プライバシーポリシー

emonoplus イーモノプラス
情報管理責任者:岩木 穣太

プライバシーポリシー詳細
「【emonoplus イーモノプラス】」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
 
 有限会社ハナマル e-monoplus店(以下「当社」)は、
 以下のとおり個人情報保護方針を定め、
 個人情報保護の仕組みを構築し、
 全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、
 個人情報の保護を推進致します

 【個人情報の管理】
 当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、
 個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、
 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・
 社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、
 安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

 【個人情報の利用目的】
 お客さまからお預かりした個人情報は、
 当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、
 電子メールや資料のご送付に利用いたします。

 【個人情報の第三者への開示・提供の禁止】
 当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、
 次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  1.お客さまの同意がある場合
  2.お客さまが希望されるサービスを行なうために
   当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  3.法令に基づき開示することが必要である場合

 【個人情報の安全対策】
 当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、
 セキュリティに万全の対策を講じています。

 【ご本人の照会】
 お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、
 ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

 【法令、規範の遵守と見直し】
 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、
 その他規範を遵守するとともに、
 本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

Copyright (C) 2013 Hanamaru co,.LTD, All rights reserved.