お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
    消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ・コンビニ決済でのお支払いの場合:振込にかかわる
    金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    <クレジットカード決済・paypay残高払いをお選びいただいた場合>
    お申込みの時点で仮決済が完了します。
    本決済申請はご注文商品の準備もしくは出荷日となります。
    クレジットカードの引落し日につきましては各カード会社とお客様の契約に基づきますので直接ご確認下さい。

    ・コンビニ払い(前払い)をお選びいただいた場合
    受注確定メール後、7日以内にご指定のコンビニにてお支払い下さい。
    商品はお支払い確認後の出荷となります。
    ※7日過ぎてお支払いが確認できない場合は自動キャンセルとなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    店舗受取
    配送
    宅配・パーツ(チャイルドシートなし)
    宅配・パーツ(チャイルドシートあり)
    宅配・スポーツ/折り畳み/キッズ系(パーツ+自転車ご購入も含む)
    宅配・自転車(パーツ+自転車含む)※2台以上は追加送料

  • 送料

    ※※※重要※※※

    複数点ご購入の場合またはご住所が離島などの場合、送料が変更になる場合がございます。
    その場合当店より送料のご案内を致しますので予めご了承下さい。

    ※※※※※※※※

    【店舗受取】

    送料無料

    【送料】

    ■北海道
    電動子供乗せ自転車:33,500円
    電動自転車、シティ車、軽快車、子供車、小径車(普通)など:28,000円
    スポーツ車、幼児車、折りたたみ自転車:9,350円
    チャイルドシート:4,400円
    その他用品:1,650円

    ■東北
    電動子供乗せ自転車:21,000円
    電動自転車、シティ車、軽快車、子供車、小径車(普通)など:15,000円
    スポーツ車、幼児車、折りたたみ自転車:7,150円
    チャイルドシート:3,300円
    その他用品:1,320円

    ■関東
    電動子供乗せ自転車:19,000円
    電動自転車、シティ車、軽快車、子供車、小径車(普通)など:13,000円
    スポーツ車、幼児車、折りたたみ自転車:5,500円
    チャイルドシート:2,750円
    その他用品:1,100円

    ■信越、北陸、東海、関西
    電動子供乗せ自転車:21,000円
    電動自転車、シティ車、軽快車、子供車、小径車(普通)など:15,000円
    スポーツ車、幼児車、折りたたみ自転車:7,150円
    チャイルドシート:3,300円
    その他用品:1,320円

    ■中国、四国
    電動子供乗せ自転車:24,000円
    電動自転車、シティ車、軽快車、子供車、小径車(普通)など:19,000円
    スポーツ車、幼児車、折りたたみ自転車:8,250円
    チャイルドシート:3,850円
    その他用品:1,430円

    ■九州
    電動子供乗せ自転車:29,500円
    電動自転車、シティ車、軽快車、子供車、小径車(普通)など:24,000円
    スポーツ車、幼児車、折りたたみ自転車:9,350円
    チャイルドシート:4,400円
    その他用品:1,650円

    ■沖縄
    電動子供乗せ自転車:39,500円
    電動自転車、シティ車、軽快車、子供車、小径車(普通)など:36,000円
    スポーツ車、幼児車、折りたたみ自転車:13,200円
    チャイルドシート:6,600円
    その他用品:2,200円

  • お引き渡し時期について

    「お引渡し時期」

    クレジット⇒ご注文確定から14日前後のお時間を頂戴しております。
    コンビニ ⇒ ご注文確定から14日前後のお時間を頂戴しております。(7日以内に決済確認が取れた場合)

    ※モールからの配信は注文完了のご案内となり、当店からのメールを持ってご注文確定となります。
    ※コンビニ決済に関しましては、ご注文より7日以内にお支払い下さい。以降となりますと自動的にキャンセル、配送の後ろ倒しとなりますのでご了承下さい。
    ※静岡・茨城エリアの店舗の在庫におきましては発送まで1ヵ月程度・神奈川エリアの店舗は3週間程度のお時間を頂いております。予めご了承くださいませ。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク等、祝日を挟む場合は出荷まで通常日程よりお日にちを頂きます。
    (詳細はメール等で随時ご案内致します)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ご注文商品は下記の場合に限り返品・交換を承っております。

    <状況・状態>
    ・宅配時の整備不良
    ・汚損・破損(アウトレット車・サンプル車は除外)
    ・誤納品
    ・メーカー原因の製品欠陥
    ・配送会社による破損

    <対応可能期間>
    受け取り後8日以内に不具合に関する何らかのご連絡を頂いた場合

    ※ご注意事項※

    ・お届けした商品について、梱包箱を崩さぬうちに破損・瑕疵・ご注文の商品に相違がないことをご確認いただきますようお願いいたします。
    (商品の性質上多少のスレやコスレ、塗装むら、組み立て・整備時に起こる微細な傷・オイル汚れ、質感の相違等がありますのでご了承ください)
    ・不良品であるか否かの判断は、原則当該製品のメーカー、またはサイクルスポットが行います。
    判断についてお客様と、メーカーまたはサイクルスポットの見解が異なるときは、サイクルスポットが判断させていただきます。
    ・不良品、またはご注文以外の商品が到着したときであっても、お客様がそれに気づかず当該製品を使用されたり、商品のパッケージや値札を紛失、棄損したり、あるいは商品に手を加えられたときは、返品・交換はお受けできません。
    ・返品・交換対象となる商品でありましても、事前連絡なくサイクルスポットへ商品をご返送いただいたとき、または返品・交換をお受けできない商品をご返送いただいたときは、宅配業者に対して受け取り拒否、あるいは受領したのちに廃棄させていただきます。このことに関して、商品代金や送料のご返金、およびお客様が負担した費用や損害について、その一切をサイクルスポット総合館は補償致しかねます。
    ・工具を用いない簡単な調整や部品交換はお客様に行っていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
    ・店頭受取の場合は直接店舗にお問い合わせください。

    <返品交換時のご対応>

    ・弊社が車体の不良と判断しました場合、不良個所の交換また商品の交換をさせて頂きます。
    ・車体・パーツの手配が不可能な場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金、もしくはクレジット決済を取消して返金させていただくものとします。
    ・当該商品の返送および再送に要する送料は当社負担と致します。
    ・商品回収の際、当社にて配送業者を指定させて頂く場合がございます。

  • 商品の保証について

    お買い上げいただきました自転車には原則メーカー保証書をご用意致しております。(アウトレット・サンプル車除く)

    保証をお受けになる場合は、弊社系列店のサイクルスポットまたはル・サイク各店にお持ち込みください。
    お持ち込みいただいた場合に限りメーカー保証の規定に沿ってご対応致します。
    またその際は必ず保証書・ご注文日が分かる書類をお持ちください。

    [ご来店が難しい場合]

    まずは弊社にご相談ください。 状況をご提示いただいた後、メーカーからの指示をご案内致します。
    ※代品に関し配送をご希望の際、送料は全額お客様負担とさせて頂きます。
    ※店舗様にて修理後のご報告につきましては保証対応致しかねます。
    ※保証をお受けになるためにサイクルスポット店舗、または他の自転車店にお持ち込みいただくにあたりお客様が負担した費用、また他店様での修理費用について、その一切をサイクルスポット総合館は保証致しかねますので予めご了承ください。

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