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7月16日（火）更新
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| 会社名（商号） | 株式会社オネスト |
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| ストア名 | 生活便利雑貨店 |
| ストア名（カタカナ） | セイカツベンリザッカテン |
| ストア紹介 | アイデア雑貨のお店です。楽しい便利グッズがたくさん！ |
| 関連ストア |
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| お問い合わせ窓口 | 通販部 山口 由起 |
|---|---|
| 郵便番号 | 〒518-0227 |
| 住所 | 三重県伊賀市青山羽根204-7青山第2工場 |
| お問い合わせ電話番号 | 0595-52-4514 |
| お問い合わせファックス番号 | 0595-41-0712 |
| お問い合わせメールアドレス | seikatubenri-y@smile-asahi.co.jp |
| ストア営業日/時間 | 営業時間 平日10時～17時 (土日祝日はお休み) |
| 返品について |
【不良品返品・誤送返品について】 配送には十分注意をしておりますが、万が一、ご注文と異なる商品、不良品、 配送途中の破損品などが届いてしまった場合は、返品・交換いたします。 大変恐れ入りますが、商品到着後８日以内に こちら（←クリックするとメール画面が開きます）までご連絡ください。 営業日以外にメールを頂いた場合、お返事は休み明けになります。 不良品交換・誤送につきましては、折り返しご連絡させていただき、誠意ある対応をさせていただきます。 この場合、送料・手数料等は当社が負担します。 【お客さま都合返品・交換について】 お客さま都合による返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。 ※なにかご事情がある場合はご相談下さい。ご検討させていただく場合もございます。 サイズ交換・色の変更は、未使用・未開封の状態であればお受けいたします。 ※状況によってはお受けできません。 地域ごとの送料（580〜2200円ｘ往復分＝1160〜4400円）決済手数料350円〜800円をお客様にご負担いただいております。また、代引きの場合、お返しする際の現金書留手数料550円などもお客様負担です。 ※例として、北海道の送料は（980円×往復=1960円）沖縄・離島は（2200円×往復=4400円）がかかります。
また、以下の場合は原則的に返品・交換・キャンセルをお受けできませんのでご了承ください。 1、 商品到着後、８日以上経過したもの（ご連絡がなかったもの） 2、 一度でもご使用されたり、直接肌に着用された商品（不良品・当社間違い等は除きます） 3、 商品の「パッケージ」「箱」「説明書」を「破損」「紛失」「破棄」された場合 4、 お客様の都合での傷や汚れ、臭いが生じた場合 5、 お届け後、修理、改造、クリーニング等された商品 6、 在庫限り（廃盤）商品 7、 その他、商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載があるもの 8、 当店への連絡なしに無断で送られてきたもの 9、 お客様都合、理不尽な理由、出荷準備中・出荷後の急なキャンセル 10、ラッピング・のし希望のご注文 (値札の消しこみ、すでに包装をしているため) 11、受け取り拒否などのもの 【送り先（また別途ご連絡いたします）】 〒518-0227 三重県伊賀市青山羽根204-7青山第2工場 (株)オネスト 山口 宛
TEL:0595-52-4514 （平日10時〜17時）
【代引きなどによる受取の拒否について】 お客様都合による受け取り拒否、あるいは受け取り期間内(原則5日以内)に受け取っていただけない場合は、返品となりますが、その際にかかる送料・手数料は発生しますので、ご請求をさせていただきます。 返品が確定後に決済会社を通じて、 ※商品代金の30％の金額 ＋ 地域ごとの送料 ＋ 返送時の地域ごとの送料 ＋ 決済の手数料 ＋ これらの請求書にかかる手数料400円 = 合計請求金額 ※送料は、地域ごとの送料となります。会社概要など送料部分をご確認ください。 これらをご請求させていただきます。ご了承ください。 |
| 商品配送日について |
| 当店は、ご注文日から１〜４日以内で発送しております。土日、祝日、年末年始などお休みをはさむ場合、多少遅れてしまうことがございます。また、お客様の都合に合わせた指定配達も行っています。 お気軽に、ご利用くださいませ。 |
| 「お届け先様」が異なる場合の納品書の発行について |
| 「ご注文者様」と「お届け先様」が異なる場合、「納品書」は発行しておりません。 受注メール、当店からのメールが納品書の代わりとなります。 送付先が異なるご注文で、納品書・領収書のご希望がありましたら、 ご注文時のご希望欄に 「納品書(領収書)を注文先の住所に送ってください」 などと表記してください。 別便で郵便で送らせていただきます。 |
| 免責事項 |
| 株式会社オネスト（以下「当社」といいます）は、当サイトに情報を掲載する際には細心の注意を払っておりますが、時として不正確な記載や誤植を含む場合があります。 このような場合において、記載が不正確であったこと及び誤植があったことにより生じたいかなる 損害に関しても、当社は責任を負いかねます。 不正確な記載や誤植、間違いが判明しました場合は直ちにその時点での正しい情報に訂正させて頂き、その際にお申込みいただいた御注文については無効とさせていただく事を予めご了承ください。 また、商品の発送をもって売買契約成立とさせて頂きます。 当サイトの情報は予告なしに変更・更新されることがありますのであらかじめご了承ください。また、これら の変更・更新により生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いかねます。 また当店でのページの画像・文章はメーカーの許可を得て作成しております。 特に店舗での無断のコピー、流用は著作権の侵害にあたりますので、固く禁止いたします。 |
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