お買い物ガイド
お支払い方法について

お支払方法は、以下のいずれかよりお選びいただけます。 詳しくはこちらから

●クレジットカード決済

●モバイルSuica

●代金引換(商品受け取りの際に現金でお支払い下さい)
■運送業者名 ヤマト運輸(クロネコヤマト)

代引き手数料はお客様負担となります。
※代金引換額とはヤマト運輸がお届け時に集金する金額(代引き手数料を含む)を指します。
※代引きのご利用上限金額は300,000円までとさせて頂きます。

1円〜9,999円  324円(税込)
10,000円〜29,999円  432円(税込)
30,000円〜99,999円  648円(税込)
100,000円〜300,000円  1,080円(税込)

注・・・代引き手数料はヤマト運輸(ヤマトフィナンシャル)の規定により決定されております。

●銀行振込
前払いになります。
振込手数料はお客様ご負担となります。

ご入金を確認次第、発送致します。
お支払期限は店舗よりメールをお送りしましてから10日以内です。

振り込み口座は「お買い物ガイド」を参照下さい。

●コンビニ払い 全国のコンビニにてお支払い頂けます。

■ 代金は前払いのご利用となります。
当店からのご注文確認メールをご確認後、10日以内にお振込み下さい。
《ご注文から発送まで》
ご注文→当店からのメールでお支払い金額の確認→お支払い→確認→発送

当店からお送りするご注文確認メールに記載の金額をご確認の上、お振込みください。

【都道府県別送料】

北海道=1,600円
北東北エリア(青森・岩手・秋田)=950円
南東北エリア(宮城・福島・山形)=850円
沖縄県=1,600円
その他府県=790円(離島は都道府県扱い・離島追加価格なし)

■1個口で発送出来る本数について

【日本酒・焼酎・ワイン・洋酒等】
1800ml=6本
720ml・750ml・900ml・375ml=12本

【ビール・缶酎ハイ類】
350ml=2ケース
500ml=1ケース
350ml(1ケース)+500ml(1ケース)=1個口発送可能

●大量注文の場合、ヤマト便となり時間指定は出来ません。

夏季のワイン・清酒・酒粕等のご注文につきましては、品質保持の理由からクール便(別途324円)のご選択をお勧め致します。
送料無料適用の場合もクール便324円は追加となります。



配送方法について

【店舗 休業日のご対応】

●店舗休日はメール返信・発送はお休みです。休み明けのご連絡となります。

【店舗 営業日の受付につきまして】
●ご注文は24時間・365日受付ております。
●ご注文を頂いて5営業日以降の発送です。
 銀行振込は、ご入金確認後の発送です。
●配達日時の指定も承っております。
 あまりに早いご希望の配達日時やご注文後のお取り置きといったご要望には対応できない場合もございます。

【納品書について】
●お酒の専門店ファーストでは環境を配慮し、納品書のペーパーレス化をいたしております。 発送のお知らせメールを納品書の代わりとさせていただいておりますのでご了承下さい。
また書類としてご必要のお客様は、ご注文時に買い物カート内に選択項目がありますので選択して下さい。
尚、納品書は商品と同送となりますので、お届け先以外への別送は行っておりません。

【領収証について】
領収証ご必要のお客様は、ご注文時にコメント欄がございますのでそちらへ「宛名等」をご記入下さい。
記載がない場合は、宛名を空白のままお送り致します。 商品と別の場所へのお届け希望の場合は必ず記載して下さい。

【条件付き送料無料について】
●お買い上げ商品金額の合計が35,000円以上で送料無料となります。
但し、一部ビール等対象外がありますので予めご了承ください。
(北海道・沖縄県は送料無料対象外です。)

【ギフト包装について】
●ご注文時にギフト包装の有無をお選びいただけます。
梱包の関係上、「包装なし・のしのみ」はお受けできません。
万一、ご注文時にギフト包装を選択されずに、のし希望をされたお客様は「簡易包装」有料108円とさせて頂きます。
また、メッセージカードや「のし」にメッセージ等の記載は出来ません。 ギフト包装料金につきましては「販売ガイド」を参照下さい。

【ギフトBOXにつきまして】
ご注文時にギフトBOXをお選びいただけます。
商品のサイズ、本数により金額が異なりますのでご注意下さい。


注文キャンセルについて

万一、ご注文のキャンセルをご希望される場合は、必ずお電話にてスタッフへ直接お伝え下さい。
キャンセル期限につきましては「お買い物ガイド(規約)」欄をご確認下さい。
メールでの連絡は、商品手配(取寄せ)・梱包作業・キャンセル可否等の理由からメールでのキャンセル依頼は全て無効とさせて頂きます。

※一部、キャンセルをお受け出来ない商品もございます。(お取り寄せ商品・予約販売等)

プライバシーについて

【お酒の専門店ファースト】では、お客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入商品など)を第三者に開示・漏洩するようなことは決して致しません。どうぞ安心してご利用ください。
ただし、管轄官公庁の要求、または法令に基づき開示されるものを除きます。

プライバシーポリシーについて」参照下さい。

返品・交換について

●万一、商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合は速やかに良品と交換返品させていただきます。
商品到着後、必ず開封して頂きご確認下さい。

●発送完了後の、交換・変更・返品はヤフーのシステム上、変更処理が一切出来ない為、如何なる理由でもお受けする事が出来ません。
ご注文の際は商品の注文間違いが無いよう十二分にご確認の上でご注文下さい。

詳しくは「販売ガイド(販売規約)」を参照下さい。

お問い合わせ

株式会社 リュクスジャパン
お酒の専門店 ファースト
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満3-5-37

TEL:06-4792-7592

営業時間:10時から18時(月曜日〜金曜日)
●土曜日・日曜日・祝日は定休日の為、対応は出来ません。


※商品在庫について
お酒の専門店ファーストでは、在庫表示のある商品につきましても稀に在庫切れ・メーカー終売の場合がございます。
その場合は、ご注文後に店舗よりご連絡させて頂きます。



当店では未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。

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画像の無断使用は固くお断りします。