お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
●ゆうちょ銀行へのお振込となります。
※振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
ご注文確定後、メールにて振込先口座をご案内致します。
消費税込みの価格で表示しております。
銀行振込:お振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
■領収書について
領収書ご希望のお客様は、ご注文時に宛名・但し書きをお知らせください。(カート内の要望欄にご入力ください)
ただし、全額ポイント払いのご注文は領収書を発行できませんのでご注意ください。
クレジットカード払いのご注文の場合は、領収書に「クレジットカード払い」と明記させて頂きます。また、口座振込または現金支払ではないため、5万円以上の金額でも領収書に収入印紙は貼付しておりません。当店で発行された領収書と、同封する「お買い上げ明細書」、クレジットカード会社の「ご利用明細書」を合わせて保管してください。
※領収書の金額は、ポイントやクーポンなどの値引き分を差し引いた金額になります。
※領収書の再発行は行っておりません。
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
ゆうパックまたはレターパック
■日本郵便(ゆうパック、レターパック)
日本郵便の「ゆうパック」または「レターパックプラス」での配送となります。
ゆうパック、レターパックプラス共に追跡番号が付き、対面受け渡しになります。
■配達予定日に関しまして
・発送日から2~4日後に配達予定です。
・到着日の目安(あくまで目安です)
北海道:発送日の翌日
東北、関東:発送日の翌々日
それ以外の地域:発送日から2~3日
※商品は北海道札幌市から発送となりますので、沖縄離島は配達予定日からさらに数日掛かる場合がございます。
※悪天候や災害時などやむを得ない事情により配達予定日より遅れる場合がございます。
■日時指定に関しまして
日時指定に関しましては、全商品で廃止させて頂きました。
運送会社の送料値上げと、システム上の都合が理由です。ご理解ご了承お願い致します。
日本郵便ゆうパックで配送する商品については個別に日時指定出来ますので、お急ぎの場合は、お手数ですが事前にお問い合わせください。
尚、商品配達時にご不在だった場合は、再配達の際に日時指定が可能です。
※日本郵便レターパックプラスに関しまして
・レターパックプラスに入るサイズの商品は、レターパックプラスで発送となります。
・LEDランプはリチウムイオン電池内蔵のため、レターパックプラスは陸送となります。
・レターパックプラスは対面受け渡しとなります。ご不在の場合は不在票が投函されますので、7日以内に再配達のご依頼をお願い致します。
全国一律:600円(税込)
※一回のご注文の合計代金が5,000円(税込)以上で送料無料になります。
※運送会社:日本郵便(ゆうパックまたはレターパックでの発送になります。)
■商品の発送日に関しまして
ご注文後(お支払い完了後)1~2営業日以内に発送いたします。
※営業日の13時くらいまでにご注文(お支払い完了)頂ければ、当日中に発送出来ることが多いです。繁忙期やご注文が多い日は翌営業日の発送となります。
※木曜日、日曜日、祝日は配送業務はお休みとなりますのでご注意願います。
※注文数量によっては、発送までにお時間を頂く場合がございます。
【ご注文後、当店からメールが届いていないお客様へ】
当店ではご注文後、ご注文内容の確認のメールをお客様へ送信しております。また、商品発送後には発送通知をメールで送信しております。当店からメールが届かない場合は、お客様のメールソフトの受信設定、ドメイン設定が原因の場合がございます。注文してから数日経ってもメールが届かない場合は、お手数ですが当店へお電話ください。ご注文状況をお知らせいたします。メールがエラーの場合でも、商品の準備・出荷は進めております。商品出荷前に確認が必要な場合は当店からお電話を差し上げる場合がございます。
◆キャンセルに関しまして◆
商品発送後のお客様都合でのキャンセルは承っておりません。
発送前であればキャンセル可能です。
◆初期不良に関しまして◆
初期不良が確認された場合は、速やかに当店へご連絡ください。交換対応いたします。
商品到着後1週間以上が過ぎてからご連絡頂いた場合は、初期不良対応は致しかねます。
※ご連絡がなく商品の返送があった場合はお受け致しません。
手順:
1.当店へ初期不良の内容をご連絡ください。
2.当店から初期不良受付の連絡をお客様へ致します。
3.着払いにて、商品を当店へ返送してください。※運送会社に指定はごぜいません。返送用伝票はお客様の方でご用意ください。
4.商品が当店に到着次第、交換品を発送致します。
◆お客様都合の返品に関しまして◆
商品到着後1週間以内にご連絡ください。商品は未開封・未使用に限ります。
※ご連絡がなく商品の返送があった場合はお受け致しません。
手順:
1.当店へ返品することをご連絡ください。
2.当店から返品受付の連絡をお客様へ致します。
3.元払い(お客様送料負担)にて、商品を当店へ返送してください。※運送会社に指定はごぜいません。返送用伝票はお客様の方でご用意ください。
4.商品が当店に到着次第、返金処理を致します。
【返金方法】
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※カード決済にて購入されたお客様はカード決済のキャンセルにて返金とさせて頂く場合がございます。
※返金額から商品発送時に当店が負担した送料を差し引かせて頂きます。
◆長期不在、受取拒否、住所不明に関しまして◆
代引き(代金引換)で発送した商品が、長期不在、受取拒否、住所不明などにより、当店へ返送されてきた場合は、配送と返送に掛かった送料と費用(梱包費用や販売手数料など)をお客様へご請求させて頂きます。既に商品代金をお支払いされているお客様で、長期不在、受取拒否、住所不明などにより、商品が当店へ返送されてきた場合は、配送と返送に掛かった送料と費用(梱包費用や販売手数料など)振込手数料を差し引いた金額を返金致します。返金方法は銀行口座へのお振込になります。お振込み先の銀行口座をご連絡頂いた後、7営業日以内に返金額をお振込致します。尚、ご連絡が付かないお客様へは返金できません。その場合は、商品を30日間保管した後、処分させて頂きます。
■製品保証
保証の有無、保証期間は各商品により異なります。詳しくは商品ページまたは商品に同封の保証書をご確認ください。
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