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ホビーステーションオンラインストア

<a href="https://shopping.geocities.jp/hbst-store/QA/QA.html" style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><img src="https://shopping.c.yimg.jp/lib/hbst-store/202312newyear.jpg" style="max-width:100% ;padding:0px;"></a><div style=""><div style=""><span style="font-size: 14.6667px; font-family: &quot;ms pゴシック&quot;, &quot;ms pgothic&quot;, sans-serif;">ストア営業日：月曜日〜金曜日　9時〜16時(店休日を除く)</span></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">営業日12時以降のご注文は翌営業日に各種ご案内を送付させていただくことがございます。</span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">-----------------------------------------------------------------</span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><b><font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif" style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;">当店へのお問い合わせは「Yahoo!ショッピングの</span></font><a href="https://inform.shopping.yahoo.co.jp/hbst-store/contact.html" style="font-size: 11pt;">問い合わせ</a>」<font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif" style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;">をご利用ください。</span></font></b></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font size="4">【<a href="https://inform.shopping.yahoo.co.jp/hbst-store/contact.html" style="">お問い合わせ先</a>】</font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><b><u><font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif" style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></u></b></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><b><font color="#ff0000" style=""><font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif" style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;">お問い合わせ前に</span></font><a href="https://shopping.geocities.jp/hbst-store/QA/QA.html" style="font-size: 11pt;">よくあるお問い合わせ</a><font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif" style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;">・</span></font><a href="https://store.shopping.yahoo.co.jp/hbst-store/guide.html" style="font-size: 14.6667px;">お買い物ガイド</a><font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif" style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;">をご確認ください。</span></font></font></b></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font size="4"><font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif" style="">【</font><a href="https://shopping.geocities.jp/hbst-store/QA/QA.html" style="">よくあるお問い合わせ</a>】【<a href="https://store.shopping.yahoo.co.jp/hbst-store/guide.html" style="">お買い物ガイド</a>】</font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-family: &quot;ms pゴシック&quot;, &quot;ms pgothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;">-----------------------------------------------------------------</span></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="ms pゴシック, ms pgothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">・営業時間外・店休日のお問い合わせは翌営業日以降の回答となります。</span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-family: &quot;ms pゴシック&quot;, &quot;ms pgothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;">・Yahoo！ショッピングでのお買い物方法は</span><span style="font-family: &quot;ms pゴシック&quot;, &quot;ms pgothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><a href="https://shopping.yahoo.co.jp/notice/beginner/">Yahoo！ショッピングのガイドページをご確認ください。</a></span></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font style=""><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="MS PGothic, sans-serif">・Yahoo！ショッピングのシステム仕様外の購入についてのお問い合わせに関してはお答えいたしかねます。</font></span></font></div></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><br><br></div>

<div style=""><div style=""><div style="font-size: 11pt;"><font color="#ff0000" face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><b>こちらは【Yahoo！ショッピング】に出店している『ホビーステーションオンラインストア』のお問合せ窓口になります。</b></span></font></div><div style=""><font color="#ff0000"><span style="font-size: 14.6667px;"><b><u>Yahoo！ショッピング以外のお買い物に関する質問へは回答できません。</u></b></span></font></div><div style=""><br></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font color="#ff0000" face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><b><br></b></span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font color="#ff0000" face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><b>営業・広告・宣伝のメールはご遠慮ください。</b></span></font><b style="font-size: 14.6667px; color: rgb(255, 0, 0);">送付いただいても返信</b><b style="color: rgb(255, 0, 0); font-size: 14.6667px;">致しかねます。</b></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><b style="font-size: 14.6667px; color: rgb(255, 0, 0);"><br></b></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">ご注文済みのお客様・ご注文を検討中のお客様は<b><a href="https://talk.shopping.yahoo.co.jp/contact/hbst-store">「Yahoo!ショッピングの問い合わせ」</a></b>よりご連絡下さい。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif" style=""><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><br></div><div style=""><div style=""><span style="font-size: 14.6667px;">下記URLよりよくある質問をご覧になれます。</span></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><a href="https://shopping.geocities.jp/hbst-store/QA/QA.html">https://shopping.geocities.jp/hbst-store/QA/QA.html</a></span></div></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><br></div></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">・商品名やお問い合わせ内容の聞き間違い防止のため、お電話でのお問い合わせはお控えください。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">・ご注文済みのお客様は「ご注文番号」をご確認のうえお問い合わせ下さい。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;">・営業時間内でもお電話がつながりにくい場合がございます。そのさいは</span><b style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><a href="https://talk.shopping.yahoo.co.jp/contact/hbst-store">「Yahoo!ショッピングの問い合わせ」</a></b><span style="font-size: 14.6667px; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;">をご利用下さい。&nbsp;</span></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">・ゴールデンウィーク・お盆期間・年末年始などは縮小営業のため電話対応を休止しております。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">・コロナウイルスの影響や都の要請により縮小営業となる場合があります。縮小営業中は電話対応を休止致します。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">・下記お問い合わせを多くいただいております。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">Q．注文を確定したあとに、決済方法・商品・数量・配送方法の変更をすることは可能なの？&nbsp;</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">A．変更はいたしかねます。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">　　「注文を確定する」ボタンを押す前にご注文内容をご確認ください。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">Q．コンビニや銀行の支払い情報がこない。いつくるの？</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">A．スタッフが注文情報を確認後に送付しています。そのため、営業時間外の銀行・コンビニ決済注文は翌営業日の送付となります。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">　 注文後2営業日を過ぎて支払情報が届かない場合はメールの受信設定をご確認のうえ、お問い合わせください。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">Q．商品を開封したら内容物（パーツ）が足りなかった。足りないものだけ送ってもらえる？</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">A．内容物（パーツ）の不足は初期不良となりますので、製品メーカーへお問合せ下さい。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">　　製品メーカーのお問合せ先は箱の裏面や説明書に記載があります。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">その他、お買い物ガイドや商品ページにてご案内をしている内容についてのお問い合わせを多くいただいております。お手数ですが、お問い合わせ前にお買い物ガイド等をご確認下さいますようお願い致します。</span></font></div><div style="font-size: 11pt; font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">また、Yahoo！ショッピングのシステム仕様外の購入についてのお問い合わせに関してはお答えいたしかねます。</span></font></div></div></div>

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