ゆうパック
ゆうパック（クール便） ※送料無料対象商品でもクール代金は加算となります。
●ゆうパック
【宅配便：日本郵便（ゆうパック）】 ・ご不在時、ゆうパックのお荷物は宅配ボックスへ配達される場合がございます。（クール便、食品（生もの）は除きます） 　※「宅配ボックス使用不可」もしくは「宅配ボックスへお届けご希望」の場合は、ご注文時にご住所末尾もしくは備考欄へご記載下さい。発送伝票に印字させていただきます。 　※記載がない場合、配達局・配達員によりまして、ご不在時の対応が異なる場合がございますので予めご了承ください。 ・配送時の事故等による破損がございましたら、商品到着から7日以内にご連絡をお願い致します。期限を過ぎている場合のご対応は致しかねます。 　※ビール・チューハイ・ソフトドリンク等のケース商品は、落下等の衝撃で小さな穴があきやすく、段ボールに外傷がない場合でも中身に破損が発生していることが稀にございます。必ず中身のご確認をお願い致します。 ・お荷物の配送状況のご確認について、商品を出荷した当日の夕方に、発送報告メールにてお荷物伝票番号をお知らせいたします。 　※お荷物の配送状況は、下記URLよりご確認ください。 　http://tracking.post.japanpost.jp/service/numberSearch.do?searchKind=S002 　※メール送信直後は、実際の配送状況がウェブ上でまだ反映されていない場合がございます。 　「お問い合わせ番号が見つかりません」と表示される場合は、お時間を置いて再度ご確認ください。 ・「置き配」サービスについては、受取人様から日本郵便様へ事前に「指定場所配達に関する依頼書」のご提出が必要となります。 　依頼書のご提出がない場合は、弊社から依頼を致しましても、配達員の判断（セキュリティー上の理由や配達時の天候等）により、置き配されない場合がございます。予めご了承ください。

送料に関しましては、必ず弊社からのご注文確認メールをご確認ください。以下は基本1梱包の送料となっております。 商品によっては送料が自動計算から加算になる場合もございますので予めご了承ください。 【お届け方法：ゆうパック】 ・北海道, 沖縄県 　【1,352円】 ・青森県, 岩手県, 秋田県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 宮城県, 山形県, 福島県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 　【698円】 ・茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県 　【598円】 【お届け方法：ゆうパック（クール便）】 ・北海道, 沖縄県 　【1,676円】 ・青森県, 岩手県, 秋田県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 宮城県, 山形県, 福島県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 　【1022円】 ・茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県 　【922円】 ・クール便ご利用の場合。 　1梱包につき324円（税込）が加算。 　（送料無料対象外となりますので、予めご了承ください） ・送料無料対象外について。 　お届け先が「北海道、沖縄、離島」の場合、送料無料の対象外となります。 （北海道・沖縄・離島プラス800円（税込）掛かります。） ご理解の程、ご了承くださいますようお願い致します。

【ご注文の締め時間は、お昼の13時までとなっております】 　締め時間を超えた場合、翌日のお届けは致しかねます。 ・クレジット決済の場合。 　ご注文締め時間前 　　当日発送致します。 　ご注文締め時間後 　　翌日発送となります。 ・銀行振込の場合。 　ご入金確認後の発送となります。 ・お届けお時間について。 　下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 　｜指定なし｜8時-12時｜ 　｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ＧＷ・お盆中は多少遅くなる場合があります。 ※交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。 ※一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。 ・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を メールにてご連絡後、入荷次第お届けさせていただきます。 ・お届け日目安 発送からお届けまでの最短日数はコチラでご確認ください。 ※一部地域, 離島は3～8日かかります。 ※ご不明な点は電話・メールにてお問い合わせください。 ※表記された日数でのお届けをお約束するものではありません, ご了承ください。 【地域別最短お届け日目安】 北海道：北海道 … 3日以上 東北：青森県, 岩手県, 秋田県, 宮城県, 山形県, 福島県 … 翌々日 関東 信越：東京都23区内, 東京都, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 山梨県, 新潟県, 長野県 … 翌日 北陸 東海：富山県, 石川県, 福井県, 愛知県, 岐阜県, 三重県, 静岡県 … 翌日 関西 中国：大阪府, 滋賀県, 奈良県…翌日 京都府, 兵庫県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県 … 翌日 山口県 … 翌々日 四国：徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県 … 翌々日 九州：福岡県, 佐賀県, 大分県, 熊本県, 宮崎県, 長崎県, 鹿児島県 … 翌々日 沖縄：沖縄県 … 3日以上

・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと なります。

・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。ご購入は 満20才以上の方に限らせていただきます。

・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を 限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の 光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることが ございます。 ・商品は新品未開封品ですが、輸入や運送段階でついた 細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞ ご理解下さいますようお願いいたします。 ・アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りして います。

・商品の発送、管理につきましては万全の管理をいたしておりますが、 　商品等のお受け取り後7日以内に、商品に欠損・破損・品間違い等 　がないか速やかにご確認ください。 ・期間を過ぎてからのご対応は応じかねます、ご了承ください。 　商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。 ・ワインの品質不良につきましてはご購入日から1か月以上、経過 　している場合、対応致しかねる場合がございます。 　ワイン、ウイスキーなどのオールドヴィンテージのコルク劣化に 　よる交換は、品質不良以外はお受けいたしておりません。 　コルクは生き物ですので、時間の経過や保管されている環境などにより、硬くなったり壊れやすくなっている場合がございます。 　ご開栓いただく際は、慎重にお取扱いいただけますようお願い致します。 　開封時にコルクが折れてしまった場合の、ご交換・ご返品対応は品質不良以外は致しかねますので予めご了承下さい。 ・配送途中での破損等の事故がございましたら、フェリシティーまで 　ご連絡ください。取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。 　その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。 　あらかじめご了承下さい。 　（但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。） ・ブショネでの返金交換について 　対象商品をメーカー側で状態及び、品質検査の為に回収させて頂くことがございます。 　ワインはコルクと中身を残したまま、栓をして頂き保管頂いた上で弊社までご連絡をお願い致します。 　ブショネが発生した場合、仕入れ先へ確認をさせて頂きますが、現時点ではワイン生産においてブショネの問題は根絶が困難となっており、返金・交換について、ご対応を致しかねる場合がございます。 　※お問い合わせはご購入から1か月以内且つ抜栓後は2日以内の商品とさせて頂きます。 　※状況確認の為、ブショネだと思われるワインの中身の8～9割以上とコルク、メインラベル、輸入元ラベルの画像をお願いしております。 　※中身・コルクが無い場合はお問い合わせを受けかねますので、ご注意くださいませ。 　※特にヴィンテージワイン、高額ワイン、並行輸入品は原則ブショネによる交換は出来かねますが、一度ご連絡をお願い致します。

・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日 　以内にご連絡ください。 　7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承 　ください。