キャラクター雑貨の SALON De KOBE 情報管理責任者:石崎 こうじ
プライバシーポリシー詳細
「SALON De KOBE Yahoo店」(以下「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様のご氏名・ご住所・お電話番号・e-mailアドレス等お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示して頂きます。当社は個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示頂いた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束となります。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。
1) お客様への商品の発送及び代金の請求の為にお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定頂いたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合が御座います。
2) ご注文の内容や配送方法などについて連絡・確認を行います為に、お客様のご氏名・ご住所・e-mailアドレス等の連絡先情報、ご注文頂いた商品の種類や数量・ご請求金額などの情報を利用致します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をする為に、ご利用された履歴やお客様のご氏名・ご住所・e-mailアドレス等の連絡先情報を利用致します。
4) 当社のサービス改善を行います為に、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果・ご利用履歴などを利用致します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答を行います為に、お客様のご氏名・ご住所・e-mailアドレス等の連絡先情報を利用致します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧頂けます様、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文する様な方にサービスのご利用をお断りする為、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様のご氏名・ご住所・ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については業務上必要な社員だけが利用できるようアカウント及びパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏洩、滅失のない様厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報に関わるデータ伝送時のセキュリティの為、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じない事を前提として個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除致します。
3.第三者提供について
ご注文の際にはこのプライバシーポリシーを御理解頂き、「1.個人情報の利用目的について」に記載の情報提供がなされる事に同意して頂きました上でお取り引きを行って頂く事となります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当社はお客様の同意が無い限り個人情報を第三者に開示する事は御座いません。但し、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基き裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得る事が出来ない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得る事が出来ない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認出来た場合に限り開示します。
※本人確認の方法…本人である事が証明出来るもの(免許証、保険証など)の写しを当社宛にご郵送下さい。
内容を確認させて頂き、本人である事が明確になり次第開示させて頂きます。
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個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社:株式会社ファミリエ
店舗名:SALON De KOBE
個人情報保護管理責任者:石崎 こうじ
問合せ先:072-245-9865
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