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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引手数料(税込) 324円、現金のみでございます。
銀行振込(前払い) ※振込手数料はお客様ご負担となります。

<お振込み口座>
楽天銀行(0036) 第一営業支店(251)
普通預金:7217657
名義:カ)エムシーツー

・お支払い期限:5日(※承諾メール送信後)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
※振込手数料はお客様ご負担となります。

<お振込み口座>
ゆうちょ銀行(9900)
〇九八支店(098) 普通預金 1754967
カ)エムシーツー

記号 : 10950 番号 : 17549671
カ)エムシーツー

・お支払い期限:5日(※承諾メール送信後)
消費税の取り扱いについて 当店で販売している商品は全て消費税が含まれております。
手数料について 代金引換では別途代引手数料が下記の通りかかります。

代引手数料(税込)
一律 324円 (10万円まで)

尚、銀行振り込み・郵便振替のお振込み手数料はお客様のご負担となっております。あらかじめご了承くださいませ。
お支払い期限について ・銀行・郵便振込みの場合【先払いになります】

ご注文確認メールに口座情報を記載しておりますので、確認メール到着後5営業日以内にお振り込み下さい。
5営業日を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
※振込手数料はお客様ご負担となります。

・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
佐川急便にてお届けします。

沖縄・離島・中継料地域にお届けの場合はヤマト運輸で配達となります。
(その他の地域でヤマト運輸で配達ご希望の場合は追加料金がかかります。別途メールにて金額をご連絡いたします。)

◆佐川急便の保管期限の変更について◆

初回配達日より+7日、再配達の連絡がないものはこの時点で返送となります。
再配達の連絡があるものは2週間保管となります。
不在票が投函された場合は投函日の1週間以内に再配達のご連絡をお願いいたします。

・商品代引で1週間以上先のお届け日をご希望の場合や営業所留めは、お断りさせていただいております。
・商品発送後の住所変更は出来かねますのでご注意ください。
・同じ配送先のご注文は1注文としてご注文ください。複数回ご注文が出荷前に判明した場合は、同梱にて1注文とさせていただきます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

◆宛先不明、長期不在、受取拒否等で荷物を受け取れなかった場合について◆

運送会社のお荷物保管期間は約1週間となっております。
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
この返品時には往復分の正規運賃(着払い)での返品送料が個数分、発生致します。
こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。往復分の正規運賃と代引手数料をご請求させていただきます。

また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料をご請求させて頂きますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。

お送りした商品につきましては、お客様の責任により必ずお受取りされるようにお願い致します。
商品発送後のキャンセルにつきましては、当店ではお断りさせて頂いております。
また、ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。

ご注文後、商品がご不要になられた場合は必ず発送前にご連絡を頂けますようお願い申し上げます。

メール便 商品1点のみ可 2点以上の場合は宅配便に変更いたします。
【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパケット
・ポスト投函となります。
・運送時の紛失、破損、遅延、未着など配送事故等による補償はございませんので、ご了承ください。
・お届けにつきましては通常2~5日観程度かかります。
・ゆうパケット対象商品のみご利用いただけます。
・他の注文・商品とは同梱できません。
・時間帯指定はできません。
・代金引換は利用できません。
・商品発送後は配送先変更・キャンセルはできません。
・利用条件を満たさない場合は宅配便での発送に変更となり、運賃が別で発生いたします。
送料 宅配便 580円(税込)です。
【業者】 佐川急便   ※沖縄・離島・中継料が掛かる地域へはヤマト運輸
商品代金合計10800円(税込)以上ご利用の場合は送料無料です!

※沖縄・離島・中継料が掛かる地域へはヤマト運輸にて発送のため送料別途となります。
大きさにより変わりますので、発送前にメールにてご連絡いたします。
商品代金合計10800円以上の場合は無料分580円(税込)をお引きした差額分になります。

送料別の商品と送料込みの商品をまとめてご注文の場合は、送料は上記料金表に関係なく無料になります。(沖縄・離島・中継料地域は別途送料追加)

送料別の商品をまとめて複数ご注文になった場合は、580円の送料になります。(沖縄・離島・中継料地域は別途送料追加)

メール便 330円 商品1点のみ可 2点以上の場合は宅配便に変更いたします。
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
・ポスト投函となります。
・運送時の紛失、破損、遅延、未着など配送事故等による補償はございませんので、ご了承ください。
・お届けにつきましては通常2~5日程度かかります。
・時間帯指定はできません。
・ゆうパケット対象商品のみご利用いただけます。
・他の注文・商品とは同梱できません。
・代金引換は利用できません。
・商品発送後は配送先変更・キャンセルはできません。
・利用条件を満たさない場合は宅配便での発送に変更となり、運賃が別で発生いたします。
お引き渡し時期について ◆出荷時期は1~4営業日前後お時間をいただいております◆

他店と在庫を共有しております。欠品の無いように努めてまいりますが、
在庫欠品(売り切れ)の場合は、 キャンセル、一部欠品のご連絡をメールにてご連絡致します。

販売条件について

販売条件について 【ご注文確定について】
当店では在庫確認後にメールにてご注文確定を行っております。(ヤフーからの自動配信メールとは別になります)
ご注文確定メールは翌2営業日以内にお送りしており、こちらのメールにてご注文の確定となります。

他店と在庫を共有しております。欠品の無いように努めてまいりますが、
在庫欠品(売り切れ)の場合は、 キャンセル、一部欠品のご連絡をメールにてご連絡致します。

【納品書省略について】
当店では環境と個人情報保護の観点から、納品書を同梱せずお届けするという取り組みを開始しています。
納品書をご利用の場合は購入履歴から「注文詳細を確認する」を押し、詳細を印刷してご利用ください。
購入日は、受付情報に記載されている【ストア処理完了日】となります。

【領収書について】
代金引換での領収書は発行しておりません。代金引換の場合、送り状に付属の配送業者が発行する【代引金額領収書】が正式な領収書となります。
クレジットカードの場合、クレジットカード会社から発行される【ご利用明細書】が正式な領収書となります。
当社領収書をご希望時、郵送の場合は郵送料を頂戴いたします。また、領収書にはお支払い方法を記入させて頂きます。
*ご注文時の自動配信メールは送信専用メールアドレスとなります。
ご返信いただきましてもお答えできませんので、
ご連絡は info@mc-mc.jp へ頂けますようお願い申し上げます。

 メールが届かない場合 

当店では在庫確認後にメールにてご注文確定を行っております。(ヤフーからの自動配信メールとは別になります) 
ご注文確定メールは翌2営業日以内に必ずお送りしており、こちらのメールにてご注文の確定となります。 

携帯メール・フリーメールにてメールが届かない場合が多く発生しております。

メールが届かない場合は、お手数ですが「info@mc-mc.jp」をアドレス帳に登録していただき、 
info@mc-mc.jpへお名前やご注文番号などを記載いただき、ご連絡ください。

*現時点ではアドレス帳への登録が受信設定の一番効果的な方法とヤフーから聞いております。
取引期間のみで結構ですので、メールが届かない場合はご登録をお願い申し上げます。

お電話にてご連絡の場合は 【045-482-5961】(平日10:00〜12:15 13:00〜16:00 )までお願いいたします。

土・日・祝日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等を定休日とさせていただいております。
お問い合わせへのご回答は、翌営業日までに対応させていただきます。
お待たせし誠に恐れ入りますが、ご了承下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 

(1) 注文後のヤフーからの自動返信メールが届かない場合
自動返信メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。当店へのご連絡をお願い致します。 

(2) フリーメール(WEBメール)をご利用の場合
フリーメール(yahoo.gmail.hotmail)などをご利用の場合、当店からのメールが「迷惑メール」として処理され、迷惑メールフォルダに自動振り分けされている場合がございます。
受信トレイ以外のフォルダのご確認や、当店のメールアドレス「info@mc-mc.jp」をアドレス帳へ登録していただき、受信許可をお願い致します。また、メールが届いていない場合は、当店へのご連絡をお願い致します。

(3)携帯電話メールアドレスの場合
携帯電話メール設定でドメイン指定受信等が事前に設定されている場合がございます。この場合は当店からのメールが届きません。
当店のメールアドレス「info@mc-mc.jp」をアドレス帳へ登録していただくか、ドメインの受信許可設定をしていただけますよう、お願い致します。また、メールが届いていない場合は、当店へのご連絡をお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品の条件

商品の出荷・品質には万全を期しておりますが、万一違う商品が届いたり、不良品があった場合には、到着より3日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡ください。
お客様のご注文間違い・イメージが違うなどお客様ご都合による場合や、損傷、使用、開封した商品、返却時にキズ、損傷がある商品、開封品の返品は不良品以外は対応できませんので、あらかじめご了承ください。

※化粧品・香水については「お肌に合わない場合はご使用をおやめください」
お肌に合わない場合の返品は「お客様都合による返品」となりますので、返品はお受付できません。
購入前に店頭等でお試しいただき、パッチテスト等をお願い致します。

商品到着後、4日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねます。また、事前に弊社までお問い合わせいただき承諾された返品のみお受けいたします。

※返品手続きに関しては補償手続きの場合があるため、 当社からの返品に関しての方法・返送先のご連絡を待ってから行ってください。返品方法の確定前に返品された場合はお受付できない場合がございます

商品の返送時には傷がつかない梱包状況で返送ください。発送方法は集荷サービスまたは宅配便をご利用ください。

※当店は並行輸入品が主でございます。製造時期によって原産国、パッケージ・容器のデザインが異なる場合がございます。また薬事法により表示シールがございます。こちらはご理解のうえご購入をお願い致します。
※輸入品のため輸送中に小さな擦り傷、箱潰れが起きる場合がございます。それを考慮した価格設定しておりますので許容範囲としてご容赦ください。
※パッケージは予告なく変更される場合がございます。こちらはご了承ください。

●返品連絡先
TEL:045-482-5961
メールアドレス info@mc-mc.jp

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。取引にかかった送料、手数料は往復分すべてお客様のご負担になります

●交換について

交換の場合は、在庫状況によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
製造時期によって原産国、パッケージ・容器のデザインが異なる場合がございます。こちらはご理解のうえご購入をお願い致します。

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