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LOHACO by ASKULで注文した方へ、注文キャンセルに関するお知らせです

ちいかわ、リラックマ、スヌーピー、ミッフィーなどキャラクター商品が2万点以上の品揃え！

キャラクター雑貨　ラフラフ

<table width="100%"><tbody><tr><td bgcolor="#cccccc"><b>会社概要</b></td></tr><tr><td>
キャラクターグッズからアクセサリーまで幅広く企画・製造・卸売・小売と展開致しております。<br>
<br>
<table cellspacing="1" cellpadding="3"><tbody><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>正式会社名</b></td>
<td>株式会社ラフラフ<br>店舗運営責任者：工藤友樹<br>店舗セキュリティ責任者：工藤友樹</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>住所</b></td>
<td>〒342-0033<br>埼玉県吉川市大字中曽根1541-1</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>電話番号</b></td>
<td>048-954-5122</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>FAX</b></td>
<td bgcolor="#ffffff">048-983-4778</td>
</tr><tr>
<td width="30%" bgcolor="#ececec"><b>Eメール</b></td>
<td bgcolor="#ffffff">laugh-mail@alpha-collection.co.jp</td>
</tr></tbody></table>
</td></tr></tbody></table><br><br>


<table width="100%"><tbody><tr><td bgcolor="#cccccc"><b>お支払いについて</b></td></tr><tr><td>
お支払い総額は以下の通りです。<br>
<br>
<table cellspacing="1" cellpadding="3"><tbody><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>郵便振込</b></td>
<td>振込先：10310-57099081　ユウゲンガイシャ　アルファ<br><br>
●振込金額：商品代金合計＋送料<br>
●振込手数料：郵便振込時にお確かめ下さい。<br>
　※消費税の端数は切り捨てになります。尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。<br>
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。<br>
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
</td></tr><tr>

<td height="25%" bgcolor="#ececec"><b>クレジットカード</b></td><td>
(1)当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、下記マークがプリントされているカードをご利用いただけます。<br>
　　※下記カードであっても発行形態等によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。<br>
<br>
<p><img src="https://shopping.c.yimg.jp/lib/cast-shop/card.jpg" width="261" height="38" border="0"></p><br>
<br>
(2)当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。<br>
　　・1回払い<br>
　　・リボルビング払い<br>
　　・分割払い（お支払回数は3回・6回よりお選び下さい）<br>
　　　クレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけませんのでご注意下さい。<br>
　　・ボーナス一括払い<br>
　　　夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31までとなります。<br>
　　　冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。<br>
<br>
<br>
■クレジットカード決済のご利用方法について<br>
　1、ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済をお選び下さい。<br>
　2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力頂き、ご希望のお支払い回数をご指定下さい。<br>
<br>
</td></tr></tbody></table><br><br>


<table width="100%"><tbody><tr><td bgcolor="#cccccc"><b>備考</b></td></tr><tr><td>◆ポイントをご利用の場合等、yahooから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。<br>
のちほど当店よりお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
<br>◆商品の在庫につきましては、複数店舗で同時に販売しております。 在庫同一管理の為、在庫反映にタイムラグがありますため、欠品となる場合もございますのでご容赦下さい。
<br>◆転売目的での購入はお断りしております。転売目的での購入であると判明した場合には、ご注文をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
</td></tr></tbody></table>◆購入点数制限のある商品を複数回ご購入された場合、ご注文をお取り消しさせていただきます。<br>◆検品の為に商品パッケージを開封することがございます。<br>◆福袋商品・くじ・ランダム商品等につきましては、ご要望のコメント頂きましてもお約束が一切できませんのでご理解下さい。<br><br>


<table width="100%"><tbody><tr><td bgcolor="#cccccc"><b>配送について</b></td></tr><tr><td><b>宅配便</b>　佐川急便　通常送料650円<br><br>●銀行振込・郵便振込→ご入金確認後7営業日以内に発送致します。<br>●予約商品など出荷日が記載されている商品につきましては、配送日時の指定はできません。<br>
　また、予約商品とそれ以外の商品をご購入の場合予約商品入荷次第すべての商品の発送となります。<br>
●お買い上げ商品合計額が6,600円以上の場合、送料を無料サービスさせて頂きます。<br>
●転居・受取拒否・長期不在等で荷物が当店へ戻った場合、キャンセル手数料2,000〜4,000円前後（配送地域・お荷物サイズにより異なる）ご請求いたします。<br>●宅配便（佐川急便）置き配を希望されるお客様へ<br>ご指定いただいた場所にお荷物を置いたときを引き渡し完了とみなすため、基本的に引き渡し完了後に発生した商品の盗難、紛失、き損などは一切責任を負いません。<br>上記ご了承いただきましたうえで置き配をご利用くださいませ。発送完了後はご自身での指定も可能でございます。方法につきましては佐川急便ホームページをご参考くださいませ。<br>
<br>

<table cellspacing="1" cellpadding="3"><tbody><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>送料料金</b></td>
<td>通常料金：650円<br>※送料別の商品・商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品、送料込の商品・商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>特別送料</b></td>
<td>2,500円以上のお買上げで宅配便の送料500円となります。</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>高額購入割引特典</b></td>
<td>1配送先につき、合計6,600円以上ご注文いただいた場合、送料は0円になります。</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>送料込商品の扱い</b></td>
<td>1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金の適用外になります。のちほど店舗からご連絡致します。</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>送料分消費税</b></td>
<td>この料金には消費税が含まれています。</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>離島他の扱い</b></td>
<td>離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。<br>※沖縄・離島へのお荷物で、航空便を使う可能性がある場合、アルコールが含まれた商品の配送ができません。</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>備考</b></td>
<td>沖縄・離島・一部地域は全国一律料金・送料無料サービスの対象にはなりません。別途料金となります。受注メールにてお知らせ致します。</td>
</tr></tbody></table>

</td></tr></tbody></table><br><b>追跡可能メール便</b> <font size="3" color="#000000">日本郵便 </font><font size="3" color="#000000">ゆうパケット
    <br></font><font size="3" color="#000000"><font color="#ff0000"><b>※ゆうパケットについてのご注意　必ずお読みください※</b></font><font face="メイリオ"><br>
</font></font><font size="3" color="#000000"><b>●通常料金・全国一律２２０円です。</b>　　<br>
●梱包時の外寸が角２封筒以内(角２封筒＝縦：33.2cm・横：24cm以内)で且つ厚さ２ｃｍ以内・1000g以内の商品を対象としてご利用いただけます。<br>
●メール便規定サイズ内に収めるため、クッション材を使用した梱包ではお届け出来ません。<br>
●当店からの発送サイズにつきまして【　A4サイズ厚紙パック　】での発送のため、折り曲げが出来ません。また、メール便規定サイズ内に収めるため、クッション材を使用した梱包は行っておりません。<br>
　最近、ポスト口にメール便がサイズオーバーにて入らず、配達不可にて返却のお荷物が増えております。<br>
　ポスト投函口サイズの確認をお願いいたします。入らなかった場合は郵便局預かりとなります。<br>
　発送元【アルファサポートセンター】にて不在票が入りますのでお受け取りを必ずお願い致します。<br>
　お荷物が戻ってきてしまいますとかかってしまった送料はご請求とさせていただきます。<br>
●商品の厚さはゆうパケット規定範囲内であっても、ご注文の個数や形状など、組み合わせにより梱包完成時のサイズが規格オーバーになってしまうことがございます。<br>
  その場合、当店から宅配便に変更のメールをお送りしておりますので必ずご確認ください。<br>
　※期間内にご返答がない場合はご注文キャンセルとなりますのでご注意ください。<br>
●容量オーバーの場合モバイル決済は金額の修正が一切できませんので再申し込みのお願いをする場合ございます。<br>前払い（郵便振替）は当店からのご入金メールが来てからのお支払いをお願いいたします。<br>
●納品書の送付はできません。納品書の同封を希望される方は宅配便をご利用ください。<br>
●[日時指定]はご利用いただけません。<br>
●配送完了後当店より、配送番号をメールにてご案内いたします。日本郵便ＨＰにて配送状況が確認できます。<br>
●ポストなどに投函・配達となります。郵便ポスト・荷物受け・新聞受けに名前のない方は宅配便をお選びください。<br>
●ゆうパケットに不安をお持ちの方、神経質な方は宅配便をお選びくださいませ。 <br>

</font><font color="#ff0000"><b>●万が一破損・汚損・紛失・盗難がございましても一切商品の補償はございません。</b><br>
</font><b>※上記内容をご理解いただけた方のみ、ゆうパケットでの発送をご選択下さいませ。</b><br><font size="3" color="#000000"><br></font><br><br><table width="100%"><tbody><tr><td bgcolor="#cccccc"><b>消費税について</b></td></tr><tr>
<td><br>

<table cellspacing="1" cellpadding="3"><tbody><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>消費税率</b></td>
<td>10%</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>消費税計算順序</b></td>
<td>購入商品合計に対して消費税計算</td>
</tr><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>1円未満消費税端数</b></td>
<td>切り捨て</td>
</tr></tbody></table>

</td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table>

<table width="100%"><tbody><tr><td bgcolor="#cccccc"><b>返品について</b></td></tr><tr><td><p class="MsoNormal" align="left" style="margin-bottom: 12pt;"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:メイリオ;
mso-bidi-font-family:&quot;ＭＳ Ｐゴシック&quot;;mso-font-kerning:0pt">交換・返品の際には商品到着後、<span style="color:red">７日以内</span>にご連絡下さい。</span></b></p>
<table cellspacing="1" cellpadding="3"><tbody><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>返品・交換の条件</b></td><td>
商品が到着しましたら、直ちに商品をご確認下さいませ。<br>
商品到着後8日以上経過した商品につきましては、返品・交換できませんのでご了承ください。<br>
交換・返品の際には商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。ご連絡いただいたもののみお受けいたします。<br>
<br>
※商品画像はあくまでもイメージになります。実際の商品と色や仕様が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。<br>
※商品によっては、商品の性質上・工程上にできるやむを得ない傷・汚れ・匂い等がある場合がございます。（白地部分のプリント上に黒い斑点や黒い擦れ等）<br>
　品質上の問題ではなく、材質・またメーカーでの製造過程での傷、汚れとなります。予めご理解、御了承の上ご購入頂きますようお願い致します。<br>
※ペット用品、お菓子などの食品が含まれた商品・下着・衛生用品のご返品は承れません。<br>
※多少のほつれによる返品・交換は承っておりません。タオル・ぬいぐるみなどパイルや糸が飛び出ている場合、引っ張らずに根元から糸をハサミで切ってご使用ください。そこからさらにほつれることはございません。<br>
※パッケージや箱の 汚れ・傷・へこみ等による返品・交換は承っておりません。<br>
※ぬいぐるみには顔の縫製等に個体差があります。画像とぬいぐるみの顔の相違等によるご返品・交換はできません。ご了承の上ご購入下さいませ。<br>※製造メーカーへ直接のお問い合わせをお願いする場合もございます。<br>
<br>
<b>■不良品の場合</b><br>
商品到着後、不良がございましたら、誠にお手数ですが、当店へ該当箇所の画像をメールにてご報告ご協力をお願いしております。<br>
また、メールにてご連絡の際お名前フルネームと該当商品名をお知らせくださいませ。 <br>
不良品の場合には送料・手数料は弊社負担で早急にお取り替え致します。代替品のない場合は返金となりますのでご了承下さいませ。<br>
<br>
<b>■お客様ご都合による返品・交換の場合</b><br>
お客様のご都合による返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。その際の送料・手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。<br>
商品代金から手数料（２００円〜）を差し引いてのご返金となります。ご返品に伴い合計金額の変更となるため、変更後の送料にてご請求させていただきます。クーポンご使用の場合無効になる場合もございます。<br>※ご返金が振込返金になる場合（決済　郵便振替及び代引きをお選びのお客様等）　手数料５００円差し引いてのご返金となります。ご注意ください。<br><br><br>
（例　送料無料商品単品ご購入の場合ご返品後　650円の送料請求へご変更）<br>
<br>
下記に当てはまる場合、ご返品いただきましても一切ご返金ができませんのでご注意ください。<br>
　・開封したとみられる形跡が見られる<br>
　・配送中に破損汚損があった<br>
　・タグがない　もしくは外してしまった<br>
　・ビニール等の梱包材が外されている<br>
　・汚れなどがついている<br>
　・商品の説明書等の内容物がない等<br>
<br>
<b>■福袋・セール品・アウトレット品をご購入の場合</b><br>
福袋・セール・アウトレット商品の中には少々難アリ（キズ・汚れなど）、撮影のため開封した商品・パッケージ不良（ナシ・破損・汚れなど）商品などがございます。<br>
大特価でのご提供ですので、返品・返金・交換は一切承れません。<br>
またギフトラッピングはできません。<br>
</td></tr><tr>


<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>返金について</b></td><td>
返品商品到着確認後、7日以内にご返金いたします。<br>
</td></tr><tr>


<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>返品連絡先</b></td><td>
返送先住所：〒342-0033　埼玉県吉川市大字中曽根1541-1<br>
laugh-mail@alpha-collection.co.jp<br><br>
</td></tr></tbody></table><br><br>



<table width="100%"><tbody><tr><td bgcolor="#cccccc"><b>お客様へのお知らせ</b></td></tr><tr><td>
24時間365日ご注文は承りますが、ご注文のご対応・お問合せへのご返答などは翌営業日以降に順次、お返事させて頂きます。<br>
ご注文・問い合わせメールへのお返事に時間のかかる場合がございます。<br>
<br>
<table cellspacing="1" cellpadding="3"><tbody><tr>
<td width="25%" bgcolor="#ececec"><b>連絡先</b></td>
<td>
アルファサポートセンター<br>
TEL：048-954-5122<br>
FAX：048-983-4777<br>メール：laugh-mail@alpha-collection.co.jp<br>
<br>
【受付時間】<br>
10:00〜12:30　13:30〜16:00（平日のみ）<br>
<br>
※土・日・祝日は定休日になります。<br>
※申し訳ございませんが、現在お電話受付中止しております。<br>
</td></tr></tbody></table><br><br>

</td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table>

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