくはこちら 基本的には商品毎によって発送までの日数は異なります。 ご注文お受け賜り後、必ず当店より発送予定についてのご連絡をさせて頂 きますので、当店からのメールをお受け取り出来ます様、メール設定を宜し くお願い致します。 発送後のお届けに掛かる日数に付きましては、お届けご地域によって異なり ますが、商品発送後、必ず発送内容に関しまして当店よりメールにてご連絡 させて頂きます。 その他のご注意事項等に関しましては、各商品ページにてご確認頂くか、上 記「詳しくはこちら」よりご確認ください。 ![]() ◆その他のご注意事項について ●当店掲載商品についてメーカー廃盤・欠品等でご注文お承り後、お客様に ご提供できなくなりました場合は、誠に勝手ながら、当店よりキャンセル処 理をさせて頂く場合が御座います。実店舗他複数店舗で営業致しており ます関係で、随時在庫更新させて頂いておりますが、在庫表示があっても 売切れとなる場合が御座います。その際は別途ご連絡させて頂きます。 ●当店では介護保険のご利用に対応致しておりませんので、介護用品を お求めの際は、予め御理解のご注文頂けます様宜しくお願い致します。 ●当店HPからの無断画像転用及び使用は禁止させて頂いております。 ●ご注文お受け賜り後、当店からお客様へご連絡させて頂く場合が御座い ます。その際、お電話やメールにてご連絡させて頂く事となりますので、 ご連絡の取れるお電話番号、当店からのメールをお受け取り頂けるメール 設定をお願い致します。 |
![]() ◆お問合せについて 有限会社ホームショップつげ 〒507-0038 岐阜県多治見市白山町4丁目43−1 (実店舗兼・営業所) TEL:0572-23-9036 / FAX:0572-25-5036 E-mail:hst.net@train.ocn.ne.jp お問合せフォームはこちらをクリックして下さい ★弊社営業時はお電話でのお問合せを頂けますと素早くご対応可能 な場合も御座います。お気軽にお電話ください。 ★メール・フォームからのお問合せ時には、出来るだけ詳細内容にて お問合せ頂けますと、より詳しくご返答可能な場合も御座います。 (例) 送料の問合せ時 → お届けご地域・商品の数量・内容等が必要です。 ★お電話でのご返答でも可能な場合は、お電話番号を記載頂けますと、 素早く対応可能な場合も御座います。 |
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