お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
【後払いドットコム】コンビニ・郵便局・銀行後払い(手数料432円) ■決済手数料:432円(税込) ●当店に代わり(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。 ●期日以内にお支払いがない場合再度の請求毎に300円の再請求発行手数料がかかります。 ●ご注文日から2ヶ月後以降のお届けにはご利用できません。 ※領収書はお支払いいただいた際の、払込受領書が領収書となります。 ※銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担です。
消費税の取り扱いについて 全ての商品は内税となっております。
手数料について ●【後払いドットコム】コンビニ・郵便局・銀行後払い
手数料432円

お支払い期限について ●クレジットカード
商品発送月に課金対象となります。

●【後払いドットコム】コンビニ・郵便局・銀行後払い※手数料432円
請求書払いです。
発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■【後払いドットコム】コンビニ・郵便局・銀行後払い(手数料432円)

決済手数料:\432
●当店にかわり株)キャッチボールより請求書が送られます
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい
●14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。

※領収書は 、お支払いいただいた際の、払込受領書が領収書となります。
当店での発行は出来かねます。 あらかじめご了承くださいませ

お届けについて

お届け方法
●宅配業者:佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック、自社配送 (選択不可)

※佐川急便時間帯サービスについて
時間帯指定はできません。

※『関東手持ち配送』商品の場合、自社配送でのお届けの場合がございます。
自社配送の場合、送り状番号はございません。


●その他お知らせ
※時間帯サービスはお届け日よりも時間帯が優先される可能性がございます。
お早めのご購入&配送をお勧めします。


●同梱について
商品が傷つきやすいため2個以上の同梱は出来かねますのでご了承下さい。
※ただし花束は同梱する場合がございます。
送料 送料は無料です。
※沖縄のみ送料3,000円(税別)かかります。
お引き渡し時期について 【あすつく商品について】

平日昼12時までのご注文でしたら当日出荷、翌日お届け日指定が可能です。(ただし一部地域は除きます)

※月曜日お届けに関しては、前々日の土曜日、12時までの受付となります。

日曜日は店休日となります!
日曜日購入、即日発送出来かねますのでご了承下さい。

●クレジットカード決済、コンビニ決済でのお支払いの場合
平日12時までのご注文でしたら当日発送可能です。


【通常について】

月~土曜日昼12時までの受付で、注文後、営業日から3日後にお届けいたします。
但し入金確認後の発送となります。ご了承下さい。
海外へのお届けについて 日本国外には配達できません。

販売条件について

販売条件について ・生きている植物の為、商品写真と多少異なることがございます。


※「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」対策の為、当店では以下の対策を行っております。

ご注文頂いた内容に下記の点がございましたら、キャンセルとなります。

・連絡のつかないメールアドレスやフリーメールアドレスなどを使用
・第三者または架空の住所、氏名、電話番号などを使用
・現在使われていない電話番号、存在しないの電話番号の使用
・連絡先に虚偽があった場合

あらかじめ、ご了承下さいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■キャンセルについて
当店の商品はご注文後全てオーダメイドとなります。
基本的にお客様都合による(イメージと違った、間違って注文した、配送先様が数日不在で配達が完了しない等)キャンセルは受け付けておりません。

ただしお届け日の3日前までにご連絡頂きましたら、キャンセルできる場合がございます。
3日を過ぎた場合にキャンセルを行いますと、全額ご負担となります。

※あすつくでの注文キャンセルは全額ご負担となりますので、ご注意くださいませ。

※お客様都合による注文内容の変更、札・カードの変更は別途料金が発生致します。

■返品について
商品の品質・管理には万全を期しておりますが、
万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合は、
商品到着後1週間以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。
輸送中の破損の場合はお早めのご連絡をお願い致します)
新しい商品をお送りいたします。
※お客様の都合(イメージと違った、間違って注文した等)による返品は出来ません。
あらかじめご了承くださいませ。

■返品送料について
お客様の都合による返品以外は弊社で負担致します。

【連絡先】
胡蝶蘭専門店はなやか
TEL 0532-21-4043

■営業時間:月~土(9:00~12:00/13:00~17:00)
※平日12時~13時、日曜日はお休みです。
商品の保証について 万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合は、
商品到着後1週間以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。

Copyright (C)Hanayaka All Rights Reserved. サイト内の全画像・全文章の著作権は 胡蝶蘭専門店はなやかに属しており無断使用・転載・画像リンクは禁止しております。