エレコムダイレクトショップ 情報管理責任者：澤口 平
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◆総 則
「エレコムダイレクトショップ本店」（以下、「当店」といいます）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、「エレコム株式会社」のプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
※エレコム株式会社のプライバシーポリシーへのリンクは当ページ下記にあります。
当店では、本Webサイトを通じてご登録いただきましたお客様の個人情報は、商品に関する情報提供および商品配達その他お客様へのサービス提供のために当店の業務活動の範囲内において使用させていただきます。
ご登録いただきましたお客様の個人情報は、上記目的以外には使用せず、当店以外の第三者へは情報開示いたしません。また、お客様の個人情報の管理を徹底し、情報の漏洩がないよう万全を期すことをお約束いたします。 ただし、商品配達時において運送会社へ開示する場合、および裁判所その他行政官庁から開示を求められた場合は除きます。
以下は、当店がお客様に開示いただいた個人情報の利用目的とその管理につき、「エレコム株式会社」のプライバシーポリシーを補足するものです。
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◆個人情報の利用目的
「エレコムダイレクトショップ」における個人情報の利用目的について エレコムダイレクトショップは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) ご同意いただいたお客様に限り、お客様にエレコムダイレクトショップが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) エレコムダイレクトショップのサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
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◆個人情報の管理
「エレコムダイレクトショップ」における個人情報の管理について エレコムダイレクトショップは以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
2) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
3) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
5) 個人情報の訂正、利用停止、削除をお申し出いただいたときは、遅滞なく調査を行い、本人であることが明確になり次第、訂正、利用停止、削除を必要とする事由があるときは、これを行います。
◆個人情報に関するお問合せについて
ご質問やご提案について ご質問やご意見がありましたら、yahoo@elecom.co.jpまでお問い合わせください。
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◆クレジットカードをご使用のお客様へ
クレジットカードをご使用いただくお客様の個人情報については、第三者によるクレジットカードの不正利用を防止する目的で、以下各項の場合に、契約カード会社およびカード発行会社に開示する場合があります。
1) 第三者によるクレジットカード不正利用を防止する目的で、弊社が、お客様のご注文情報（ご注文日時、商品、ご利用金額、送付場所など）を契約カード会社に開示する場合があります。
2) 弊社が前項に従って契約カード会社に開示したお客様のご注文情報を、契約カード会社は、第三者によるクレジットカード不正利用を防止する目的で、カード発行会社に開示する場合があります。なお、当該カード発行会社は、カード会員自身の利用か否かの確認を実施し、その結果を契約カード会社および弊社が受領する場合があります。
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◆個人情報の共同利用について
弊社は、取得した個人情報につきまして、共同利用の目的の範囲内で、弊社およびグループ会社（※）（以下、まとめて「エレコムグループ」といいます）間において、氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、勤務先、性別、お取引内容等に関して共同利用することがあります。共同利用の目的は以下のとおりです。
エレコムグループが取り扱う製品またはサービス（以下、「エレコムグループ製品等」といいます）に関する窓口へのご相談その他のお問い合わせへの対応
エレコムグループ製品等の販売および関連サービスの提供
エレコムグループ製品等の保証・修理など顧客サポートの提供
エレコムグループ製品等の開発やサービス向上の参考
エレコムグループ製品等の広告・宣伝・販売促進活動（情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。電子メールやダイレクトメール等により、製品やサービス、展示会・各種イベントのご案内を差し上げることがあります）
(※)グループ会社の定義
グループ会社とは、弊社が議決権の過半数を有する会社（以下、「子会社」といいます）および子会社が議決権の過半数を有する会社（以下、「孫会社」といいます）ならびに孫会社が議決権の過半数を有する会社をいいます。
（例）
ロジテック株式会社
ロジテックINAソリューションズ株式会社
ハギワラソリューションズ株式会社
DXアンテナ株式会社
エレコムサポート＆サービス株式会社
エレコムヘルスケア株式会社
この場合、エレコム株式会社 個人情報管理責任者が個人情報の管理について責任を有します。
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