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| クレジットカード決済 |
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| PayPay残高払い | |||||||
| ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い |
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| ドコモ払い |
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| auかんたん決済 |
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| モバイルSuica |
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| コンビニ（セブン-イレブン） |
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| コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） |
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| 銀行振込（ペイジー） |
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| 商品代引 | 代引手数料：330円（税込） ※当店ではポイントの不正取得やいたずらなどを防止するために代金引換でのお支払い金額4万円を超える場合は、「クレジット決済」にてお願いいたします。 |
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| 消費税の取り扱いについて | 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 | ||||||
| 手数料について | ●コンビニ支払い 手数料： ～1999円 162円 2000円～ 183円 3000円～ 216円 10000円～ 270円 30000円～ 324円 ●銀行振込（ペイジー） 手数料：一律162円 （注文単位） ●商品代引 手数料： 一律 330円 |
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| お支払い方法 | ●クレジットカード決済 ●Yahoo!マネー/預金払い ●携帯キャリア決済（ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い/ドコモケータイ払い/auかんたん決済） ●モバイルSuica ●コンビニ払い ●銀行振込 ●商品代引 |
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| お支払い期限について | クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 |
| 領収書の発行 | 領収書は下記のサイトよりお客様ご自身で発行していただくことができます。 お支払や決済が完了しましたら、ご注文ID（bellcollar-数字8桁） と ご登録お電話番号下4桁を指定してお進みください。 ※Yahooショッピング外へのリンクのため警告のご案内が出ますので、ご了承くださいませ。 ◆まとめて領収書 for Yahooショッピング◆ https://ys.matomete-ryoshusho.jp/receipt 宛名と但書はご指定下さい。会社名等の宛名でも発行できます。 上記サイトよりダウンロードしたものを、印刷してご使用ください。 税法上は何ら問題ございません。 ※クレジット決済の場合は、クレジット決済と明記されます。 ※ポイントでのお支払い分やクーポンご利用分は除いた金額となります。 各商品の明細付ですので、ポイントやクーポンご利用前の金額はご確認いただけます。 ※上記の方法で領収書発行できない場合は、注文履歴画面の問い合わせフォームからご連絡ください。 その際、「領収書希望」および、ご注文番号と宛名・但書の内容をご記入下さい。 ※商品との同封は承りかねます。また郵送で領収書の送付を希望される場合は、別途、発行手数料330円を申し受けますので予めご了承ください。 |
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| 返品、交換について | 全ての商品について、 商品の不足や破損、商品の形状不良、認識不良や印字不良等ベルカラー製品の初期不良、および使用後の不具合や故障発生の場合、ご購入から1 年間は返品返金に、3 年間は交換にて対応します。 保証期間： 返品返金：1 年間 交換：3 年間（ボトルインクは1 年間） 保証上限金額：商品ご購入金額 注意事項 ・弊社サポートをお受けいただき、いくつかのご質問回答や画像のご提供にご協力いただきます。 ・純正品を除く他社互換製品との併用や他社互換製品の使用履歴がある場合は、保証対象外いたします。 ・お客様の誤った使用方法、または改造、故意に破損させたと判断される場合は対象外といたします。 ・ボトルインク、互換カートリッジは8割使用済みのものは対象外といたします。 ◇お客様都合によるご返品の場合 弊社サポートにご連絡いただいたあと、弊社指定の返送先に送料をお客様負担でご返送いただきましたら、未開封分を全額返金対応いたします。 目安として、ご注文後3か月以内に弊社にご連絡いただけますようお願いします。 お客様都合による開封済み商品のご返品は承ることは致しかねます。 別商品への交換の場合、差額分をお振込頂き入金確認後、送料負担いただき交換品を発送することもできます。 |
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| 商品の保証について | ベルカラーは全商品をトリプル保証いたします。 1.製品保証 3年 2.印刷品質保証 1年 3.プリンター本体保証 1年 1. 製品保証 ※「返品・交換」に記載の通り 2. 印刷品質保証 印刷品質にご満足いただけない場合、ご購入商品代金を全額返金保証します。 保証期間：1 年間 保証上限金額：商品ご購入金額 注意事項 ・弊社サポートにてご質問回答や印刷物、画像等のご提供にご協力いただきます。 ・原則初回購入者に限ります。 ・他社互換製品との併用は保証対象外といたします。 ・お客様の誤った使用方法、または改造、故意に破損させたと判断される場合は対象外といたします。 3. プリンター本体保証 ベルカラー製品が原因でお使いのプリンターが故障した場合、修理代金を保証いたします。 修理が不能である場合、弊社選定の同等プリンターの提供、または3 万円の補償金額を上限にプリンター購入時の実費を補償します。 保証上限金額：プリンター代、修理代金3万円まで プリンター本体保証とともに、原因となったベルカラー製品の商品代金も保証します。 対象プリンター：中古プリンター・改造プリンターを除く、メーカー保証期間中のプリンター 保証期間：プリンターご購入から1年間 ※メーカー保証期間が半年の場合は半年間となります。 注意事項 ・他社互換製品との併用や他社互換製品の使用歴がある場合は保証対象外とします。 ・お客様の誤った使用方法、または改造、故意に破損させたと判断される場合は対象外といたします。 ・弊社サポート窓口にご連絡いただき、プリンター保証申請受理後に修理に出していただきます。 修理完了後の申請は保証対象外となります。 ・1 商品につきプリンター保証請求は1 回のみとします。 ・申請後ご質問に回答いただいたり、書類提出（プリンター保証書や修理明細等）にご協力いただきます。 ・弊社への書類送付の通信料や、プリンター修理にかかる輸送代金はご負担いただきます。 ・メーカーへの修理依頼、修理持ち込みの手続きはお客様にてお願いします。 修理代金は立て替えていただき、完了後にお振込にて対応します。 ・また次の場合は保証対象外となります。 給紙不良、異音、印字ずれ（エンコーダー）、電源・通信関係の故障、内部部品（廃インク吸収体が満杯）、ヘッドクリーニングなどのインク吸収機構の交換、異物や塵埃、または破損などによる不具合、プリントヘッドの自然消耗による印字不良など |
| 保証対象商品について | 掲載の商品はすべてトリプル保証の対象となります。 |
| 保証限度額について | 1.製品保証 保証上限金額：商品ご購入金額 2.印刷品質保証 保証上限金額：商品ご購入金額 3.プリンター本体保証 保証上限金額：プリンター代、修理代金3万円まで プリンター本体保証とともに、原因となったベルカラー製品の商品代金も保証いたします。 |
| 保証期間について | 1.製品保証 返品返金：1 年間 交換：3 年間（ボトルインクは1 年間） 2.印刷品質保証 保証期間：1 年間 3.プリンター本体保証 保証期間：プリンターご購入から1年間 ※メーカー保証保証期間が半年の場合は半年間となります。 |
