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通常、翌営業日までにお受付(受付完了メールの送付)いたしますが、休業日(土日)明けやお申込みが混雑している場合などは、ご注文順に順次受付となります。在庫があり、特にお日にち指定等がなければ受付日当日発送いたします。在庫がない場合でも数日〜1週間程度で再入荷し入荷次第発送いたします。地域にもよりますが、発送から1〜2日程度でのお届けとなります。(但しお振込・モバイルsuicaの場合はご入金・ご決済完了後の発送となります。)在庫については右記「在庫について」をご確認ください。

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代金引換、郵便振替【前払】、銀行振込【前払】、クレジットカード決済、 モバイルsuica【前払】、コンビニ決済【前払】 からお選び頂けます。

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9〜12時、12時〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時 からお選び頂けます。

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在庫について
掲載商品は、お取り寄せ商品の場合やご注文状況によっては在庫が不足する場合もございます。(お取り寄せ、在庫不足の場合はメールにてご連絡し、入荷後即日発送いたします。)出荷目安は、商品ページをご参照の上、お急ぎの場合は店舗まで在庫・出荷目安をお問合せください。

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明細書について
当店では、省資源化や個人情報保護の観点から、ご注文明細書(納品書)の紙発行をとりやめております。
ご注文明細書(納品書)は、ご希望頂いた方のみに同封いたしております。 ご希望の方は大変お手数ですが、ご注文の際、【店舗への要望欄】にご記述下さい(宛名や但し書きもご記述下さい)。
※記載が無かった場合、納品書は同梱致しておりません。

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返品について
返品は、原則お届けから一週間以内のお問い合わせで対応させて頂いております。 8日以上経過したものはご相談を受けかねますのでご了承下さい。
なお、返品・返金時の送料、手数料は、
・お客様のご都合の場合・・・お客様ご負担
・不良品等店舗責任の場合・・・店舗負担
となります。

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お問い合わせについて
コスメボックスでは、お問い合わせのメールへのお返事は、必ず翌営業日までに返信させて頂いております。
※土日のお問い合わせは週明けになります。

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