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▼配送遅延について
天候や交通状況、配送業者の物量によっては、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があり、 “日時指定のご希望に添えない場合がございます”ので予めご了承お願い申し上げます。
配送状況は、直接各配送業者へお問い合わせ下さい。


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営業日カレンダー

定休日

  • 2020年5月

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  • 2020年6月

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ご利用ガイド

◇お支払方法について
  • クレジットカード決済 (ご本人確認させて頂く場合があります)
  • ソフトバンクケータイ支払い[前払い]
  • ドコモケータイ支払い[前払い]
  • auかんたん決済[前払い]

詳しくはこちら
◇ご注文時の注意点
お客様都合による商品出荷後のキャンセル・返品・交換は一切お断りを頂いております。

※受け取り拒否、長期不在などで荷物が返ってきた場合は往復配送料としまして、配送業者の正規金額にて往復配送料を請求させて頂きます。


※商品の仕入れのタイミングによっては、商品価格が安くなる場合も、高くなる場合もございます。
ご注文を頂いてから価格変動があった際、ご注文時の金額を変更することは一切できかねますので、予めご了承ください。

◇自動メールについて
・ご注文を確認次第、「注文確認メール」をお送り致します。
・商品出荷の準備ができ次第、「商品出荷メール」をお送り致します。
商品出荷メールにて、ヤマト運輸・佐川急便のお問い合わせ番号も記載がございますので、ご確認ください。

■自動メールが届かない

ドメイン指定で届かない環境になっているか、ご登録頂きましたメールアドレスに誤りがある恐れがあります。
翌営業日になっても来ない場合は、お問い合わせ頂ければご対応させて頂きます。

◇ラッピングについて
■平型ギフト袋とシールを無料で同梱させて頂いております。

※商品に不備がないか確認して頂く為に当店ではラッピングは行っておりません。
※据え置き型本体(PS4、Switch、太鼓の達人 太鼓とバチ同梱版など)や、一部サイズの大きい限定商品は、専用の袋を用意しておりませんので対応できかねますので、ご了承ください。

詳しくはこちら

◇発送について
○在庫商品は、平日土曜15時半までのご注文(入金確認も含む)は即日出荷致します。
○ご予約商品は発売日前日出荷となります。
○発売日の異なる商品やご予約商品と在庫商品を複数混在でご注文いただいた場合
  商品が全て揃った段階で発送させていただきます。
  お急ぎの場合は、ご注文を分けて頂きますようよろしくお願い致します。

■配送方法について
ヤマト運輸・佐川急便・ネコポス(ヤマト運輸)よりお選び頂きます。
ご注文金額9000円(税込)以上ご購入で送料無料!
※1注文につき、1回分の配送料を無料とさせて頂きます。
※一部地域[北海道/沖縄/離島]は送料無料適応外
※沖縄・離島への発送は、ヤマト宅配便のみとなります。

詳しくはこちら

◇営業時間について
日曜日・祝日・GW・夏季休業・年末年始以外の10:00〜18:00
※上記以外でもご注文・メールによるお問い合わせは受け付けていますが、回答等は翌営業日になります。予めご了承ください。
◇お問い合わせ
■受注番号/商品名を記載の上メール、又はお電話にてご連絡下さい。

Mail: alfa-nagata@arrow.ocn.ne.jp
TEL: 06-6543-1222

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