チャレンジ21 Yahoo店
■運営会社:株式会社ツーワン
■代表取締役社長:小野 登志幸
■店舗住所:
〒194-0021 東京都町田市中町1-30-8菅井町田ビル3F
■TEL:042-729-7233
■MAIL:21yahoo@two-one21.jp


■お電話でのお問い合わせ時間
TEL:042-729-3778
受付時間:9:00〜17:00

■メールでのお問い合わせ時間
受付時間:9:00〜17:00
21yahoo@two-one21.jp
※17時以降・定休日のメールは翌営業日扱いになります。

■営業日・営業時間
月〜金曜日(9:00〜17:00)
※土日祝は、お休みをいただいております。
※土日祝は発送・連絡業務もお休みです。


■代金引換(小型商品に限る)

■クレジットカード
当店でご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。 お客様のクレジットカード番号はストアを経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるため安心です。


■銀行振込(前払い)

■コンビニ決済(前払い)


■ケータイ支払い(前払い)



■ペイジー決済・モバイルSuica(前払い)




■送料
自転車車体:東京・神奈川送料無料 その他の送料は下記料金表をご確認下さい
パーツ・アクセサリー:700円(税込)

※沖縄・離島地域への自転車の配送はできません。
※一部、追加送料が発生する地域がございます。
追加送料は後程、メールにてお知らせいたします。
必ずご確認いただけますようお願い致します。
(一部商品のみ)

●カート上では自動で送料の計算が行われないため、正式な送料につきましては、ご注文確認メールの後にお送りする「ご注文承諾メール」でお知らせいたします。そちらを必ずご確認くださいますようお願いいたします。

■手数料
・銀行振込(前払い)の振込手数料はお客様ご負担となります。


■配送方法
配送業者は選択いただけません

■配達日指定
【自転車】
《東京・神奈川への配送》
日時指定できません。ご注文カートでご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますのでご了承ください。
《その他地域への配送》
ご注文カートでお届けのご希望日をご入力下さい。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

【小型商品】
ご注文カートでお届けのご希望日をご入力下さい。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

配達日時のご希望につきましては出荷完了時に
お問合せ番号、お荷物追跡URL、問い合わせ先をお知らせしますので
お客様ご自身で配送業者様にご相談ください。
ご希望のご対応は配送業者様の判断となります。
ご希望には添えない場合がございますのでご了承ください。 。


○キャンセル、変更について
ご注文内容の誤りや、ご質問等がございましたら、
お手数お掛け致しますが早急に当店までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

(ご注意)
早めの発送を心がけております為、営業時間外17:00〜23:59に頂戴致しましたご注文は翌日以降出荷となる場合があり
00:00〜8:59に頂戴致しましたご注文は当日出荷となる場合がございます。
上記の場合につきましても、AM11時を過ぎましたキャンセル依頼はキャンセル料(一律10,000円[税込])が
発生致しますので予めご注意くださいませ。
※ご注文内容の変更・キャンセルのご希望はお電話でのご連絡をおすすめ致しております。


当店ではエコの観点より原則、お買い上げ明細書をお付けしておりません。
ご希望のお客様のみご注文の際、備考欄に「明細書希望」とご入力下さい。

■防犯登録について
防犯登録はお客様のお住まいの地域の警察署または自転車販売店にてご登録いただけますが、当店でもご登録いただけます。
登録販売ページ

また稀にではございますが、自分の店舗以外で購入された自転車の登録を拒否する自転車販売店もあるようです。その場合は、お手数ですが別の販売店にてご依頼をお願い致します。

■販売証明書について
『ルピナス Lupinus』『レイサス RAYSUS』の自転車をご購入の場合は、付属の取扱説明書に品質保証書が付いております。
購入者情報は空欄になっておりますので、必要箇所を記入していただき、防犯登録をお願い致します。

その他ブランド自転車をご購入の場合は、当店よりお客様宛に郵送にて送らせて頂くことが可能です。最初から郵送をご希望される場合はご注文の際、備考欄に「販売証明書希望」とご入力下さい。

※ご購入頂いた自転車のメーカーによっては、販売証明書を作成できない場合もございます。その場合、明細書発行でのご対応となります。あらかじめご了承下さいませ。

領収書の発行を承っております。領収書が必要な場合は、大変お手数ですが「注文番号」を明記のうえ、領収書発行ご希望の旨をメールにて、ご依頼ください。

自転車配送料金表