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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • 商品代引

    ●運送会社ドライバー様へお支払ください
    ●振込手数料は、お客様にてご負担ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ●前払い、入金確認後の発送となっております。●振込手数料は、お客様にてご負担ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    ●当店の商品・送料・手数料は全て、消費税が含まれております。

  • 手数料について

    ●クレジットカード:手数料無料
    ●代金引換:330円(お客様ご負担)
    ●銀行振込:振込手数料(お客様ご負担)

  • お支払い方法

    →代金引換払い:
    ●運送会社ののドライバーさんへお支払ください。
    ●お支払金額: 商品代金合計+送料+手数料
    ●ゆうパックでは利用不可となります。

    →クレジットカード:
    ●Yahoo!ウォレットご利用頂けます。
    ●クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、Amexカード、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
    ●お支払い回数は、1回払い、リボルビング払い、分割払いです。
    ●ご利用の「カード番号」や「有効期限」に加え、「カード名義」、「生年月日」、カード裏面の「セキュリティコード」などをご記入ください。
    ●お支払金額: 商品代金合計+送料

    ◆デビット機能付クレジットカードをご利用のお客様へ◆
    クレジットカード決済をお選びいただいた際に、デビット機能付クレジットカードもご利用いただけます。

    デビットカードはご注文完了と同時に、ご指定のお口座から商品代金が引き落としとなります。
    送料変更や商品のキャンセル等、ご請求金額に変更のある場合は一時的に二重引き落としの状態となる場合がございます。
    二重となった分につきましてはカード会社様より返金となりますが、返金されるまでにお時間がかかる事がございます。
    また、キャンセルの場合の返金でも同様となりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

    ※弊社では決済システムの都合上、クレジットカード及びデビットカードの判別ができません。
    ※お手持ちのカードに関するお問い合わせにつきましては、ご契約者様から発行会社様へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
    ※実際に「一時的な二重引落し」が発生した場合でも弊社ではその責を負うことはできませんので予めご了承ください。

    →銀行振込(前払い):
    ●振込先: みずほ銀行 帯広(オビヒロ)支店
           普通1010076 
           口座名 株式会社有沢精肉店
               カ)アリサワセイニクテン
    ●手数料は、お客様ご負担でお願いします。
    ●お支払金額: 商品代金合計+送料+振込手数料

    →モバイルSuica(先払い):
    ●弊社にて受付完了後、お支払い用のメールを送信いたします。
    ●事前にモバイルSuicaの会員登録が必要となります。
    ●お支払金額:商品代金合計+送料

    →ポイント支払い:
    ●システムの都合上、ご注文時のご請求金額を上回る金額修正ができませんので、オプション商品や量り売り商品等をご購入される場合はご利用ポイントにご注意ください。

    →paypay残高払い
    ●現在の仕様の都合上、量り売り商品を購入の場合等ご請求金額に変更がある場合、対応ができません。お支払方法の変更等をお願いする場合がございますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
    ●弊社システムの都合上、ご注文確認メール等でのご案内の際にはpaypay残高払い分とクレジットカード決済の内訳が表示されません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承いただきますようお願いいたします。

  • お支払い期限について

    ●銀行振込:7日以内に指定口座へお振込下さい。お振込が確認できない場合には、ご注文商品をキャンセルいただく場合がございます。
    ●モバイルSuica:決済依頼メール(ご注文確認後、発行いたします)に記載の期限までにお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ●クロネコヤマト・佐川急便でのお届けとなります。
    ※お客様は運送会社の指定はできません。
    注文内容、お届け先地域などにより最適な運送会社にてお届けします。
    ●お届け日時指定はご相談ください。
    ●いただいたご指定日でのお届けができない場合には、弊社からのご注文確認メールをもってご連絡とさせていただきます。
    ●商品発送時に出荷通知メールにて、送り状番号などをお知らせいたします。
    ●気象状況、交通事情などにより、お届けが遅れる場合もあります。


    ▼重要
    ・商品重量合計が14kgを超えた場合につきましては、お届け地域の送料の半額を追加でいただきます。
     追加送料が必要となる場合は、「ご注文確認メール」にてご案内いたします。

    ・個口分けが必要な場合につきましては、配送業者及び商品重量、形状により弊社にて行わせていただきます。
     個口分けについての追加料金等はございません。
     ※弊社で必要と判断する以上の個口分けを希望される場合は別途料金をいただく場合がございます。

    ・量り売り商品につきましては、ご注文確認メールの段階では出品時の重量で計算させていただきます。
     重量が減った場合は、超過料金を減算させていただく場合がございます。
     (出荷通知にて商品金額と共にご確認いただきますようお願いいたします。)

    ※送料修正につきましてはご注文確認メールにてご案内いたします。必ずご確認いただきますようお願いいたします。

    ※伊豆諸島(大島、八丈島、新島、神津島、三宅島を除く)、小笠原諸島への発送の場合
    上記エリアは運送会社の対象外地域のため、ゆうパック(冷蔵)でのお届けとなります。
    お届け日数は地域によって異なりますが、船便の運行状況に寄りますのでかなり前後する可能性がございます。

    また、代引きでのご注文はお受けできません。
    お振込もしくはクレジットカード決済のみとなります。
    ※ゆうパックでの代金引換便でのお届けを開始致しました。

    送料等につきましてはお問合せください。

  • 送料

    ◆ヤマト運輸・佐川急便◆
    お客様による運送会社の指定は原則承っておりません。
    注文内容、お届け先地域などにより弊社にて選択した運送会社にてお届けします。
    ※やむを得ない事情等がある場合は事前にお問合せください。

    ●配送料金
    北海道:1000円
    東北・関東・信越:1600円
    北陸・中部・関西・中国:1850円
    四国・九州:1950円
    沖縄:3400円
    ※伊豆諸島(大島、八丈島、新島、神津島、三宅島を除く)、小笠原諸島へのお届けは下記記載

    ■5000円以上お買い上げで送料半額■
    ※10800円以上送料無料につきましては運賃値上げの影響により終了いたしました。
    ※送料割引適用の場合は、ご注文確認後に弊社にて修正させていただきます。

    ■送料無料商品との同梱包OK■
    ※最大14kgまで、まとめて送料無料でお届けします。
    ※一部同梱不可商品がございます。(商品名に【同梱不可】と記載)
    ※沖縄県については+1700円とさせていただきます。


    ◆伊豆諸島(大島、八丈島、新島、神津島、三宅島を除く)、小笠原諸島へのお届けについて◆

    ●ヤマト運輸・佐川急便では配送不可地域となります。
    (クール便未対応地域)

    ゆうパック(冷蔵)での配送が可能です。
    出荷実績もございますので、ご不明な点等はお問合せください。

    ●配送料金
    保冷材込2580円/個
    (送料無料商品との同梱の場合は+1500円)

    ▼重要▼
    商品重量合計が14kgを超えた場合につきましては、お届け地域の送料の半額を追加でいただきます。
    追加送料が必要となる場合は、「ご注文確認メール」にてご案内いたします。

    ※個口分けが必要な場合につきましては、配送業者及び商品重量、形状により弊社にて行わせていただきます。
    弊社都合による個口分けについての追加料金等はございません。

    ※弊社で必要と判断する以上の個口分けを希望される場合は別途料金をいただく場合がございます。

    ※量り売り商品につきましては、ご注文確認メールの段階では出品時の重量で計算させていただきます。
    重量が減った場合は、超過料金を減算させていただく場合がございます。
    (出荷通知にて商品金額と共にご確認いただきますようお願いいたします。)

  • お引き渡し時期について

    ●通常ご注文いただいてから5~7日ほどでお届けします。
     お届け日指定がある場合は、日付指定欄よりご希望日をお選びください。
     ※混雑状況により指定欄の日付は変動させていただいております。
      指定欄で選べない日付のご指定はコメント欄等へご記載ください。
      なお、承れない場合もございますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

    ●銀行振込をお選び頂いた場合はご入金の確認日より通常の発送処理となります。
     ご希望のお届け日のある場合は余裕をもってのご注文及びご入金をお願い致します。

    ●ご注文の混み合う時期はご希望の日付指定に添えない場合もございますのでご了承ください。

    ●お届け時間帯指定:
    ・午前中
    ・14:00~16:00
    ・16:00~18:00
    ・18:00~20:00
    ・19:00~21:00
    ・指定なし
    ※「20:00~21:00」につきましては、廃止となりました。最終便につきましては「19:00~21:00」となります。
    ※「12:00~14:00」につきましては、時間指定不可となります。(廃止となりました。)
    ※時間帯指定はあくまで運送会社によるサービスとなりますので、遅れ等の保証はございません。ご了承ください。
    ※ゆうパックでの時間指定はお受けできません。
    ※一部地域では時間帯指定がご利用いただけません。
    ※事務手続きの都合上、ご注文確認メール等での時間帯指定が不可である旨の個別のご案内は致しかねます。

    ▼佐川急便 時間帯指定不可地域▼
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/2983/a5d3a1bca5.html
    ※ヤマト運輸指定不可地域につきましては別途お問合せください。

    ●商品到着後、商品に破損・欠品がないかご確認下さい。万一、商品に問題がございましたら、良品と交換いたします。

    ●天候や道路状況等により、お知らせしております日程より遅れが出る可能性がございます。
    大変恐れ入りますが上記事由でのキャンセル等は承りかねますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

  • 海外へのお届けについて

    ●大変申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆出荷前のキャンセルについて◆

    出荷日当日の9時まではキャンセルが可能です。
    メールでも承っておりますが、必ず返信をご確認ください。
    (返信がない場合は送受信トラブルが発生している場合がございます。お電話等でお問合せください)

    ※出荷日につきましては「ご注文確認メール」にてご案内しております。
    ※ご予約注文につきましては日程に余裕を持つため、早めに出荷する場合がございます。天候等でキャンセルが発生する場合等は、出荷日のご相談も承りますのでお問合せください。
    ※ストア販売外のオーダーカットや事前にお問合せいただいた大口注文等は出荷前であってもキャンセルができません。


    ◆出荷後のキャンセルについて◆

    出荷後のキャンセルにつきましては承っておりません。
    出荷当日9時以降は不可の可能性がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

    ※お届け日時をご指定いただいていた場合でも、出荷後のトラブル(天候等)による納品遅延に関する損害は保証致しかねます。


    ◆返品・交換について(返品特約)◆

    商品の不良等を除き、商品の返品・交換はお受けしておりません。

    商品に不良があった場合は、返品前にメール等で状況をご連絡ください。
    (お届け商品の誤り・不足等も含む)
    ※事前にご連絡のない返品は受取をお断りさせていただく場合がございます。


    ◆受け取り拒否、長期不在、住所不備による返品について◆

    お客様都合(受取拒否・長期不在・住所不備)によりお受け取りができず返品となった場合、ご購入の意志が無いものと判断し、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
    また、代金やご利用いただいたポイント等はお返しできません。

    なお、再出荷を希望される場合は「一度目の配送の往復送料(実費)」をご負担いただきます。
    ※商品の欠品等は保証致しかねます。

    ◆クーリングオフ制度について◆

    通信販売によって購入された商品は、返品条件を明示している場合、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。


    ◆商品在庫について◆
    当店はネット販売、店舗販売を行っております。
    在庫も共有しておりますので、状況によってはご注文後にキャンセルを当店からさせて頂く事があります。

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