お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格表示を行っています。 カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。 「送料無料サービス」など商品価格以外は消費税抜きの金額を表示している場合があります。
- 手数料について
再発送の場合は、発送に要する送料をいただきます。
- お支払い期限について
【モバイル系決済でのご注文の場合】 ご注文から2日以内にお支払いが確認できない場合、やむを得ず キャンセルの手続きをとらせていただきます。 ※お支払方法などの変更を承ることができません。 ご注文内容の変更をご希望される場合は、キャンセルのうえあらためてご注文手続きをお願いいたします。 送料再計算となるご注文の場合は、ご利用いただけません。
送料、お届けについて
ゆうパック／日本郵便
通常配送／宅配便（佐川急便の通常エリア）
●離島など一部の地域／宅配便
ゆうパケット（ポストへのお届け・時間帯指定発送不可）
ネコポス（ポストへのお届け・時間帯指定発送不可）
クリックポスト（ポストへのお届け）
ゆうメール（ポストへのお届け）
宅配便（ドンゴロス５枚他１００サイズ）
ゆうパケット（ポストへのお届け）
落札者引き取り
160ゆうパック
●宅配便 ご注文商品により送料特典がございます。 宅配便でお届けいたします。 ●離島など一部の地域／ヤマト運輸 ＊通常配送での「送料特典サービス」の対象外となります。 ＊個別商品で設定される「特別送料サービス」の対象外となります。 一部の商品のみの配送方法 ●ゆうパケット（時間帯指定不可）、ゆうメール（時間帯指定不可） 特定の商品のみの配送方法となります。 ※ポストへのお届けとなります。お届け完了後の紛失等への責任は負いかねますのでご了承くださいませ。■通常配送（宅配便） 550円～／お届け先地域別 注文内容によって送料が異なります。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※商品により、通常配送で「送料無料サービス」（北海道、四国、九州は特別送料）実施中。 ■離島など一部の地域／ヤマト運輸 880円～／お届け先地域別 注文内容によって送料が異なります。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 「送料無料サービス」の対象外となります。 ■ゆうパケット、ゆうメール（一部の商品のみ） 全国送料無料サービス実施中 所定の商品につきまして、「ゆうパケット」で発送いたします。（他の方法はお選びいただけません） 同梱の場合は、他のご注文商品に対応する宅配便料金となります。 ※ポストへのお届けとなります。お届け完了後の紛失等への責任は負いかねますのでご了承くださいませ。
コーヒー豆は、ご注文を受付けてから7営業日以内に焙煎して、発送いたします。（ご注文後に焙煎いたしますので、繁忙時はお待たせしてしまう場合がございます）予約販売の場合は、販売開始日から順番に発送しております。 お届け日、時間帯指定（一部の地域は不可） お届け日：お届け日の指定は承っておりません。。 お届時間帯：宅配便でお届けの場合のみ、以下の時間帯をご指定することができます。（一部の地域は不可） 午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-21時 発送業務：営業カレンダーをご参照ください。 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
返品、交換、保証について
【不良品の交換】 商品の破損、ご注文された商品と違う商品が届いた場合、商品を交換いたします。商品到着後7日以内に問い合わせフォームから連絡してください。返品送料は当方で負担いたします。ご連絡の上、着払いで当社までご返送ください。 【お客様都合の返品】 ・コーヒー豆、その他の食料品の場合 返品は対応いたしかねます。 商品発送準備完了後の注文取り消しは承ることができません。 ・コーヒー豆、食料品以外の器具等の場合 未使用の場合に限り、商品到着日から7日以内は返品が可能です。 お届け時の送料および返品送料（往復分の送料）、返金に要する手数料、クレジカード決済の場合はカード手数料はお客様のご負担となります。 商品発送後の注文取り消しの場合、往復の送料をご負担いただきます。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、5日間以内にご注文履歴の問い合わせフォームよりご連絡をお願いいいたします。