お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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三菱UFJ銀行
ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【振込先】
金融機関名：三菱UFJ銀行
支店名：草加支店（ソウカシテン）
口座種別：普通
口座番号：0365138
口座名義人：カ）カワセシヨウジ -
商品代引
代引手数料はお客様のご負担となります。
メール便発送の商品を代引にて購入の場合は送料分550円が代引き手数料とは別にかかりますのでご了承ください。
代引でのご利用の場合はヤマト運輸または日本郵便となります。お届け地域により異なりますのでご指定はいただけませんのでご了承ください。 -
商品代引（メール便→宅配便へ変更）
メール便商品を宅配便（代引）に変更し発送します。
通常の代引手数料550円＋送料追加分550円となります。
代引でのご利用の場合はヤマト運輸または日本郵便となります。お届け地域により異なりますのでご指定はいただけませんのでご了承ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■代引手数料 540円（税込）
※メール便を代引で決済する場合は宅配便に変更になる送料が追加されるため1,080円（税込）となります。
■コンビ決済手数料
2,000円未満：162円（税込）
2,001円～3,000円未満：183円（税込）
3,001円～10,000円未満：216円（税込）
10,001円～30,000円未満：270円（税込）
30,001円～300,000円未満：324円（税込）
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※デビットカードやチャージ・プリペイド式のクレジットカード決済について
オプション追加したご注文の場合、ご注文確認後に弊社にてご注文内容に追加作業を行います。
その際に自動決済追加料金となりになりますのでデビットカードやチャージ・プリペイド式のカードは
オーソリNGになるケースがございます
オプションをご利用の際はご利用はお控えくださいますようお願い申し上げます。
ご利用の場合はご相談ください。 -
【クレジットカード】
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
【銀行振込】
ご注文後、５営業日以内に銀行振込をお願いします。
【代引便】
商品到着時に配送員に代金をお支払いください。お支払いは現金のみとなります。
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宅配便
ネコポス
メール便
宅配便（佐川急便）
通常宅配便
宅急便コンパクト
小型宅配便
タブレット
【宅配便】
日本郵便、ヤマト運輸、桃太郎便のいずれかでお届けします。
代引決済を選択された場合は「日本郵便」「ヤマト運輸」での出荷となります。
【メール便】
ヤマト運輸または日本郵便でお届けします。
【ご注意】
お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。
営業所止め、郵便局留めには対応できません。 -
【宅配便】パソコン・モニターなど
北海道 1,000円
本州 0円
四国 0円
九州 500円
沖縄 2,500円
【小型宅急便】スマートホンなど小型商品
北海道 500円
九州地方 500円
沖縄 500円
【メール便】PCパーツなど
全国一律 送料無料 -
【宅配便】
お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
【メール便】
お届け日の指定は承れません。
ご注文より1～3営業日の出荷となります。
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当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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■商品等の不具合による交換・返金
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
商品到着後の初期動作確認にて不具合があった商品
初期不良期間内に不具合のあった商品
※対象範囲は保証規定をご確認ください。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただき当店に商品到着日より14日以内に到着できる場合
返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担
※不具合が再現できない場合は着払送料を銀行振込にてご精算いただき着払いにて返送をさせていただきます。
【返金額】
ご購入代金（決済手数料は返金できません）
注文内の一部商品のみの返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
ご返品される理由をメールまたはお電話にてご連絡の上、商品を当社宛にご送付してください
同等商品交換または不具合部分の修理対応となります、在庫切れの場合は同等商品をご案内または返金となります。
■お客様都合による交換・返金
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
理由をメールまたはお電話にてご連絡の上、対応できる商品に限ります。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただき当店に商品到着日より14日以内に到着できる場合
返品送料：お客様負担
再送料：お客様負担
【返金額】
お買上げ金額より以下の費用を差引き返金致します。
a.お客様より当店に発送する送料(着払い時のみ)
b.付属品代金（下記参照）
※決済に掛かる手数料はお返しできません。
コンビニ支払手数料、銀行振込手数料、代引手数料等
飲料品または注文内の一部商品のみの交換・返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
【返品できない付属品の例】
マイクロソフト社製Office
※福袋/シークレット商品に関しては、商品内容の指定・変更は承っておりません。
新品の別売り商品でお客様が開封及び使用された物
・キーボード
・有線マウス
・無線マウス
・USB無線LAN子機
・一部オプション品
・USBハブ
※上記一部商品の返品は返品不可品のみを別途購入手続きをお願いする場合がございますのでご了承ください。
※元のオプション金額を超えて請求する事はございません。
ご返品される理由をメールまたはお電話にてご連絡の上、商品を当社宛にご送付してください。
事前連絡のないまま返送された商品は返品及び保証対応できませんので、予めご了承ください。
詳しくは保証規程をお読みください。 -
PC-MAXの商品説明等に則った正常な使用状態で故障した場合、お客様はYahoo!ショッピングの受注番号をご提示いただく事で、設定された保証期間内に限り、無償修理または同等品への交換を受けられるものとします。
保証サービスの保証期間中に、万が一動作不良が発生した際はメールもしくは電話にてご連絡ください。
その際、できる限り詳細内容をお知らせ下さい。可能であれば写真を添付してください。
原則同等商品交換対応となります、在庫切れの場合は同等内容の商品をご案内します。同等品が在庫切れの場合は返金対応となる場合もございます。ある程度柔軟な対応もできますので、ご相談ください。
具体的な補償内容につきましては下記の「保証規定」をご確認ください。 -
ご購入商品本体部分
※詳しくは「保証規定」をご確認ください。 -
保証額はご購入いただきました商品代金を上限とさせていただきます。
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【初期不良期間】
商品到着後7日間
【保証期間】
商品により異なります。 -
※福袋/シークレット商品に関しては、商品内容の指定・変更は承っておりません。
プリインストールされたソフトウエアの動作に関してはそれぞれのソフトメーカーへお問い合わせください。
当店購入商品以外のソフトウェア＆ハードウェアの購入代金は返金いたしません。
保存されたデータやお客様が購入されたソフトウェアは保証できません。
初期不良または製品不具合に関する間接的な費用は保証いたしかねます。
例）別途購入したケーブル、代替品の手配費用、交通費
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支店名：草加支店（ソウカシテン）
口座種別：普通
口座番号：0365138
口座名義人：カ）カワセショウジ詳しくはこちら
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