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プライバシーポリシー

シルク ド フラワー 情報管理責任者:赤地 正美

  • Privacy policy

    シルク・ド・フラワー(以下当ショップ)は、インターネット上においてECショップを運営するにあたり、 株式会社アズロッソの定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

  • 1.個人情報の定義

    「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、 生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、 及び他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

  • 2.個人情報の収集

    当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
    収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
    当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

    a)お名前、フリガナ
    b)ご住所
    c)お電話番号
    d)メールアドレス
    e)パスワード
    f)配送先情報
    g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
    h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

  • 3.個人情報の利用

    当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

    a) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
    b) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
    c) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
    d) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
    e) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
    f) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
    g) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。

  • 4.個人情報の安全管理

    お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、 当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

  • 5.個人情報の訂正、削除

    お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

  • 6.SSLの使用について

    個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

    ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
    SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

  • 7.お問合せ先

    株式会社アズロッソ
    カスタマーサポート係

    〒152-0035
    東京都目黒区自由が丘2-9-24自由が丘コンコード401
    電話番号:03-6421-2351
    ※現在電話窓口を休止させて頂いております
    メールアドレス:info@cirqueduflower.com

  • 8.プライバシーポリシーの変更

    当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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