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商品入荷・新着情報

2013/05/07

現在ご注文が大変混み合っております。ご注文順に順次出荷させていただきますのでご了承ください。

2013/05/01

4月30日〜5月2日までの発送につきましてはご注文が混み合い、締切となります。【出荷目安：5月9日〜】

2013/03/05

「あすつく」については受付を一旦休止させていただきます。ご注文状況により再開させていただきます。

当店からのメールが届かない場合はQ&Aコーナーをご参照ください。

Q&Aでは良くある質問と回答をご案内しております。ご注文の前に一度ご覧下さい。

インフォメーション　

○お支払い方法

・クレジットカード払い（手数料無料）　　
・代金引換払い（手数料：315円）
・NP後払い（手数料：315円）
・銀行振込（振込手数料：お客様ご負担） デビットカードを使用される場合は、以下もご確認ください。

詳しくはこちら

○返品・キャンセル
　生ものの商品になりますので、基本的にはご注文後のキャンセル・返品・交換にはお断りをしておりますが、商品の破損などの場合には、迅速に新しい商品と交換します。

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○連絡先
・有限会社有沢精肉店web事業部
・TEL：0155-24-2983
・web担当者　有澤宗毅
・e-mail：info@2983.info
・営業時間　9：00〜17：00
・定休日　土・日曜・祝祭日

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○お届け時間帯
クロネコヤマト
お届け時間帯指定：
・8：00〜12：00
・12：00〜14：00
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・18：00〜20：00
・20：00〜21：00
上記以外のこまかな時間指定はできません。
（朝九時までに配達等）
○お届け日について
通常ご注文いただいてから４〜５日後のお届けとなります。日付指定は５日目以降からご指定可能です。 予約注文の場合は、商品到着後1週間〜10日程でYahooポイント確定となります。
○送料

・1万円以上のお買い物で送料と商品代引き・NP後払い手数料が無料（沖縄は+500円）
一部離島は別途送料が発生いたします。
・「あすつく」ご利用の場合は、ご購入金額にかかわらず＋300円かかります。

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○配送方法
・クロネコヤマト冷凍
※白樺ジンギスカンのみ冷蔵でのお届けとなります。
・ご注文日当日から土・日祝祭を除いた5営業日より、日時指定での発送ができます。
　混雑時期や一部離島等はご希望に添えない場合がございます。その際にはメールにてご連絡させて頂きます。
・インターネットからのご注文は、24時間以内に自動返信メールにてご連絡しますが、連絡がない場合には、web担当者までご連絡ください。

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○ポイントについて
　オプション商品につきましては、ヤフーポイント対象外となっております。
あらかじめご了承下さい。
○あすつくについて
　関東、北海道のみ対象です。
注文締切時間【厳守】→昼1時まで
お届け可能な時間は翌日14時以降となります。
・あすつく利用の場合は航空便送料300円がかかります。
・ご注文の際、ショッピングカート画面上で「あすつくを利用する」の項目を必ずお選びください。

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○ポイント支払い
全額をポイントにてお支払いいただいた場合は、システムの都合上当店にて金額の修正が行えません。 オプション品を希望される場合やセット割引商品を購入の際はお気をつけください。

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