厳選トピックス

物量増加に伴う配送への影響とご協力のお願い

コスメやスキンケア商品、サプリメントや健康食品を中心に販売しています。 

E-LOHAS

<div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">■商品等の不具合による交換</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">対応条件</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">以下理由によるご返品は、当店の責任として無条件で商品を交換させていただきます。</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">----------------------------------------</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">　1）お届け商品の不良</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">　2）未開封商品の破損</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">　3）当店の発送ミス</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">　4）各商品ページの記載内容の誤り</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">----------------------------------------</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">大変お手数ではございますが 購入履歴一覧 の「ショップヘの問い合わせ」より、上記 1）〜 4) の返品理由を添えてご連絡ください。翌営業日中には店舗担当者より、不具合の確認、商品のご返送、交換商品のご発送などについてご案内差し上げます。</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">できるだけ早いご連絡を心がけておりますが、メーカーへの確認、在庫の確認などにお時間をいただくことがございますこと、予めご容赦ください。</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">対応可能期間</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">返品送料</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">店舗負担</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">再送料</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">店舗負担</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">備考</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">商品在庫がなく入荷予定もない場合は、ご注文をキャンセルし全額返金させていただきます。</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">■キャンセル・返金・交換連絡先</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">電話番号</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">080-3997-1914</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">お問い合わせフォーム</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">備考</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">※お電話でお問い合わせいただきますと、お客様とご注文内容を特定するのに、お名前、ご注文番号などをおうかがいするお手間をおかけすることになりますので、 購入履歴より、上記 1）〜 4) の返品理由を添えてご連絡ください。</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">■返送先</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">郵便番号</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">107-0062</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">住所</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">商品によってご返送先住所が異なりますので、メールの返信でご案内申し上げます。</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">電話番号</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">080-3997-1914</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">FAX番号</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">050-6865-7582</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">■キャンセル・返金・交換についての注意事項</span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">※商品パッケージに過度なダメージが見られました場合、運送事故の可能性が御座います。梱包箱を処分なさらずに、配達営業所様へご連絡いただき、配達業者様確認のうえ対応とさせて頂きます。</span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><br></div>

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