お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
【配送業者】 ヤマト運輸、または日本郵便
【代引手数料】 全国一律料金： 330円（税込）
※当店からお送りするメールに記載している金額を商品到着時にお支払い下さい。※代金引換のお支払い方法は現金のみです。 - 消費税の取り扱いについて
消費税率 8％ 消費税計算順序：１商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数：切り捨て
- 手数料について
●商品代引をご利用の場合 【代引手数料】一律料金：330円（税込）
- お支払い方法
お支払いは、下記よりお選びいただけます。 ●クレジットカード決済 ※当店でご利用いただけるカードは、上記「クレジットカード決済」欄をご覧ください。 ※お支払い回数は、すべてのカード会社で一括払いです。 ●商品代引 商品到着時に、当店からお送りするメールに記載している金額をお支払いください。 【配送業者】ヤマト運輸、または日本郵便 【代引手数料】一律料金：330円（税込） 【備考】 ※代金引換のお支払い方法は現金のみでございます。 ※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は変わりません。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
ヤマト運輸クール便
ヤマト運輸送料無料
ゆうパケット
【送料】 通常送料（全国一律）：全国一律800円 ※冷蔵・冷凍商品は別途クール代220円（税込）をいただきます。 お届け先様1件につき、4,860円（税込）以上で送料無料！ 【まとめ買い時の扱い】配送先1件につき、商品を複数ご注文いただいた場合、送料は、上記料金表1個分最高値送料になります。 【送料分消費税】上記料金には消費税が含まれています。 【離島他の扱い】離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
【お届け日指定商品について】 ■お届け日指定の商品(項目選択肢指定)につきましては、商品ページでご選択いただいたお届け日でのお届けとなります。 ■お届け日指定のある商品(項目選択肢指定)と、お届け日指定のない商品を同一カートでご注文された場合は、一番先のお日にちでのお届けととなります。 ■ポストイン商品はポストへの投函となります。お届け日時の指定はできません。 商品やお届け先地域によりましては、お届けにお時間がかかる場合がございます。 予めご了承ください。
返品、交換、保証について
●キャンセルについて ご注文商品のキャンセルをご希望の場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ・フリーコール ： 0120-917-215（9：00～17：00） ・メール ： yahoo@henri-charpentier.com ※お届けご希望日の5日前までにご連絡いただきますようお願いします。 ※メールにてご連絡いただく場合は、受注番号またはご注文時のお名前、お電話番号をお知らせください。 ※ご連絡いただいた時点で、既にご注文商品の入荷・出荷の手配が完了している場合、 キャンセルをお受けできかねる場合がございます。何卒、ご了承くださいませ。 ●返品について 商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、 交換・返品を受け付けさせていただいております。 【商品到着後2日以内】に下記お問い合わせ先までご連絡をください。 ただし、お菓子という商品性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は 受けかねますのでご了承ください。