厳選トピックス

物量増加に伴う配送への影響とご協力のお願い

弊社は音楽総合商社です。楽器、音響機器を中心に取り扱っております。

さくら山楽器

<table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2">
<tbody><tr>
<td width="541" bgcolor="#fef4f4"><span style="color: rgb(13, 0, 21); font-size: large;">【</span><font size="4"><a name="zaiko"></a><font color="#0d0015">在庫について</font></font><span style="color: rgb(13, 0, 21); font-size: large;">】</span></td>
</tr>
</tbody></table>

<table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2">
<tbody><tr>
<td><p><font color="#ff0000" size="3">掲載されている商品の在庫が、品切れやお取り寄せの場合は、ご注文を頂いてから発送までにお時間を頂く場合がございます、その場合は、こちらよりお客様にメールにて連絡をさせて頂きます、予めご了承ください。<br>
当店<font color="#ff0000" size="3" style="">の他のショッピングサイト等</font>と同一の在庫を共有しております。その為、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。 誠にご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承の上当店をご利用頂けますようお願い申し上げます。<br>
</font></p>
</td>
</tr>
</tbody></table>

<table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2">
<tbody><tr>
<td bgcolor="#fef4f4"><span style="color: rgb(13, 0, 21); font-size: large;">【</span><font color="#0d0015" size="4">販売価格について</font><span style="color: rgb(13, 0, 21); font-size: large;">】</span></td>
</tr>
</tbody></table>
<table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2">
<tbody><tr>
<td><p><font color="#ff0000" size="3">弊社のYahoo! Shopping上で掲載されている商品の販売価格は独自の価格となります。弊社の他のショッピングサイト等での販売価格とは相場などにより異なります。<br></font></p><p><font color="#ff0000" size="3">販売価格は様々な事情により随時変動いたします。ご購入後の価格下落に対しての補填は出来かねます事を予めご了承お願いいたします。</font></p></td>
</tr>
</tbody></table>

<table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2">
<tbody><tr>
<td bgcolor="#fef4f4"><font color="#0d0015" size="4">【沖縄県への一部商品のお届けについて】</font></td>
</tr>
</tbody></table>
<table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2">
<tbody><tr>
<td><p><font color="#ff0000" size="3">磁石などが使用されている商品(アンプ、スピーカーその他)は船便となるため、お届けまでに7日-10日いただきます。<br>
船便発送商品は希望お届け日時(配達予定日)通りに配送が出来ない場合がある事を予めご了承をお願いいたします。<br>
その他商品につきましても運送会社の都合で船便となる場合がございます。
</font></p></td>
</tr>
<tr>
<td bgcolor="#fef4f4"><font color="#0d0015" size="4">【一部大型商品の配送日時指定について】</font></td>
</tr>
</tbody></table>
<table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2">
<tbody><tr>
<td><p><font color="#ff0000" size="3">一部の電子ピアノ、76鍵以上のキーボード、シンセサイザー、ドラム、チェロ、ウッドベース、スピーカーキャビネット、オーディオスピーカー等の大型商品は、運送会社の都合上、配達日及び配達時間帯の指定をお受けできません。予めご了承お願い致します。
</font></p></td>
</tr>
<tr>
<td bgcolor="#fef4f4"><font color="#0d0015" size="4">【外箱の取り扱いについて】</font></td>
</tr>
</tbody></table>
<table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2">
<tbody><tr>
<td><p><font color="#ff0000" size="3">原則的にメーカーの取り扱いに準じております。一部キーボードのようにカラーの外箱であったとしても、メーカーから弊社に入荷する際に外箱に直接送り状が貼ってある場合は、「商品」を守るための「外箱」であると判断し、「外箱」を商品の一部としては取り扱いません。※配達時に中身がわかってしまっては困る等の理由で梱包が必要な際は個別にご相談ください。<br>
「外箱」にキズ、ヘコミ等があった場合でも、「商品」に問題がない場合は返品・交換をお受けできませんのでご理解をお願いいたします。<br>
外箱の著しい破損につきましては、配送事故として処理いたしますので商品到着時にご連絡をお願いいたします。良品がご用意できる場合は新品交換、1点ものの場合はご返金いたします。<br>
外箱の取り扱いについて不明な点等ございましたら、各メーカーのお客様相談室まで直接ご相談ください。
</font></p><table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2"><tbody><tr><td bgcolor="#fef4f4"><font color="#0d0015" size="4">【商品説明について】</font></td></tr></tbody></table><p><font color="#ff0000">モバイル、スマートフォン等でご覧いただく場合文字数制限により不十分な場合がございます。恐れ入りますが、ご不明な点がございましたら、PCサイトやメーカーサイト等をご確認いただくか、当店までお問い合わせいただきますようお願い致します。</font></p><table width="100%" align="center" border="0" cellpadding="2"><tbody><tr><td bgcolor="#fef4f4"><font color="#0d0015" size="4">【「置き配」でのお届けについて】</font></td></tr></tbody></table><p><font color="#ff0000">ご注文時、備考欄やお届け先住所等に「置き配」指示のご記入がございましても、通常の配達にて対応させていただきますので、予めご了承お願いいたします。</font></p></td>
</tr>
</tbody></table>

<table width="100%"><tbody><tr><th height="21" colspan="2" bgcolor="#FEF4F4" scope="col"><div align="left"><a name="hassou"></a><font color="#0D0015">発送方法及び送料について</font></div></th></tr><tr><td bgcolor="#FFFF99"><b>配送業者:佐川急便、西濃運輸、日本郵便</b></td></tr><tr><td>★商品により、佐川急便、西濃運輸、日本郵便のいずれかになります。お客様による配送業者の指定は出来ないことを予めご了承ください。 またお届け方法は宅配便をご選択いただきますようお願いいたします。<br>★銀行振込、郵便振替 →ご入金確認後、2〜4日以内の到着を目指しております。<br>★代金引換 →ご注文確認後、2〜4日以内の到着を目指しております。<br><b><font color="#000">一部商品及びメーカー直送での発送となる商品に関しては、代金引換での発送は契約の都合上出来ませんので、予めご了承下さい。</font></b><br>★ゆうパケット・メール便発送商品につきましては、封筒に入れて発送いたします。<br><b>※ゆうパケット・メール便発送の一部チューナーやその他商品で、メール便規定サイズよりも厚みのある商品については、箱から商品を取り出し、箱を折りたたんで同梱し発送させていただく場合がございます事をあらかじめご了承お願いいたします。</b><br><font color="#F00"><b>プレゼント包装等のラッピングはおこなっておりませんので、承る事ができません。予めご了承下さい。<br></b></font><font color="#F00"><b>!商品の在庫が無い場合は、お時間を頂く場合もございます。その場合は、こちらよりお客様にメールにて連絡をさせて頂きます。<br></b></font><font color="#F00"><b>!海外発送はいたしません。(Seller will not ship internationally.)</b></font></td></tr><tr><td bgcolor="#FFFF99"><b>日時指定</b></td></tr><tr><td>★配達日は注文の確定日より7日以内のご指定でお願いいたします。希望日の指定を頂かない場合は最短で発送をいたします。<br><font color="#F00">配達の日程につきましては、事前にご連絡させて頂きます。</font><br>★配達希望時間帯をご指定される場合は以下の時間帯が可能です。交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。<br><b>※ご希望の日時でのお届けを当方が保証するものではありません。<br>※営業時間外のご注文の場合、対応は翌営業日となりますので、お選び頂きました到着ご希望日時でのお届けができない場合がございます。</b><br><font color="#F00"><b>!電子ピアノ等重量のある商品は西濃運輸でのお届けとなり、日時指定を承ることはできません。<br></b></font>午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時</td></tr><tr><td height="19" bgcolor="#FF00FF"><b><a name="oogatasyouhin"></a><font color="#FFFFFF">デジタルピアノ、ドラム、スタックアンプ等の大型商品に関して</font></b></td></tr><tr><td height="65">★運送会社の都合上、<b><font color="#F00">配達日時の御指定はお受けできません。</font></b><br>★お支払い方法は銀行振込か、郵便振替となります。<font color="#F00"><b>代金引換はご利用できません。</b></font>予めご了承下さい。<br>★配送は玄関先までとなります。組み立て、設置等は、お客様におこなって頂く必要がありますことを予めご了承下さい。<br>★お届けの際、ドライバー1人では、運ぶことが出来ませんので荷下ろしのお手伝いをお願い致します。<br>(複数の人員を運送会社へご依頼されますと、別途料金が発生してしまいますので、ご遠慮下さい)</td></tr><tr><td bgcolor="#FF9"><b><a name="tyokusou" id="tyokusou"></a>メーカー直送(メーカー指定正規問屋、正規輸入代理店を含む)</b></td></tr><tr><td>★商品により、直接メーカーから発送する物もございます。弊社指定の配送業者と異なる場合もございますことを予め ご了承ください 。<br>★希望日時の指定については、注文確定日より3日以降の<font color="#F00"><b>平日のみ</b></font>ご指定いただけます。<font color="#F00"><b>時間指定を承ることはできません。</b></font><br>★発送場所が弊社とは異なるため、お支払い方法は銀行振込か、郵便振替となります。<font color="#F00"><b>代金引換はご利用できません。</b></font>予めご了承下さい。<br>★配送は玄関先までとなります。ドラムセット、デジタルピアノ等の組み立て、設置は、お客様におこなって頂く必要がありますことを予めご了承下さい。<br>★直送の商品は基本的には在庫を確保しております。</td></tr><tr><td bgcolor="#FFFF99"><b>送料</b></td></tr><tr><td>送料は各商品ページに設定されています。<br>詳しい送料は<a href="https://store.shopping.yahoo.co.jp/aion/index.html#souryou">送料一覧</a>ご参照くださいませ。送料は【税込】となっております。<br><font color="#F00">!一部地域・離島へのお届けは送料一覧とは異なります、ご注文の前にお問い合せ下さい。送料をお知らせいたします。</font><br><b><a name="hosyou"></a>★1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、同一梱包で発送するため箱を開封する場合がございますことを予めご了承ください。</b></td></tr></tbody></table><table width="100%" height="715"><tbody><tr><th height="21" colspan="2" bgcolor="#00F" scope="col"><div align="left"><a name="recipt"></a><font color="#FFF">領収書について</font></div></th></tr><tr><td width="100%">ご注文履歴よりお客様ご自身にて発行いただけます。<a href="https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938">[詳細はこちらでご確認ください]</a><br>なお、代金引換でのご注文につきましては、お届け・お支払いの際にドライバーから発行されますので、ご注意ください。<br>当店からの領収書の発行は出来かねますことを予めご了承お願いいたします。</td></tr><tr><th height="21" colspan="2" bgcolor="#F00" scope="col"><div align="left"><a name="cancel"></a><font color="#FFF">注文のキャンセルについて</font></div></th></tr><tr><td width="100%"><font color="#F00"><b>★基本的には受け付けておりませんのでご注文は慎重にお願いします。</b></font><font color="#0000FF"><b><br>★商品代引きでのご注文時に発送後キャンセルの申し出があった時、その時点で弊社に対し運送業者から送料の請求が発生する場合はお客様に請求させて頂きます。</b></font><b><br>★商品の販売価格は慎重に設定しておりますが、万が一間違いがあった商品に注文が入った時や、商品情報更新などの時間差で生産完了品や、品切れ等の商品に注文が入った場合はこちらからキャンセルさせて頂くこともございます。予めご了承下さい。</b></td></tr><tr><td height="21" bgcolor="#E44"><a name="henpin"></a><font color="#FF0"><b>返品、交換について</b></font></td></tr><tr><td>★初期不良品の返品及び交換について<br>新品交換もしくは返品をお受けいたします。<br>商品到着後14日以内に弊社までご連絡ください。 初期不良品の交換、返品に掛かる送料は弊社で負担いたします。 新品交換を希望される場合でも、交換商品が欠品の場合は返金での対応となる場合がございます。 初期不良品の返品は、外箱、取扱説明書、付属品その他全てが揃っている事が条件となります。不足があった場合、全てが揃うまで返金は出来かねます。不足品発送の際に掛かる送料はお客様負担とさせていただきます。商品到着後こちらで確認し、不具合が確認できなかった場合、商品はお戻しいたします。その際の送料はお客様負担とさせて頂きます。商品到着後14日を過ぎてからご連絡を頂いた初期不良の商品は、メーカー修理扱いとさせて頂きます。その場合、弊社へお送りいただく際の送料はお客様負担となります。修理完了品をお客様に発送する際の送料は弊社で負担します。着払いで弊社にお送り頂いた場合は、お客様へ着払いで発送致します。<br>※初期不良品であってもメーカー規定により修理対応となる商品がございます。<br><br>★お客様都合による返品及び交換について<br>未使用・未開封商品に限り、商品到着後14日以内の返品・交換をお受けいたします。一部商品*1を除く<br>商品到着後14日以内に弊社までご連絡ください。交換、返品に掛かる送料はお客様負担となります。交換を希望される場合でも、交換商品が欠品の場合は返金での対応となる場合がございます。 返品は、未使用・未開封商品で、外箱、取扱説明書、付属品その他全てが揃っている事が条件となります。不足があった場合、全てが揃うまで返金は出来かねます。不足品発送の際に掛かる送料はお客様負担とさせていただきます。弊社からの返金はそれまでに掛かった送料及び手数料を差し引いた額となります。商品到着後14日以降のお客様都合による返品及び交換は一切お受けできません。<br><br>*1取り寄せ商品、特注品、口をつけて演奏する楽器、皮製品や木製商品等見た目の個体差がある旨が明示されている商品<br><br>★皮製品について…皮は天然のものであり、画像と異なる場合がございます。<br>使用上問題は無いため、皮の色が画像と違う、皮の色むらが気になるなどの理由で返品及び交換はお受けできません。<br>★一部商品に付属する電池ついて…商品に付属している電池は動作確認用となり、電池の交換、商品の返品・交換はお受けできません。<br>※初期不良品であってもメーカー規定により修理対応となる商品がございます。</td></tr><tr><td height="21" bgcolor="#E44"><a name="hosyou"></a><font color="#FF0"><b>保証について</b></font></td></tr><tr><td><b>★以下の保証規定に同意の上、ご購入ください。保証は弊社でご購入頂いた商品にのみ適応されます。</b></td></tr><tr><td>・弊社取扱商品の保証はメーカーの保証規定に準じます。ご購入頂いた商品に同封の保証書<font color="#F00">*1</font>をご覧ください。<br><br>※ハーモニカ、オカリナ、ドラム類、その他一部商品にはメーカー保証書は付属しておりません。<br>・保証期間は、購入日からメーカーの規定する保証期間内に適応されます。<br>・保証書には発送前の検品、梱包時に店名/日付印シールを同梱致します。保証書に貼り付け頂き、保管ください。 メーカー直送品に関してはお届けの際の送り状を保証書と共に保管してください。<br><br>・保証期間内<font color="#F00">*2</font>の修理を希望される場合は、最寄のメーカーサービスセンターに直接依頼をされるか、弊社にお送り頂く形になります。<br>・メーカーの保証期間内、及び保証範囲内の修理を希望される商品を弊社に発送する際にかかる送料は、お客様負担でお願いします。修理が完了した商品をお客様に発送する際の送料は弊社が負担します。着払いで弊社にお送り頂いた場合は、お客様へ着払いで発送致します。予めご了承下さい。<b><font color="#F00"><br><br>*1</font></b>一部、メーカー保証のない小物・アクセサリー・パーツ類などの商品は初期不良の場合のみ弊社送料負担で新品と交換させていただきます。<b><font color="#F00"><br>*2</font></b>弊社で購入いただいた保証期間を過ぎた商品の修理を希望される場合は、メーカーのサービスセンターにお問い合わせ いただくか、弊社までお問い合わせください。修理に伴う修理費、送料・手数料などの代金はお客様の負担になります。</td></tr><tr><td colspan="2">発送先住所<br>〒466-0044<br>愛知県名古屋市昭和区桜山町2-34-5<br>TEL:052-852-4600<br><br>担当者:楠<br><font color="#F00"><b>!弊社に商品をお送りいただく場合は、いかなる場合においても事前に連絡を下さるようお願いします。<br><font color="#333">TEL:</font><font color="#000">052-852-4600</font>担当:楠<font color="#333">もしくは e-mail:<a href="mailto:yahoo_shopping@aionshoji.net">yahoo_shopping@aionshoji.net</a>までお願いします。</font></b></font></td></tr></tbody></table>

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「置き配」でのお届けについて：ご注文時、備考欄やお届け先住所等に「置き配」指示のご記入がございましても、通常の配達にて対応させていただきますので、予めご了承お願いいたします。

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お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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