お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 銀行振込(前払い)

    振込先:
    三菱UFJ銀行京都支店 普通 1259999 株式会社エコー

    ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    振込手数料は誠に恐れ入りますが、お客様負担でお願い致します。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    振込先:14490-30789021 株式会社エコー

    ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    振込手数料は誠に恐れ入りますが、お客様負担でお願い致します。

  • 商品代引

    代金引換は定形外郵便での発送はできません。宅配便のみとなっております。
    【代引手数料】 全国一律料金: 330円(税込み)
    北海道・沖縄県は追加料金が必要です。
    メールで合計金額をお知らせいたしますので、代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    表示されている価格はすべて消費税込みとなっております。

  • 手数料について

    【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円

  • お支払い方法

    振込手数料は誠に恐れ入りますが、お客様負担でお願い致します。

    【代金引換の場合のご注意】
    代金引換を選択いただいた場合は、宅配便での配送となります。
    ヤフーのカートのシステム上、代引き+メール便配送を選択いただけるようになっていますが、ポスト投函配送での配送はできませんのでご注意ください。

  • お支払い期限について

    銀行振込み(前払い)
    ゆうちょ振替(前払い)
    一定期間経過してご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便(ポスト投函)
    宅配便
    宅配(北海道・沖縄の場合は+¥450)
    ★配送方法は宅配便(手渡し)とポスト投函配送の2種類がございます。

    ◆◇◆宅配便◆◇◆
    ヤマト運輸宅急便・佐川急便またはレターパックのいずれかをこちらでお選びします。

    ○配送にかかる日数は天候や交通事情、配送地域などによって多少異なります。
    ○特にご希望がない場合を除いて、同一送付先へのご注文はできる限り同梱でお送りさせていただきます。(別梱をご希望のお客様は、備考欄にご記入下さい。)
    ○北海道・沖縄・離島など中継料が発生する地域への配送は実費の追加料金が必要となります。但しレターパックで配送できるサイズの商品の場合はレターパックにて配送をさせて頂き、追加料金は必要ありません。



    ◆◇◆メール便(ポスト投函)◆◇◆

    ●ヤマト運輸ネコポス便またはクロネコゆうパケットでの配送です。
    ●ポスト投函配送ができない場合は当店よりご連絡をさせて頂きます。
    ●配送途中での商品の紛失や破損等、事故への保障はできかねます。安価な送料での配送の主旨をご理解の上ご利用をお願いいたします。
    ●配送にかかる日数は発送から3日~10日程かかる場合があります。お急ぎの場合は宅配便をお選び下さい。
    ●お届け日時の指定はできません。お届け日時の指定を希望される場合は、宅配便でのお届けとなります。
    ●発送後のお荷物の配送状況は、各配送業者にお問い合わせ下さい。


    ・特にご希望がない場合を除いて、同一送付先へのご注文は当店で気づいた限り同梱でお送りさせていただきます。
     (ご希望の場合は備考欄にご記入頂けます。)


    ・発送準備が整いましたら、当店よりメールにて発送案内をお知らせいたします。
    ・発送後のお荷物の配送状況は、当店の方では確認できかねますのでご了承ください。宅配便は配送状況を確認するための配送番号を発送案内のメールでお知らせします。

  • 送料

    ◆宅配便

    お買い上げ商品代金(税込)

    0円 ~ 4103円 送料600円

    4104円以上 送料 0円(送料無料)

    ・北海道・沖縄・離島など中継料、空輸料が発生する一部地域への配送は実費の追加料金が必要となります。但しレターパックで配送・配送先が複数ある場合はそれぞれに送料がかかります。
    ・この料金には消費税が 含まれています。
    できるサイズの商品の場合はレターパックにて配送をさせて頂き、追加料金は必要ありません。
    但しレターパックの場合は代引きでのお支払いはできません。

    決済方法が代金引換の場合は宅配便のみとさせていただきます。


     ---------------------------------------------------

    ◆メール便(ポスト投函)

    【送料料金表】  全国一律料金:300円

    ・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    ・この料金には消費税が 含まれています。
    ・離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    ■メール便(ポスト投函)
       一律 手数料300円
    ■宅配便
       注文金額 1円~ 送料600円
       注文金額 3,800円~ 送料0円
    ■宅配(北海道・沖縄の場合は+¥450)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    在庫がある場合は通常は翌営業日、注文が集中している場合でも翌々営業日の発送となります。
    在庫の無い場合は取り寄せ後の発送となります。
    TOHO、MIYUKIのメーカー品は祝日を除いた火・木・土に入荷をしており、揃い次第の発送となります。
    その他のメーカー品についても週に1~2回ほどの頻度で入荷をしております。

    できる限り早急な発送に尽力しておりますが、お急ぎの場合、すぐに必要な場合はお電話にて在庫状況、発送予定日をご確認下さいますようお願い致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
    ●返品・交換のご希望は、商品到着後、7日以内に下記までご連絡ください。

     〒605-0965 京都市東山区今熊野池田町4-13 (株)エコー アウラYahoo!ショッピング店
      TEL 075-541-5547 

    ●なお、お客様のご都合によるご返品・交換の送料・手数料、及び返品での返金に必要は振込み手数料などはお客様のご負担でお願いいたします。(※配送ミスや明らかな商品の欠陥、不良の場合は弊社にて手数料などは全て負担させて頂きます。)

    天然素材のものは、商品の性質上、サイズや色にバラツキが多いため、掲載されているものと多少異なる場合があります。
    また、インターネットショッピングでは色合いや発色ぐあいが画像でご判断頂く事となり、PCモニタの環境や光量、個人の主観によって異なる場合があったとしても、これらの理由による返品・交換は、お客様のご負担でお願いいたします。

    ●商品内容の間違い、不良品につきましては、迅速・誠実に対応させていただきますので、恐れ入りますがご連絡をおねがいいたします。

    メールアドレス:aura3@echokyoto.com
    TEL:075-541-5547

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