お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
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- お支払い方法
●決済について 不正利用防止のため、当店では【属性確認】をかけさせて頂いております。 下記項目に当てはまる場合お客様に電話などでご本人様確認をさせて頂きます。 ・ご注文者様とクレジットカードのご登録情報（氏名、住所、電話番号）が一部でも 異なる場合 ・ゲーム機本体等高額商品のご注文にて、ご注文者様とお届け先の住所が 異なる場合 ※上記ケースに当てはまる場合、日時指定を頂いていてもご希望に添えない 場合がございます。予めご了承ください。 ▼クレジットカード決済▼ ・一括払い ・リボルビング払い ・分割払い（3回、6回、10回、15回、20回） ※※ご予約の際の注意※※ ショッピングサイトの設定上、クレジットカード決済では定められた期間毎に注文ステータスが「完了」にな っていない注文(商品未発送のご注文)のオーソリ（カード認証）を自動更新しています。※自動更新の際に「ご返金」と表示される場合がございます。 商品ご発送までのオーソリ（カード認証）更新でお客様のカード与信状況等で、ご注文時にご登録頂いたクレジットカードではお支払いができない状態（オーソリNG）になる場合がございます。 お支払いができない状態（オーソリNG）となった場合、頂いておりますお注文を当店にてキャンセル処理を させて頂き、改めてお支払可能なクレジットカードに変更もしくは別のお支払方法にてご注文を入れ直して頂 く必要がございます。 クレジットカードやデビットカード、プリペイド式カードでのご注文の際は、上記の内容をご了承頂きご注文 の程お願い致します。 ▼その他お支払方法▼ ・ソフトバンク ケータイ支払い(前払い) ・ドコモ ケータイ支払い(前払い) ・auかんたん決済(前払い) ※商品発送後のキャンセルはお断りさせて頂いています。 受け取り拒否、長期不在などで荷物が返ってきた場合は、商品代金と配送業者の正規金額にて往復配送料を請求させて頂きます。 ※お手続き完了の確認ができない場合、前もってのお知らせなしに ご注文をキャンセルいたします。予めご了承ください。 ※お支払い手続きの途中で誤って画面を閉じてしまった場合などは 注文履歴ページから再度お支払い手続きを行うことが可能です。 ※※ソフトバンクケータイ支払いのお客様へ お客様が設定しております締日を含む（10日、20日、末日のいずれか）ご入金処理が終わっているご注文で、 キャンセルが締日の2日以降の場合、yahooショッピングからの自動返金ができない為、 当店から銀行振込でのご返金となります。 その際、yahoo手数料・銀行振込手数料を引いた金額をご返金となりますので、予めご了承ください。 ※商品の仕入れのタイミングによっては、商品価格が安くなる場合も、高くなる場合もございます。 ご注文を頂いてから価格変動があった際、ご注文時の金額を変更することは一切できかねますので、予めご了承ください。
- お支払い期限について
▼クレジットカード決済▼ ・ご注文商品発送時に決済処理致します。 ▼その他お支払方法▼ ・ソフトバンク ケータイ支払い(前払い) ・ドコモ ケータイ支払い(前払い) ・auかんたん決済(前払い) 新作商品と通常商品をご一緒にご購入いただいた場合は、新作商品の発送日に合わせてご出荷させて頂きます。 ※通常商品の場合、営業日の15時半(土曜日は14時半)までにご注文を頂いた商品の入金処理が営業時間内(18時)までに確認でない注文に関しましては、前もってのお知らせなしにご注文内容をキャンセル処理いたします。 ※新作商品の場合は発売日前々日の午前9時を過ぎて決済確認できない場合、前もってのお知らせなしにご注文内容をキャンセル処理いたします。 ※Ｙａｈｏｏのシステム上、こちらで商品や送料等の変更は一切できかねます。 何か変更がある場合、一度キャンセル後の再注文となります。 尚、複数ご注文頂いている場合、小口割れを防ぐ為に、１個口におまとめして出荷をさせて頂いております。 その際に送料が個別に発生している場合、こちらで修正ができない為そのままとなりますので、予めご了承ください。 ※ソフトバンクケータイ支払いのお客様へ お客様が設定しております締日を含む（10日、20日、末日のいずれか）ご入金処理が終わっているご注文で、 キャンセルが締日の2日以降の場合、yahooショッピングからの自動返金ができない為、 当店から銀行振込でのご返金となります。 その際、yahoo手数料・銀行振込手数料を引いた金額をご返金となりますので、予めご了承ください。
送料、お届けについて
【配送方法を必ずお選びください】ネコポス（日時指定不可、ポスト投函、複数口発送の場合は宅配便へ変更）
佐川急便
ヤマト運輸
【配送方法を必ずお選びください】ネコポス（日時指定不可、ポスト投函）（あすつく非対応）
佐川急便（あすつく非対応）
ヤマト運輸（あすつく非対応）
【配送方法を必ずお選びください】送料無料ネコポス（日時指定不可、ポスト投函）
【配送方法を必ずお選びください】送料無料ネコポス（日時指定不可、ポスト投函、あすつく不可）
送料無料佐川(あすつく不可)
送料無料佐川
送料無料ヤマト
送料無料ヤマト(あすつく不可）
※天候と交通状況、配送業者の荷物の量によっては、希望お届け日、時間帯を入れていただきましてもご希望に添えない場合がございますのでご了承お願い申し上げます。■配送方法： ・佐川急便（宅配便） ・ヤマト運輸（宅配便） ・ヤマト運輸ネコポス（ポスト投函） 【商品点数4点以上ご購入の送料無料のご発送について】 1注文で1回のご発送を送料無料にさせて頂いております。 未発売日の異なる商品のご予約や次回出荷予定商品と在庫商品を複数混在でご注文いただいた場合、 商品が全て揃った段階でのご発送になります。 商品を別々でのご発送希望の場合は、ご注文をお分けしてご注文宜しくお願い致します。 ※沖縄・離島への発送は、ヤマト宅急便のみとなります。 ■送料： ▼佐川急便/ヤマト運輸（宅配便） 【第１地区:６００円】 神奈川/富山/石川/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/新潟/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島 【第２地区:８００円】 青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島 【第３地区:１２００円】 北海道/沖縄/離島 ▼ヤマト運輸ネコポス（ポスト投函） 送料：200円 ※配送時による紛失・破損の補償金額はヤマト運輸規定の引受限度額3,000円までとなります。 ※配達後の盗難に関しましては、保証はございません。 ※不安な方は、宅配便をお選びください。（送料は異なりますのでご注意ください） ▽▼ネコポスの注意事項▼▽ ・ポスト投函、日時指定不可、追跡可能。 ・複数本ご注文を頂き、複数口の発送になってしまう場合、宅配便に変更させて頂きます。 ※都合上どうしてもネコポスで出荷をしてほしいというご希望があれば、ご注文確認画面にある要望欄にその旨を必ずご記入お願い致します。
・お届け日指定なしの場合 平日15時半までに決済が完了しているご注文は即日出荷いたします。(土曜日は14時半まで) ・お届け日指定ありの場合 ご指定いただいた指定日にお届けできる様発送いたします。 ※ただし時間帯指定を頂いている場合は時間帯指定を優先させて頂きます。 配送地域によっては発送翌々日お届けとなります。予めご了承ください。 ※天候と交通状況、配送業者の荷物の量によっては、希望お届け日、時間帯を入れていただきましてもご希望に添えない場合がございます。 ※お届け希望を頂きまして、希望日にお届けできない地域に関しましては、出荷日から最短にお届けできる日にちにてお送りさせて頂きます。 ※ご注文の際、番地、アパートマンション名、部屋番号まで記入されているかご確認下さい。 お届け先情報に不備がある場合、当日の出荷を見送りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。 ■ご予約商品 発送日前日に発送いたします。 （但し、お届け指定日がある場合を除く） ◎お願い ※発売日は変更・延期の可能性がございます、予めご了承下さい。 未発売日の異なる商品のご予約やご予約商品と在庫商品、次回出荷予定分商品と在庫商品を複数混在でご注文いただいた場合、商品が全て揃った段階でのご発送になります。 商品を別々でのご発送希望の場合は、ご注文をお分けしてご注文宜しくお願い致します。 （発売日が3日間以上離れた商品の場合、キャンセルさせて頂く場合がございます。） ■取寄せ商品 ※取寄せ商品の為、即日出荷できない場合がございます。 ※在庫商品と一緒にご注文頂いた場合、商品が全てそろった段階で出荷させて頂きます。 ※土・日・祝はメーカーよりお取り寄せができない為、翌営業日以降に商品の手配いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜｜18時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は休暇明け営業日より受付/発送業務を行いますので配送が多少遅くなる場合があります。 ※商品発送後のキャンセルはお断りさせて頂いています。 受け取り拒否、長期不在などで荷物が返ってきた場合は、商品代金と配送業者の正規金額にて往復配送料を請求させて頂きます。
■当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
■セール商品、一部プレミア商品につきましては、一度にご購入できる数量を制限させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■数量制限している商品に上限数量以上ご注文された場合は確認無しにてキャンセルさせて頂きます。 同一のお客様(同一のご注文と見なされるお客様)で注文を別々にされた場合でも確認無しにてキャンセルさせて頂きます。 ■商品の仕入れのタイミングによっては、商品価格が安くなる場合も、高くなる場合もございます。 ご注文を頂いてから価格変動があった際、ご注文時の金額を変更することは一切できかねますので、予めご了承ください。 ■商品画像と実際の商品パッケージの見た目が異なる場合がございます。 ※例： ・商品画像と実際の商品パッケージのデザインが異なる。 ・オンライン専用商品で、画像には「オンライン専用」がなく、実際の商品パッケージには表記がある。など
返品、交換、保証について
●キャンセル・返品・交換について お客様都合による商品出荷後のキャンセル・返品・交換は一切お断りを頂いております。 ※一度手元に入った商品を、他のお客様に新品としてお売りすることができない為、返品はお断りさせて頂きますのでご注意下さい。 【インターネット通信販売】は訪問販売等とは異なり【特定商取引法】による【クーリングオフ制度】の適用外となります。 ※受け取り拒否、長期不在などで荷物が返ってきた場合は往復配送料(代引きの場合、代引き手数料も)としまして、配送業者の正規金額にて往復配送料を請求させて頂きます。 ●初期不良品について 当店で取り扱っている商品は全て新品未開封品の為、万一商品に不具合がございました場合には、各メーカーユーザーサポートセンターにお問い合わせ下さい。 ※初期不良の場合、メーカーの指示通りのご対応となりますので、予めご了承ください。 ●欠品について 到着した商品に欠品があった場合、商品到着後１週間以内でお受け致します 商品のお買い上げ明細書をお送り頂く事が御座いますのでお買い上げ明細は大切に保管して下さい。 当社で確認が取れ次第、速やかに欠品分を発送させて頂きます。 ※ また、返品・交換希望の方は、一旦必ずメール等でご連絡下さいますようお願いします。 ●商品保証書について 商品と一緒に同梱されている【お買い上げ明細書】又は【納品書】が店舗印の代わりになります。 【お買い上げ明細書】、【納品書】の再発行はできない為、商品に同梱、又は商品箱に印刷されている正規の「保証書」と一緒に大切に保管をお願いいたします。 ●商品保障期間について 保障期間は各メーカー保障期間になります。各メーカーユーザーサポートセンターにお問い合わせ下さい。 ▼上記の件は必ず下記までご連絡お願い致します。 ※ご連絡なき返品は一切お受けできませんのでよろしくお願い致します。 アルファカンパニー ＴＥＬ：【06-6543-0093】 ＭＡＩＬ:【 gamedarake-03star@aioros.ocn.ne.jp 】