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創業百余年。温暖な地、和歌山の海南市下津町で「しらす」一筋、伝統の味を守り続けています。

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手数料について ●商品代引手数料(お客様負担)
   注文金額(商品合計代金+送料) 1円~9.999円     手数料330円
   注文金額(商品合計代金+送料) 10,000円~29.999円 手数料440円
   注文金額(商品合計代金+送料) 30,000円~99.999円 手数料660円
   注文金額(商品合計代金+送料) 100,000円~     手数料1,100円
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お届け方法
送料 ●ヤマト運輸クール宅急便(冷蔵タイプ)
●注文内容によって送料が異なります。必ずご確認ください。
●1件分の御荷物の重量が15kg(箱等の重さ含む)を超える場合、その大きさ、重さに応じて送料を追加して頂く場合がございます。予めご了承ください。(ご注文確認後、送料を連絡させて頂きます。)
●沖縄県に配送のお客様
沖縄県への大型荷物に関し、送料が2,800円以上掛かってまいります。つきましては、ご検討頂いたうえでご注文いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

お引き渡し時期について ●ヤマト運輸クール宅急便(冷蔵タイプ)にてお届けいたします。
●通常の発送は、ご注文確認後、3営業日以内にて発送させていただきます。天候不良等により出漁できず、発送が遅れる場合は、その都度、ご連絡させていただきます。
●お中元、お歳暮等の繁忙期の発送は、通常発送が困難となる場合があるため、ご注文確認後、発送日をご連絡させていただきます。
●お届け時間指定は目安の時間となります。また、地域により指定できない時間帯がございますので、お問合せください。
●ヤマト運輸クール宅急便は、お中元、お歳暮等の繁忙期、悪天候等の自然環境により予定通り配送されない場合があります。 

返品、交換、保証について

返品、交換について ●お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。あらかじめご了承ください。
●商品が生もののため、商品は到着日に開封の上ご確認をお願いいたします。到着日以降のお問合せはお受けいたしかねますので、ご注意ください。 万が一、当方に原因のある際は交換をいたします。
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