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プライバシーポリシー

アンリ・シャルパンティエ 情報管理責任者:池田 圭章

  • プライバシーポリシー詳細

    「株式会社シュゼット」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
  • 1.個人情報の利用目的について

    当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。 7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。
  • 2.個人情報の管理について

    当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
  • 3.第三者提供について

    ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。 なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
  • 4.個人情報の開示について

    1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。   注:本人確認の方法   本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。   内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
  • 5.キャンペーンご利用規約

    1) 規約同意について 本キャンペーンにご応募いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。 2) 応募資格 ・ご注文者様で、本規約に同意いただける方 ・未成年者は、法定代理人の同意が必要(応募があった場合は同意があったとみなします) ・賞品発送先が日本国内である方 ※当社および関係者の応募は不可 3) 応募方法 対象商品を5,000円(税込)以上カートに入れ、配達日選択後「トートバッグプレゼントキャンペーンに応募する」で「はい」を選択してください。 ※該当欄がない商品は対象外 4) 抽選 2026年1月中旬に抽選し、当選者を決定します。 5) 当選後 ・賞品の発送(2026年1月中旬~)をもって当選発表とします。落選の連絡はいたしません。 ・発送先はご注文時の住所で、変更不可。住所不備や不在等で受け取れない場合は無効。再送不可 ・当選はお一人様1回限り ・抽選・結果に関するお問い合わせはお受けできません 6) 注意事項 ・キャンペーンは予告なく変更・中止・終了することがあります ・応募・問合せにかかる通信費は応募者負担 ・本規約に記載のない事項は当社が決定 ・不正があった場合は応募・当選を無効 ・注文キャンセル時は抽選対象外 ・賞品発送に関して、当社・委託業者等から連絡する場合があります ・配達日時・方法・業者の指定不可 ・注文者住所以外への発送不可。転居時は自身で転送手続き願います ・置き配などによる紛失・破損は当社責任外 ・当選権利の譲渡・換金・交換は不可 ・賞品の転売は禁止 ・応募環境により応募できない場合があります 7) 禁止行為 以下の行為は禁止し、該当する場合は応募・当選を無効とします。 ・本規約違反 ・法令・公序良俗違反 ・犯罪や不正行為 ・他者や当社の権利侵害、誹謗中傷、損害行為 ・なりすまし、虚偽情報の提供 ・営業・営利・政治・宗教活動への利用 ・運営の妨害行為 8) 免責事項 ・応募やサイト利用によるトラブルや損害に関し、当社は責任を負いません ・以下理由によるキャンペーンの変更・中止等に伴う損害も当社は責任を負いません:  火災・停電・通信障害、天災、感染症、暴動、行政命令、その他運営困難と当社が判断した場合 9) 個人情報の取扱い ・提供いただいた個人情報は、お問い合わせ対応、統計利用(個人識別なし)に使用します ・その他の目的では使用しません ・詳細は当社プライバシーポリシーをご覧ください お問い合わせ先 シュゼットオンラインショップ キャンペーン事務局 [受付期間] 2026年1月30日(金)17:00まで [お問い合わせフォーム] https://suzette-shop.jp/shop/contact/contact.aspx [受付時間] 平日10:00~17:00(土日祝除く) ※Eメール対応のみ/返信にお時間をいただく場合があります ※迷惑メール対策をしている場合、以下のアドレスを受信可能に設定してください: webshop@suzette.jp