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■お買い物ガイド
【お支払いについて】

●クレジットカード決済
●代引き決済(代金引換)
※代引き手数料324円(税込)が掛かります。
●銀行振込(ゆうちょ銀行)
※振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。ご注文確定後、メールにて振込先口座をご案内致します。


【領収書について】

領収書ご希望のお客様は、ご注文時に宛名・但し書きをお知らせください。(カート内の要望欄にご入力ください) ただし、代引き決済、全額ポイント払いのご注文は領収書を発行できませんのでご注意ください。 また、クレジットカード払いのご注文の場合は、領収書に「クレジットカード払い」と明記させて頂きます。


【送料について】

全国一律:648円(税込)
※合計金額5,000円以上で送料無料です。







【お届け方法】

●ゆうパック
【日時指定可能】
午前、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時
※土日祝日も配達可能です。
※日付指定に関しましては、発送日より翌々日以降の配達指定でお願い致します。
※日曜祝日はお休みですので、休みの前日の13時以降のご注文の場合は翌営業日が発送日となります。
※悪天候や災害時などによっては、ご希望の日にち時間帯にお届け出来ない場合がございます。
※配達日時のご指定がない場合は、最短希望で配送致します。
【発送日について】

ご注文の決済が13時までに完了していた場合、当日中に発送いたします。
(振込の場合は13時までに入金の確認が出来た場合)
13時以降の決済の場合は翌日発送になります。
※日曜祝日はお休みですので、休みの前日の13時以降のご注文の場合は翌営業日が発送日となります。
※お盆期間や年末年始など不定期に休業日を設けさせて頂く場合がございます。休業日は事前に告知致します。


【返品交換保証について】

■キャンセル
商品発送後のキャンセルは承っておりません。

■返品
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみお受け致します。

■初期不良
初期不良が確認された場合は、速やかに当店へご連絡ください。交換対応致します。 商品到着後1週間以上が過ぎてからご連絡頂いた場合は、初期不良対応は致しかねます。
※ご連絡がなく商品の返送があった場合はお受け致しません。

■返品の送料・手数料の負担
初期不良の場合は当店が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

■返金方法
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※カード決済にて購入されたお客様はカード決済のキャンセルにて返金とさせて頂く場合がございます。

■製品保証
保証の有無、保証期間は各商品により異なります。詳しくは商品ページまたは商品に同封の保証書をご確認ください。

【ご注文後、当店からメールが届いていないお客様へ】

当店ではご注文後、ご注文内容の確認のメールをお客様へ送信しております。また、商品発送後には発送通知をメールで送信しております。当店からメールが届かない場合は、お客様のメールソフトの受信設定、ドメイン設定が原因の場合がございます。注文してから数日経ってもメールが届かない場合は、お手数ですが当店へお電話ください。ご注文状況をお知らせいたします。メールがエラーの場合でも、商品の準備・出荷は進めております。商品出荷前に確認が必要な場合は当店からお電話を差し上げる場合がございます。


【お問い合せ】

運営事業者:エスアイコネクト
所在地:〒001-0908 北海道札幌市北区新琴似8条10丁目1-1-903
電話:050-3633-5136(平日9:00〜17:00)
メール:info@siconnect.jp(24時間受付、返信は平日になる場合がございます。)

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