お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
※発売月が異なる商品を同時注文の場合、商品発送が2回以上となります。
（代引手数料がその回数分必要となります。） - 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■代引手数料 代金引換でのご注文の場合、購入価格の合計に対して下記の代引手数料がかかります。 一律330円 ※発売月が異なる商品を同時注文の場合、商品発送が2回以上となります。 （代引手数料がその回数分必要となります。） ■振込手数料 銀行振込（前払）でのご注文の場合、お振込の際掛かります振込手数料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。
- お支払い方法
■クレジットカード VISA、MasterCard、JCB、ダイナース、AMEXの ロゴマークが付いているクレジットカードがご利用いただけます。 以下の支払い回数がご利用できます。 ・1回払い ・リボルビング払い ・分割払い（支払い回数：3回、6回、10回、15回、20回） ※AMEXではリボルビング払いはご利用できません。 ※クレディセゾン、ダイナースでは分割払いはご利用できません。 ※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 ■代金引換 代金引換でのご注文の場合、購入価格の合計に対して下記の代引手数料がかかります。 一律330円 ※発売月が異なる商品を同時注文の場合、商品発送が2回以上となります。 （代引手数料がその回数分必要となります。） ■銀行振込 三菱UFJ銀行がご利用いただけます。 （前払いになります。） 恐縮ですがお振込手数料はご負担ください。 ご注文後に内容をスタッフが直接確認しましてから、お振込案内のメールをお送りいたしますのでそれまでお振込はお待ちください。
- お支払い期限について
銀行振込の場合、原則としてご注文後4日以内（土日祝を除く）にお振込みください。 ※ご予約商品も含みます。 お振込みが確認できない場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
送料、お届けについて
宅急便：ヤマト運輸(宅急便)/日本郵便(ゆうパック)
ヤマト運輸(宅急便)/日本郵便(ゆうパック)
クリックポスト
ヤマト運輸(宅急便)／日本郵便(ゆうパック)
ヤマト運輸(宅急便)／／日本郵便(ゆうパック)
ヤマト運輸(宅急便)／日本郵便(ゆうパック)2
ヤマト運輸(宅急便)／日本郵便(ゆうパック)3
ヤマト運輸(宅急便)／日本郵便(ゆうパック)4
ヤマト運輸(宅急便)／日本郵便(ゆうパック)5送料は沖縄を除き1梱包につき：770円(税込)となります。 （沖縄：2,000円） ※[送料無料]の記載がある商品のみのご注文の場合：0円 【注意】定形外郵便・冊子小包・メール便・エクスパック・着払い等には対応しておりません。 （お問い合わせもご遠慮下さい。） 【備考】：お客様による配送業者の指定は承っておりません。梱包時のサイズや地域により、ヤマト運輸(宅急便)、日本郵便(ゆうパック)、どちらかの配送業者で発送となります。 ※[送料無料]の記載がある商品のみのご注文の場合：日本郵便クリックポスト ※発売月が異なる商品を同時注文の場合、商品発送が2回以上となります。 （送料がその回数分必要となります。）
■お届け予定日 在庫のある商品について ●お振込の場合：通常、ご入金確認後、確認日当日～3営業日以内で発送しております。 ●代引きの場合：通常、「ご承諾メール」送信日より、当日～3営業日以内で発送しております。 ●クレジットカードなどの場合：通常、「ご承諾メール」送信日より、当日～3営業日以内で発送しております。 ご予約商品について 商品入荷後、当日～3営業日以内で発送しております。 商品は発送完了後、通常以下の日程でお届けとなります。（交通事情や天候などによって送れる場合がございます。） 3日程度：鹿児島県・その他離島地域 2日後：北海道・山形県の一部地域・東京都の一部地域・山口県・高知県・九州地方 1日後：上記以外の地域 配達日指定をご希望の際には、上記輸送期間をご考慮のうえ、余裕を持ってご指定ください。 ■お届け時間帯 以下の時間帯で配達指定が可能です。 ・午前中（9時～12時） ・午後14時～午後16時 ・午後16時～午後18時 ・午後18時～午後20時 ・午後19時～午後21時 お届け先が一部の郡部地域の場合、時間帯指定どおりにお届け出来ない場合が御座いますのでご了承下さい。
■海外へのお届け 海外への発送は対応しておりません。 Seller will not ship internationally.
販売条件について
■ご予約商品に関するご注意事項 １．メーカーの生産上の都合などにより、入荷数量が調整されてしまう場合がございます。 その場合ご連絡の上、ご注文数量の減数、もしくはご注文自体を取り消しとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 ２．ご予約商品に関してはキャンセル不可となります。十分ご検討の上、ご注文ください。 ご予約商品の場合、当店ではご注文数量に対し、最終的な発注数を決定しております。ご予約サービス存続の為にも、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 またキャンセル履歴のある方に関しては当店の判断にてご注文をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。 ３．商品お届けに約半年かかるご予約商品もございますのでご注意ください。 ４．入荷予定時期がメーカー都合により遅延になる場合がございます。予めご了承ください。 ■複数商品のご予約に関するご注意事項 １．同梱発送可能な場合。 ・同じ月に入荷予定商品同士の組み合わせ ・「在庫商品」と「翌月入荷予定商品」の組み合わせ ２．同梱発送が不可能な場合 ・「翌月入荷予定商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ ・「在庫商品」と「翌月以降入荷予定商品」の組み合わせ。 上記に当てはまる場合は別々の発送となってしまいますので予めご了承ください。 ご面倒をおかけいたしますが別々にご発注をいただけますようお願い申し上げます。（長期のお取り置きは承っておりません。ご了承ください。） 例）１：「１月入荷予定商品Ａ」と「１月入荷予定商品Ｂ」を１２月１日にご注文。→１月に同梱発送可能。 例）２：「在庫商品Ｃ」と「１月入荷予定商品Ａ」を１２月１日にご注文。→１月に同梱発送可能。 例）３：「１月入荷予定商品Ａ」と「２月入荷予定商品Ｄ」を１２月１日にご注文。→同梱発送不可。１月にＡを発送。２月にＤを発送。 （別々にご注文ください。） 例）４：「在庫商品Ｃ」と「２月入荷商品Ｄ」を１２月１日にご注文。→同梱発送不可。１２月にＣを発送。２月にＤを発送。 （別々にご注文ください。）
返品、交換、保証について
■返品・交換について 「ご注文商品と異なる商品が届いた場合」や「明らかに梱包・輸送時の破損と思われる商品が届いた場合」は商品到着日を含め1週間以内にご連絡ください。商品ご返送を確認の上、代品をお送りいたします。（その際の送料、ご返送料は当方で負担いたします。）代品がご用意できない場合、ご返金という形で対応させて頂きます。上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承の上ご注文をお願い申し上げます。 ■返送先・方法 〒211-0053 神奈川県川崎市中原区上小田中3-27-4 第2桂ビル1F あきずむ TEL：044-820-6501 送料着払いにてご返送ください ■返金方法 お客様ご指定の銀行・郵便口座への振込みにてご返金いたします。
メーカー出荷時におけるパッケージの微細な傷（擦り傷、へこみ）や個体差による商品の塗装ムラなどは、当方では対応が出来ませんので予めご了承の上ご注文をお願い申し上げます。 初期不良に関しましては商品パッケージに記載されております各メーカーのサポートセンターへお問い合わせください。