薄型荷物（郵便受け投函）※追跡可能
小型荷物（対面お届け/注文時日時指定×）
宅配便（対面お届け/注文時日時指定○）
●薄型荷物（追跡あり/郵便受け投函）…日本全国一律200円 　クリックポストで発送 　専用の薄型段ボールや封筒などでお送りします ●小型荷物（追跡あり/手渡し）…日本全国一律600円 　レターパックプラスもしくは宅急便コンパクト 　（当店判断でどちらかの方法で発送します） ●宅配便（追跡あり/手渡し）…各都道府県ごとの送料 　ゆうパックもしくはクロネコ宅急便 　（当店判断でどちらかの方法で発送します） ※送料当社負担サービスの場合、配送方法は当店にお任せいただきます。 当店の配送方法は全て追跡が可能です。 配送会社・配送方法は発送完了メールに記載いたします。 ●配達日時のご希望について・・・（ゆうパック、宅急便の場合） ご希望がない場合は、最短日に到着するよう日時指定なしで発送します。 発送手続きの際にご注文者様のメールアドレスと電話番号を登録させていただきますので 配送会社よりお届け予定日のメールやLINEお知らせが届く場合がございます。 配送会社からのお知らせに日時指定の方法が記されていますので、必要であればそちらに従いご指定ください。 発送完了後に当店からもお荷物お問い合わせ番号が記された「発送完了メール」が送信されます。 配送会社からのお知らせが届かない場合も、配送会社へお問い合わせ番号をお伝えいただき直接日時のご指定が可能です。 ※1週間以上の長期不在のご予定がある場合などは「ご要望欄」にご希望の到着日をご記入ください。 発送日を調整しご対応させていただきます。

※税込8,000円以上のお買い上げで送料当社負担※ 　送料当社負担の場合の配送方法は梱包サイズによって当店で判断いたします。 （ご希望の配送方法にならない場合がありますのでご了承くださいませ） ■薄型荷物（郵便受け投函/追跡可能）クリックポスト発送 　　　一律　送料手数料200円 ■小型荷物（対面手渡し/追跡可能）レターパックプラスor宅急便コンパクト ※発送方法は荷物のサイズ等により弊店で判断いたします。 　　　一律　送料手数料600円 ■宅配便（対面手渡し/追跡可能）ゆうパックorクロネコ宅急便 ※発送方法は荷物のサイズ等により弊店で判断いたします。 　　　北海道　　送料1,100円 　　　青森県　　送料630円 　　　岩手県　　送料630円 　　　宮城県　　送料630円 　　　秋田県　　送料630円 　　　山形県　　送料630円 　　　福島県　　送料630円 　　　東京都　　送料630円 　　　神奈川県　　送料630円 　　　埼玉県　　送料630円 　　　千葉県　　送料630円 　　　茨城県　　送料630円 　　　栃木県　　送料630円 　　　群馬県　　送料630円 　　　山梨県　　送料630円 　　　新潟県　　送料630円 　　　長野県　　送料630円 　　　富山県　　送料630円 　　　石川県　　送料630円 　　　福井県　　送料630円 　　　愛知県　　送料630円 　　　岐阜県　　送料630円 　　　静岡県　　送料630円 　　　三重県　　送料630円 　　　大阪府　　送料720円 　　　兵庫県　　送料720円 　　　京都府　　送料720円 　　　滋賀県　　送料720円 　　　奈良県　　送料720円 　　　和歌山県　　送料720円 　　　鳥取県　　送料840円 　　　島根県　　送料840円 　　　岡山県　　送料840円 　　　広島県　　送料840円 　　　山口県　　送料840円 　　　徳島県　　送料840円 　　　香川県　　送料840円 　　　愛媛県　　送料840円 　　　高知県　　送料840円 　　　福岡県　　送料1,100円 　　　佐賀県　　送料1,100円 　　　長崎県　　送料1,100円 　　　熊本県　　送料1,100円 　　　大分県　　送料1,100円 　　　宮崎県　　送料1,100円 　　　鹿児島県　　送料1,100円 　　　沖縄県　　送料1,100円

■即納商品のみをご購入の場合・・・ ・クレジット決済、PayPayなど即時決済の場合：ご注文当日～2営業日以内に発送します。 ・コンビニ決済、キャリア決済・ペイジーなど：ご入金確認日～2営業日以内に発送します ※営業日…土日祝日を除く平日 （発送の臨時休業・長期休業の予定はトップページや営業カレンダーに記載いたします。ご注意ください。） ■オーダー商品のご購入の場合・・・ ・クレジット決済、PayPayなど即時決済の場合：決済後ただちに制作に入り【オーダー～○○日】の表示日数以内に発送いたします。 ・コンビニ決済、キャリア決済・ペイジーなど：お支払確認日から【オーダー～○○日】の表示日数以内に発送いたします。 　全てのオーダー商品はお支払確認後の制作となります。 　※オーダーご注文内容についての不明点等あった場合や決済時にデザインが確定していない場合など、 　　　制作にすぐ移行できなかった場合は表示日数を超える事がございます。 ■即納品とオーダー品を同時にご注文の場合 　基本的に商品が全て揃ってからまとめて発送いたします。 　即納品のみ先に発送をご希望の場合は注文時に備考欄にてお申し付けください。 　※別々に発送の場合発送の回数分送料がかかりますので合計金額が変更になる事があります。ご了承ください。 ■オーダー品を待っている間に即納品を新たにご注文された場合 　オーダー品の発送前であればオーダー品と同梱が可能です。即納品のご注文時に備考欄にてお申し付けください。 　同梱で送料が変わる場合は金額を訂正しご連絡させていただきます。

対応しておりません。 購入代行業者・発送代行業者をご利用ください。 日本国内の代行業者宛の発送は可能です。

イメージ違い、注文間違い等お客様ご都合による返品・交換はお受けしておりません。 （アクセサリーやシーリングスタンプなど、使用・未使用の判断がつかない商品が多いためです。ご理解のほどお願いいたします） 発送前であれば商品のキャンセルや注文内容の変更が可能ですので、早急にご連絡ください。 （営業日の朝10時までのご注文を当日発送いたします） ※赤猫家のアクセサリーは商品ページに記載の日数以内での配送です。 商品の不良・不足など当社原因による場合には、交換・無料修理を受け付けさせていただきます。 交換の在庫をご用意できない商品については、申し訳ございませんがご返金の対応をさせていただきます。 お手数をお掛けしますが、商品到着後5日間以内にメールにて詳細をご連絡ください。 （5日を過ぎてしまった場合も、できるだけ早くご連絡をお願いいたします）

【赤猫家　オリジナルアクセサリー】 ご使用中の破損などで修理をご希望の場合はメールにて詳細をご連絡ください。 修理が可能な場合は有償にて修理を承ります。 ※破損箇所・破損の度合いによって修理ができない場合や全く同じように復元できない事もございます。 　詳しくはメールにてお打合せさせていただきます。 ※つまみ細工は布を使用した工芸品です。花弁部分の色あせ・日焼け・縮みなどの経年劣化は避けられません。 　劣化の度合いは保管環境によって異なりますが、少なからず経年劣化はします。ご理解ください。 　湿気の少ない、日の当たらない箱の中で自重で潰れないよう保管していただくと綺麗な状態が長く続きます。 　 【赤猫文具堂／資材販売】 商品パッケージに日本国内の販売元・発売元の記載がある場合、メーカーでの初期不良修理や交換が可能な場合があります。 お手数をお掛けしますが、メーカー、もしくは赤猫家へご連絡ください。 国内の発売元の記載が無い場合、赤猫家にてご相談を承ります。 不良品の場合は商品の入荷状況により、交換もしくは返金のご対応をさせていただきます。 ご使用方法に起因する不具合やトラブルについては、ご使用方法のアドバイスをさせていただきます。 ※輸入品の作りがもともとラフである事など、製品の品質についてのご注意は各商品ページに記載しています。 ※ご質問などございましたら、購入履歴のお問い合わせよりご連絡ください。