互換インクの専門ブランド<ベルカラー>
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お届けまでの流れ

■ お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済、ソフトバンクまとめて支払い、コンビニ支払い、商品代引がご利用いただけます。お支払いについての詳細はコチラをご覧ください。

・クレジットカード決済 手数料:無料

・ソフトバンクまとめて支払い 手数料:無料

・コンビニ支払い 手数料:〜1,999円  162円
             2,000円〜  183円
             3,000円〜  216円
            10,000円〜 270円
            30,000円〜 324円

・銀行振込(ペイジー) 手数料:一律162円 (注文単位)

・商品代引 手数料:330円(税込)
※当店ではポイントの不正取得やいたずらなどを防止するために代金引換でのお支払い金額4万円を超える場合は、「クレジット決済」にてお願いいたします。

■ 返品、交換について

商品の欠陥や不良などの場合、ご購入後1年間は返品返金に、3年間(インクボトルは1年間)は交換に対応いたします。保証期間内にお電話もしくはメールでお問い合わせください。
詳細はベルカラートリプル保証規定をご確認ください。

■ 配送について

・通常配送(ご注文より1-4日の配送日数となります)
・あすつく配送(翌日配達)
 あすつく対象商品は12時までのご注文で翌日配達を承ります。
 あすつく対象地域 : 関東、甲信越、北陸、東海、近畿・関西エリア
※「あすつく」対象商品と対象外の商品を同時にご注文いただいた場合は、「あすつく」での発送はできかねますのでご了承ください。
※ご注文内容の不備、交通事情、弊社休業日などにより翌日配達ができない場合があります。

■ 送料について

店内全品 全国送料無料 です。

■ お引渡し時期について

・通常配送の場合 ご注文より1-4日の配送日数となります。
・あすつく配送の場合 翌日配達となります。

お届け日指定について
あすつく対象商品のみ、配送日指定をご利用いただけます。
・配送日はご注文日より4日目から7日目の間でご指定いただけます。
※配送時間指定はご利用いただけません。
※あすつく対象外の商品は配送日指定をご利用いただけません。
※お届け先の地域によっては日指定をご利用いただけない場合がございます。

■ お問い合わせについて

ベルカラーカスタマーサポート
TEL:050-6867-9189
営業時間:平日 10〜12時 / 13時半〜17時

【カスタマーサポート受付時間変更のお知らせ】
新型コロナウイルス感染拡大防止を目的とした業務体制の見直しに伴い、9月10日よりカスタマーサポート受付時間を上記に変更させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒、宜しくお願いいたします。

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