ひまわり・介護用品専門店 情報管理責任者：穴見 俊一
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「株式会社ひまわり」の個人情報保護方針
・「株式会社ひまわり」は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
・「株式会社ひまわり」は、「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項
(JIS Q 15001)」に準拠したコンプライアンス・プログラムを策定し、個人情報の収集、利用
提供を行う場合はこれを遵守し、厳正な管理を行います
・個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの予防ならびに是正を行います。
・収集した個人情報は、「株式会社ひまわり」のプライバシーポリシーに定める利用目的の
範囲内でのみ利用します。
・「株式会社ひまわり」のコンプライアンス・プログラムは、継続的に見直し、改善を行います。
・ひまわりでは、お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
・個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
・個人情報は、官公庁等の公的機関から法的に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
・ご注文時のカード番号はSSLというシステムで暗号化されて送信されます。どうぞ安心してご利用下さい。
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プライバシーポリシー詳細
◆個人情報の利用目的
・弊社取り扱いの商品やサービスのお申し込みの確認やお届けをするため
・ご要望いただいた商品やサービスのご案内や資料などをお送りするため
・介護サービスをご利用の方の介護サービスならびに介護保険に係る利用のため
・商品代金やサービス料金のご請求、お支払いとその確認をするため
・ご協力いただいたアンケート、調査に対する景品や謝礼をお送りするため
・ご応募頂いた懸賞などに対する景品などをお送りするため
・ご購入いただいた商品の修理、保守点検などのために、当該商品のメーカーや当該サービス会社への仲介のため
・ご利用いただいている商品やサービスの改良や、新たな商品やサービスを開発するため
・ご提供している商品やサービスに関連した情報などをお届けするため
個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、
商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、「株式会社ひまわり」が登録情報を
変更させて頂く場合もあります。
収集した個人情報は、「株式会社ひまわり」が管理するその他の情報と関連付けられることがあります。例えば、
ご提供する介護サービスと物品のご購入履歴など
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◆第三者への提供について
「株式会社ひまわりは、お客様（情報主体）のご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。
「株式会社ひまわり」および弊社以外の企業・団体から、お客様（情報主体）に有益と思われる情報のお届けを
代行する場合にも、お客様（情報主体）のご承諾がない限り開示ならびに提供はいたしません。
但し、お客様（情報主体）が「株式会社ひまわり」を通じて当社以外の企業・団体に対して情報提供、応募、,接触
、仲介などのご依頼いただいた場合や、それらの企業・団体が関係する展示会、セミナーの申し込みをされた場合、
或いは資料請求の仲介を「株式会社ひまわり」に依頼された場合などには、当該企業・団体に個人情報を開示、
提供することがあります。
商品や有料サービスの料金を決済する場合に金融機関などとの間で個人情報を交換する事があります。
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◆個人情報の管理について
収集した個人情報は、「株式会社ひまわり」のコンプライアンス・プログラムに則り、適正な管理の下で
安全に取り扱います。
「株式会社ひまわり」では、弊社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務
の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、お客様（情報主体）の個人情報
は「株式会社ひまわり」のコンプライアンス・プログラム下で保護されます。
◆登録情報の訂正
「株式会社ひまわり」は、お客様（情報主体）の個人情報をできるだけ正確な最新の内容で管理します。
お客様（情報主体）からお申し出があったときは、当該登録情報の開示を行います。また内容が正確でないなど
のお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除を行います。
◆介護サービスを提供するために必要な利用目的
・弊社が行う介護サービス事業に係る利用
・弊社が取り扱うサービスのお申し込みの確認やご提供をするため
・ご利用いただいているサービスに係るご案内などのため
・介護保険事務（保険請求業務、保険請求に係る照会や回答）
・会計、経理並びに請求等に係わる業務
・事故などの報告（管理、監査機関や損害賠償保険などに係る保険会社など）
・介護保険サービスご利用者が、適正で有益かつより安全な介護サービスを享受できるように、福祉、介護の
公的機関 、関係医療機関、他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所などとの連携をはかり、
当該利用者の個人情報の照会や回答を行います。
株式会社ひまわり
情報管理責任者：穴見 俊一
「株式会社ひまわり」における個人情報保護に関してご質問などは、お客様相談窓口電話番号[083-229-1600]
＊火曜日〜金曜日：13時〜18時
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