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▼お問い合わせ
株式会社ハイブリッジ
〒002-8072  北海道札幌市北区南あいの里5丁目1-2
TEL : 011-776-6983
FAX : 011-776-6983
E-Mail : cosmenana@energy.ocn.jp
営業時間:土、日、祝日を除く10:00〜17:00

▼ご注文に関しての注意事項
《カラー見本について》
商品ページのカラー見本については、モニターの調整により、
実際のカラーとは若干異なる場合があります。
お近くのお店で実際のカラーを確認頂いて御注文下さい。

《パッケージについて》
パッケージリニューアルに伴い、若干異なる場合がございます。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

《商品について》
取り扱い商品は全て、現地の正規ルートによる商品であり、コピー商品・使用期限切れ等は一切ありません。
また、全成分表示シールを貼るため、外側のビニールがついていない場合もございますが、全く未使用ですので、ご安心してお求めください。

《梱包について》
当店では環境保全の観点及びゴミの発生を抑える為簡易包装を心がけております。
また、お客様に少しでもお安く商品を提供するためリサイクルダンボールなどを使用させていただく事がございますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

《確認メールについて》
当日13:00以降ご注文の場合、翌営業日の処理をさせて頂いておりますので翌営業日のお昼過ぎまでおまちくださいませ。
また、翌日が弊社指定休日の場合、弊社指定休日開けの確認メール送信となります。

《メール受信設定のお願い》
セキュリティの関係上、弊社から送信した重要なメールが届かない場合がございます。必ず受信設定をご確認ください。
再送信ご希望の場合
1.「迷惑メール」フォルダを確認
2.メールアドレス(cosmenana@energy.ocn.ne.jp)を解除する
3.弊社E-Mailに、「メール再送信希望 ●●(お名前)」と件名を  入れ送信お願いします。

▼国外への配送について
弊店は、国外への配送は行っておりません。
We currently do not ship outside of Japan.
▼お支払い方法
《クレジットカード》

《代引き》 ※現金でのお支払いのみ
《銀行振込》 【前払い】 
《郵便振替》 【前払い】 
《モバイル》 【前払い】 ドコモ、au、ソフトバンク
《コンビニ》 【前払い】 
手数料など詳しくはコチラより

▼お届けについて
佐川急便株式会社、または日本郵便にて商品配送を行っております。

■送料=商品掲載ページをご参照下さい。

【佐川急便:宅配便】
・全国一律(北海道、沖縄、離島含む) 540円(税込)
・配達時間をご指定いただけます。
午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
※お届け地域により、時間指定できない場合がございます。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

・お届け目安 北海道:翌日 東北・関東・甲信越:翌々日 東海・近畿・中国:2〜3日 九州・四国 3〜5日

【日本郵便:郵便発送】
・全国一律 230円(税込)(ゆうパケット対応商品)
・全国一律 230円(税込)(定形外郵便/100g未満)
・全国一律 300円(税込)(定形外郵便/100g以上150g未満)

●郵便発送は商品発送日から配達までに5日前後かかる場合もございますので予めご了承下さいませ。
●ポスト投函(また商品到着までの事故につきましても責任を負いかねます)
詳しくはコチラより

▼返品について
不良交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
【保証について】
対象商品: 取り扱いの全商品
保証内容:液漏れ、破損等の不良品によるもの
保証限度額:ご購入金額内
保証期間:商品到着後7日以内
保証適用外:お客様の誤った使用方法による破損等
郵便での破損・紛失・事故は全て保証対象外です。
詳しくはコチラより
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