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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引手数料 : 350円
商品代金+送料+代引手数

※ポイントをご利用の場合等、Yahoo!から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
消費税の取り扱いについて 消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について 【クレジットカード決済】
●VISA、MASTER、JCB、などのクレジットカードがご使用になれます。
一括お支払いの場合は手数料はかかりません。


【代金引換 (ヤマト運輸)】
●代引き手数料 : 350円(税込)

お支払い期限について 【代引き決済の場合】
お荷物ご到着日から約5日間とさせていただきます。
(お受け取りの期日を過ぎてしまう場合はヤマト運輸にご相談ください)。
お支払い方法
お支払い方法は下記をご用意しております。
各手数料などご確認の上、ご購入の際にお支払方法をお選びください。


カード決済 ●VISA、MASTER、JCB、Diners、NICOSの他、下記のカード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。お支払いは一括払いのみとなっております。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用できない場合がございますので、予めご了承ください。


代金引換え (代引) 【業者名】  ヤマト運輸
【手数料】  350円


お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)
消費税について 消費税につきましては、表示金額に含まれております。(税率8%)

送料について
関東・関西・東海 600円
信越・北陸・中部 600円
東北・四国・九州 600円
北海道 980円
沖縄・離島 2000円


※ご購入総額が5,400円(税込)以上の場合、送料が無料です!

配送業者 ヤマト運輸 
お届け日 基本的には「素早い発送」を心がけ、1〜3営業日以内の発送、最短2日〜5日以内にお届けしております。
ただし九州・北海道地方・一部離島では、発送後3日〜5日のお届けになります。また非営業日の土・日、祝日をはさむ場合、多少遅れてしまうことがございます。
お届け指定日・指定時間 お客様の都合に合わせた指定日、指定時間配達も行っております。どうぞ、ご利用くださいませ。
ただし注文日から指定日が近い場合、土日・祝日など休日をはさむ場合、交通事情や天候などにより、ご希望にそえない場合がございます。
【指定できる時間】
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
海外へのお届け 不可能
送料無料商品について 送料無料での商品でもカート内で送料計算がされてしまう可能性がございます。


お届けについて

お届け方法
●一回の商品お買い上げ合計が5,400円(税込)以上で「送料無料」!

●日付指定・時間別指定も行っております。どうぞ、お気軽にご利用くださいませ(メール便は不可)。

●環境への配慮から、お届けのダンボールはリサイクルして使わせていただいております。また簡易梱包を心がけています。安い送料を維持するためでもあります。どうぞご了承ください。
送料 【ヤマト運輸 宅急便】
関東・関西・東海 600円
信越・北陸・中部 600円
東北・四国・九州 600円
北海道 980円
沖縄・離島 2000円

【ヤマト運輸 メール便】
全国一律 250円
※メール便対象商品のみ。代引き不可。条件あり。

【ヤマト運輸DM便】
全国一律 160円
※DM便対象商品のみ。代引き不可。条件あり。
●お買い上げ明細書は発行いたしません。予めご了承くださいませ

※ご購入総額が5,400円(税込)以上の場合、送料が無料です!

■ヤマト運輸
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■メール便(メール便可のみ、代引き不可、ラッピング不可)
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■DM便(DM便対象商品のみ、代引き不可)
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について ●基本的に注文日から3営業日以内に発送、お届けは発送日の次の日~3日後になります。また、九州・北海道地区・一部離島では発送日より2日~5日後のお届けになります。土日、祝日、年末年始などお休みをはさむ場合、多少遅れてしまうことがございます。
●ご注文後のメールにて、発送・お届け予定はご報告いたします。また万が一、商品欠品の際もこちらからご連絡させていただきます。
●配送業者/ヤマト運輸

【「お届け先様」が異なる場合の納品書の発行について】
「ご注文者様」と「お届け先様」が異なる場合、「納品書」は発行しておりません。
受注メール、当店からのメールが納品書の代わりとなります。

送付先が異なるご注文で、納品書・領収書のご希望がありましたら、
ご注文時のご希望欄に「納品書(領収書)を注文先の住所に送ってください」
などと表記してください。別便で郵便で送らせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【お客さま都合返品・交換について】
お客さま都合による返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
※なにかご事情がある場合はご相談下さい。

サイズ交換・色の変更は、未使用・未開封の状態であればお受けいたします。

地域ごとの送料(580~2200円x往復分=1360~4400円)決済手数料350円~800円をお客様にご負担いただいております。お返しする際の現金書留手数料550円などもお客様負担です。
※例として北海道の送料は(980円×往復=1960円)沖縄・離島は(2200円×往復=4400円)がかかります。

ただし、以下の場合は原則的に返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

1、 商品到着後、8日以上経過したもの(ご連絡がなかったもの)
2、 一度でもご使用されたり、着用された商品(不良品・当社間違い等は除きます)
3、 商品の「パッケージ」「箱」「説明書」を「破損」「紛失」「破棄」された場合
4、 お客様の都合での傷や汚れ、臭いが生じた場合
5、 お届け後、修理、改造、クリーニング等された商品]
6、 在庫限り(廃盤)商品
7、 その他、商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載があるもの
8、 当店への連絡なしに無断で送られてきたもの
9、 お客様都合、理不尽な理由、出荷準備中・出荷後の急なキャンセル
10、ラッピング・のし希望のご注文 (値札の消しこみ、すでに包装をしているため)
11、受け取り拒否などのもの


【送り先(また別途ご連絡いたします)】

〒518-0227 三重県伊賀市青山羽根204-7青山第2工場
(株)オネスト 山口 宛
TEL:0595-52-4514 (平日10時~17時)


【代引きなどによる受取の拒否について】
お客様都合による受け取り拒否、あるいは受け取り期間内に受け取っていただけない場合は、返品となりますが、その際にかかる送料・手数料は発生しますので、ご請求をさせていただきます。
返品が確定後に決済会社を通じて、

※商品代金の30%の金額 + 地域ごとの送料 + 返送時の地域ごとの送料 + 決済の手数料 + これらの請求書にかかる手数料400円  = 合計請求金額
  ※送料は、地域ごとの送料となります。会社概要など送料部分をご確認ください。

これらをご請求させていただきます。ご了承ください。
商品の保証について 【不良品返品・誤送返品について】
配送には十分注意をしておりますが、万が一、ご注文と異なる商品、不良品、配送途中の破損品などが届いてしまった場合は、返品・交換いたします。大変恐れ入りますが、商品到着後8日以内にご連絡ください。


seikatubenri-y@smile-asahi.co.jp オネスト 通販担当 宛


営業日以外にメールを頂いた場合、お返事は休み明けになります。
不良品交換・誤送につきましては、折り返しご連絡させていただき、誠意ある対応をさせていただきます。
この場合、送料・手数料等は当社が負担します。