ELLEシリーズ  

会社概要

ストア情報

会社名(商号)株式会社松長家具
ストア名モーム
ストア名(カタカナ)モーム
ストア紹介モームオリジナルインテリアは、ソファ、ベッド、ダイニングといった家具専門の通販サイトです。
会社概要
輸入家具と雑貨のモーム

 中国、新セン市に直営工場を持ち、主にソファーを製造、日本に輸入し、卸・直販(ネット販売)を行っております。
 自社工場製品以外でも、ハイクオリティ・ハイセンスな家具をご紹介させて頂いております。

  なお、輸入家具と雑貨のモームの運営は株式会社松家具がすべて行っております。

正式会社名 株式会社松長家具
住所 619-0214 京都府木津川市木津川原田33-1
電話番号 0774-72-0760(代)
FAX番号 0774-72-3778
Email service@momu.co.jp

お支払い金額
 お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額+送料+(代引きご利用の場合は代引き手数料)
消費税について 消費税は総額表示となっておりますので、金額に含まれております。
消費税端数は切り捨てとなります。


売買契約について
 弊社とお客様との間で取引(売買契約)が成立する時点はご注文後の自動配信「ご注文確認メール」の後に
 弊社メールアドレス『service@momu.co.jp』からお送りする「件名:【モーム】ご注文ありがとうございます。」のメールが
 お客様の元に届いた時点で成立となります。

お支払い方法
 お支払い方法は下記のお支払い方法をご利用頂けます。
 お振込み・振り替えをご希望の場合、ご入金確認後の出荷となります。

★メールにて振り込み期限をお知らせします。
お約束期限までにご入金が確認できない場合は一旦キャンセル扱いとさせて頂きますので、
期限はお守り頂きますようお願い致します。

★振込み・振替手数料は、お振込み時にご確認ください。  各手数料はお客様にご負担頂いております。

★領収書について
  商品代金の領収書をご希望の場合、銀行振り込み、郵便振替は各振込み控えが領収書になり、
  代引きの場合は各運送会社の配達伝票控えが領収書になりますので、当店からの領収書の
  発行をご希望の場合は収入印紙は無しとなり、但し書に「郵便振替扱い」「銀行振り込み扱い」等を
明記させて頂きます。

★管轄省庁確認済 お渡し済み 正式領収書について
・以下すべてが必要な場合の印紙貼付済=商法に基づき、税務上正式であることを国税庁確認済です

・代引=お届け時に宅配ドライバーより正式領収書をお渡し済みです
・銀行等お振込金融機関=払込時の控書面等が正式領収書です

・クレジットカード=クレジットカード決済では全手順電子処理ですので、弊社伝票が決済控です
(領収書は銀行引落し時にカード会社が発行です)

銀行振込み(前払い) 楽天銀行 支店番号205(支店名 オペラ支店) 口座番号 7002495
受取人名 モーム通販(モームツウハン)
郵便振替(前払い) 14420 222391 カ)マツチョウカグ
(支店名が必要な場合は、四四八支店 その場合の口座番号は0022239になります。)
代金引換  代金引換便は西濃運輸となります。
★申し訳ございませんが、代引手数料はお客さま負担でお願いしております。
 代引手数料は下記の表をご覧ください。

〜 9675円     324円
9676  〜 29567円     432円
29568  〜 99351円    648円
99352 〜 1000000円  1080円

★代引き手数料はお商品合計金額(税込み)に対しての手数料となります。
★代引き手数料は税込み価格となっております。

クレジットカード  取り扱いカードは以下のとおりです。
 VISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、下記カード会社のマークが
 プリントされているカードをご利用いただけます。



【支払い回数】
当店では以下のお支払い回数をご利用いただけます。
・一括払い
・リボルビング払い
・分割払い(3,6,10,15,20回)
※クレディセゾン、ダイナースでは分割払いをご利用いただけません。

【Yahoo!ウォレット】
当店ではYahoo!ウォレットに登録済のクレジットカードをご利用いただけます。注文の際にカード番号等を入力する手間が省けるので、簡単にご注文が可能です。Yahoo!ウォレットについてはこちらをご覧ください。

【備考】
●分割払いの場合、分割手数料はお客様ご負担となります。
●リボルビング払いはお客様とクレジットカード会社の間で契約が必要です。


お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口安福 亮
郵便番号619-0214
住所京都府木津川市木津川原田 34-1
お問い合わせ電話番号0774-72-0760
お問い合わせファックス番号0774-72-3778
お問い合わせメールアドレスservice@momu.co.jp
ストア営業日/時間10:00〜17:00
送料について
 送料は商品毎で異なりますので、各商品ページにてご確認ください。
 全国一律料金を採用しておりますが、沖縄・東北(青森,岩手,宮城,秋田,山形,福島)・離島・北海道の方は恐れ入りますが別途送料が加算されますので、
 ご注文前に一度お問い合わせ頂きますようお願い致します。

配送業者  宅配便 当店からの出荷の場合は西濃運輸
 輸入元からの直送便の場合は、輸入元の契約業者となります。
お届け日  2013年5月より、西濃運輸の意向により大型商品の通常配送の場合、
 お届け日指定ができなくなりました。
 当店からの商品発送後、西濃運輸よりご連絡させて頂きますので、その際にお届け日を
 ご相談下さいませ。

 大型商品:梱包サイズの3辺が280cmを超えるもの、もしくは重量が45kg以上のもの
発送日  通常、在庫がある場合は2〜3営業日程度で当店から発送させて頂きます。
 なお、在庫切れの場合はこの限りではございません。個別にご連絡させて頂きます。

※商品の在庫状況は、取扱い商品が多数のためページにてお知らせできない場合が
 ございます。
 お急ぎの場合はお電話またはメールにてお問い合わせ頂きますようお願い致します。
 TEL:0774-72-0760
 Email:service@momu.co.jp
海外へのお届け  不可

★配送についてのお願い

商品の配送は宅配業者に依託しておりますので、 すべて玄関お渡しとなります。
搬入・組み立て・設置は致しかねますのでご了承ください。
なお、搬入・組み立て・設置をご希望のお客様には業者のご手配をさせて頂きますが、
別途料金が必要となります。
ご希望の場合はお見積もりさせて頂きます。

大型商品の場合はお客様のお手をお借りする事がございます。

家屋内搬入時に発生した家屋の破損等に関しましては責任を
負い兼ねますので、搬入時は十分ご注意頂きますようお願い致します。

★ヤマトホームコンビニエンス搬入設置サービス

 お部屋まで搬入・設置をご希望の方のためのサービスです。
 送料の他に搬入・設置料金が加算されます。
 別途お見積りとなりますので、詳しくは当店までお問い合わせください。

 搬入設置見積もりはこちら

 なお、このサービスは弊社がお客様に代わり、業務の依頼をさせて頂くだけになりますので、
  現地で追加料金が発生した場合など、個別の案件につきましてはヤマトホームコンビニエンスと
  お客様にてお取引頂きますようお願い致します。

返品について

【必ずご確認ください】

 当店はインターネットの通信販売となります。
 インターネットの通信販売の短所でもありますが、実物をご覧頂くことができません。
 もちろん、実物に触れて頂くこともできません。

商品ページに掲載しております画像はできるだけ実物に近づけるように努力はしておりますが、
お使いになられておりますPCやモニターにより色相が異ることもございます。
また、商品説明に不足を感じられることがあり、実際の使い心地が異なることもございます。
お客様個々で商品に関する受取り方が異りますので、インターネット通販の特性とご承知の上、
ご購入頂きますようお願い致します。

★配送中の事故による破損や商品不良による返品

配送中の破損や商品の不良がございましたら、7日以内に弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

不具合の状態を確認するために、写真の提供をお願いすることがございます。
弊社で不備状態の確認後、早急に交換対応いたします。

配送中の破損事故、何らかの理由による商品の交換に付きましては、
お手数をおかけ致しますが、お客様にて再梱包をお願いしております。
また、交換品の搬入や組立て、設置もお客様にお願い致しておりますので、
万が一の破損事故の場合はご協力のほどよろしくお願い致します。

こちらで引き取りの手配をさせて頂きます。
くれぐれもお客さま自身で発送されないよう、お願い致します。
配送途中での破損事故等の保険が下りませんので、お客さまにご迷惑をおかけする原因となります。
また、受け取り拒否によるご返品もお断り致します。

★お客様の都合による商品返品・交換

 返品・交換は原則お受けしておりません。

★お客様都合による返品(搬入不可能・思った以上に大きい・思っていた色と違う等)による返品は
送料・手数料 (当店が負担しておりますお届け時の送料の一部)ともにお客さまご負担
なりますので、くれぐれも搬入経路をお確かめください。

搬入・設置業者をお使いの場合の搬入不可能な場合は搬入・設置業者で
発生する費用もご負担頂くことになります。
 

★代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、
当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金
などをご請求させていただきますのでご注意ください。

返品後の商品は「新品」として販売出来ません。
アウトレット品扱いとなりますので、お買い上げ頂きました商品代金から30%を差し引いての返金
とさせて頂きます。(送料・手数料は別途差し引かせて頂きます)


保証について
 お買い上げいただきました商品は、メーカーによる保証が受けられます。
 メーカーにより保証書が添付されない例がございますが、その場合でも当店の記録で
 お買い上げ年月日が特定されますので保証が可能です。
 保証内容はメーカーの保証内容に準じます。

保証対象商品
保証対象商品は当店取扱い商品全品
保証内容 商品の交換、修理等
保証限度額 商品金額に順ずる
*送料、搬入・設置等の代金は含まれません、
 商品に対する金額のみ対象となります。
保証期間 お届け日より6ヶ月
保証適用外 ・業務用としてご使用の場合
・過度の使用、正規の使用方法以外の場合
・カバーリングソファーのカバー等の消耗品
・梱包開封時にお客様自身でカッターなどで傷付けられた場合等
・搬入不可の場合

お問い合わせ
 商品に関するお問い合わせ、お支払いやお取引に関するお問い合わせは下記までお気軽にメールまたは
 お電話にてご連絡ください。

会社名 輸入家具と雑貨のモーム (株)松長家具
住所 京都府木津川市木津川原田34-1
電話番号・FAX番号 TEL 0774-72-0760   FAX 0774-72-3778
E-mailアドレス お問い合わせ service@momu.co.jp
担当者 Yahoo店長 安福 
受注担当 安藤・持田

備考1
 お気づきの点、疑問な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください

★会社概要更新日:2015.12.04

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