お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
ドコモ払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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モバイルSuica
事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
代引手数料：330円（税込）
※当店ではポイントの不正取得やいたずらなどを防止するために代金引換でのお支払い金額4万円を超える場合は、「クレジット決済」にてお願いいたします。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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●コンビニ支払い 手数料：
～1999円 162円
2000円～ 183円
3000円～ 216円
10000円～ 270円
30000円～ 324円
●銀行振込（ペイジー） 手数料：一律162円 （注文単位）
●商品代引 手数料： 一律 330円
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●クレジットカード決済
●Yahoo!マネー/預金払い
●携帯キャリア決済（ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い/ドコモケータイ払い/auかんたん決済）
●モバイルSuica
●コンビニ払い
●銀行振込
●商品代引 -
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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通常配送（2営業日以降の配達）
弊社指定の配送（送料無料）
弊社指定の配送方法となりますので、予めご了承ください。
●通常配送
注文が確定して商品を発送してから1-4日でお届けします。
迅速にお届けするよう努めております。
●あすつく（翌日配送）
あすつく対象商品は12時までのご注文で翌日配送を承ります。
（あすつく対象地域に限ります。）
あすつく対象地域 ： 関東、甲信越、北陸、東海、近畿・関西エリア
※弊社では、発送スピードと保管品質を考慮してAmazon倉庫にて多くの商品の保管を行っております。
配送についても、一部商品を除きAmazon倉庫よりお届けさせて頂いております。 -
全国一律 送料無料
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●通常配送
ご注文より1-4日の配送日数となります。
●あすつく（翌日配達）
あすつく対象商品は12時までのご注文で翌日配達を承ります。
（あすつく」対象地域に限ります。）
あすつく対象地域 ： 関東、甲信越、北陸、東海、近畿・関西エリア
※「あすつく」対象商品と対象外の商品を同時にご注文いただいた場合は、「あすつく」での発送はできかねますのでご了承ください。
※年末年始やお盆休み等、弊社の休業日にお客様からご注文いただいた場合は、商品の配達が遅滞することがあります。
※ご注文内容の不備により通常の受注処理ができない場合や、交通事情など運送上の理由、年末年始や中元時期などの繁忙期、悪天候、その他の事情により、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。
※銀行振り込みや、クレジットカード決済で承認・確認が取れなかった場合など、翌日配達ができないことがあります。
【配送日指定について】
あすつく対象商品のみ、配送日指定をご利用いただけます。
・配送日はご注文日より4日目から7日目の間でご指定いただけます。
※配送時間指定はご利用いただけません。予めご了承ください。
※あすつく対象外の商品は配送日指定をご利用いただけません。予めご了承ください。
※お届け先の地域によっては日指定をご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。 -
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
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全ての商品について、
商品の不足や破損、商品の形状不良、認識不良や印字不良等ベルカラー製品の初期不良、および使用後の不具合や故障発生の場合、ご購入から1 年間は返品返金に、3 年間は交換にて対応します。
保証期間：
返品返金：1 年間
交換：3 年間（ボトルインクは1 年間）
保証上限金額：商品ご購入金額
注意事項
・弊社サポートをお受けいただき、いくつかのご質問回答や画像のご提供にご協力いただきます。
・純正品を除く他社互換製品との併用や他社互換製品の使用履歴がある場合は、保証対象外いたします。
・お客様の誤った使用方法、または改造、故意に破損させたと判断される場合は対象外といたします。
・ボトルインク、互換カートリッジは8割使用済みのものは対象外といたします。
◇お客様都合によるご返品の場合
弊社サポートにご連絡いただいたあと、弊社指定の返送先に送料をお客様負担でご返送いただきましたら、未開封分を全額返金対応いたします。
目安として、ご注文後3か月以内に弊社にご連絡いただけますようお願いします。
お客様都合による開封済み商品のご返品は承ることは致しかねます。
別商品への交換の場合、差額分をお振込頂き入金確認後、送料負担いただき交換品を発送することもできます。 -
ベルカラーは全商品をトリプル保証いたします。
1.製品保証 3年
2.印刷品質保証 1年
3.プリンター本体保証 1年
1. 製品保証 ※「返品・交換」に記載の通り
2. 印刷品質保証
印刷品質にご満足いただけない場合、ご購入商品代金を全額返金保証します。
保証期間：1 年間
保証上限金額：商品ご購入金額
注意事項
・弊社サポートにてご質問回答や印刷物、画像等のご提供にご協力いただきます。
・原則初回購入者に限ります。
・他社互換製品との併用は保証対象外といたします。
・お客様の誤った使用方法、または改造、故意に破損させたと判断される場合は対象外といたします。
3. プリンター本体保証
ベルカラー製品が原因でお使いのプリンターが故障した場合、修理代金を保証いたします。
修理が不能である場合、弊社選定の同等プリンターの提供、または3 万円の補償金額を上限にプリンター購入時の実費を補償します。
保証上限金額：プリンター代、修理代金3万円まで
プリンター本体保証とともに、原因となったベルカラー製品の商品代金も保証します。
対象プリンター：中古プリンター・改造プリンターを除く、メーカー保証期間中のプリンター
保証期間：プリンターご購入から1年間 ※メーカー保証期間が半年の場合は半年間となります。
注意事項
・他社互換製品との併用や他社互換製品の使用歴がある場合は保証対象外とします。
・お客様の誤った使用方法、または改造、故意に破損させたと判断される場合は対象外といたします。
・弊社サポート窓口にご連絡いただき、プリンター保証申請受理後に修理に出していただきます。
修理完了後の申請は保証対象外となります。
・1 商品につきプリンター保証請求は1 回のみとします。
・申請後ご質問に回答いただいたり、書類提出（プリンター保証書や修理明細等）にご協力いただきます。
・弊社への書類送付の通信料や、プリンター修理にかかる輸送代金はご負担いただきます。
・メーカーへの修理依頼、修理持ち込みの手続きはお客様にてお願いします。
修理代金は立て替えていただき、完了後にお振込にて対応します。
・また次の場合は保証対象外となります。
給紙不良、異音、印字ずれ（エンコーダー）、電源・通信関係の故障、内部部品（廃インク吸収体が満杯）、ヘッドクリーニングなどのインク吸収機構の交換、異物や塵埃、または破損などによる不具合、プリントヘッドの自然消耗による印字不良など -
掲載の商品はすべてトリプル保証の対象となります。
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1.製品保証
保証上限金額：商品ご購入金額
2.印刷品質保証
保証上限金額：商品ご購入金額
3.プリンター本体保証
保証上限金額：プリンター代、修理代金3万円まで
プリンター本体保証とともに、原因となったベルカラー製品の商品代金も保証いたします。 -
1.製品保証
返品返金：1 年間
交換：3 年間（ボトルインクは1 年間）
2.印刷品質保証
保証期間：1 年間
3.プリンター本体保証
保証期間：プリンターご購入から1年間
※メーカー保証保証期間が半年の場合は半年間となります。
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