お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
・代金引き換え発送は、西濃運輸・エコ配eで対応させていただきます。
・送料とは別に、代引き手数料\330-(税込)が必要となりますのでご了承ください。
・プロ用業務用品カテゴリー、およびメーカー直送の商品につきましては代金引き換え決済での発送がお受けできません。
代引き発送不可商品につきましては、カード決済・銀行振り込みにてご対応いただけますようお願い申し上げます。 -
楽天銀行にてお振込頂けます
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
【振込先】
楽天銀行第一営業支店 普通 7130527
株式会社Accrue（カブシキガイシャアクル） -
当店では消費税込みでの価格表示を行っております。
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■「代金引き換え決済」による商品発送について
・商品代金引き換え決済（以下、代引き決済）による発送は 西濃運輸・佐川急便・ヤマト宅急便 で対応させていただきます。
（代引きを選択された場合は、メール便での発送はできません。）
・送料とは別途に、代引き手数料￥330(税込)が必要となりますのでご了承くださいませ。
・業務用品、大型商品、メーカー直送の商品に関しましては、代金引き換えでの発送ができません。
（ 代引き発送不可商品に関しましては、商品ページの説明をご確認いただくかオーダー後に当店よりご連絡させていただきます。）
その場合には、カード決済・銀行振り込みにてご対応いただけますようお願い申し上げます。 -
■「代引き決済」をお選びいただいた場合
商品到着時に、配達の運送会社の方に、送り状に記載の代引き金額をお支払いください。
大型品を除き原則 「佐川急便」・「ヤマト宅急便」・「セイノー便」にて発送いたします。
※【ご注意】 「代引き決済」ではメール便発送は選択できません。
■「クレジットカード決済」をお選びいただいた場合
商品発送後、発送完了メールをお送りした時点で決済が完了します。
引落し日は、ご利用のクレジットカード会社の締め日によります。
ご自分の決済日をご確認下さい。
■銀行振込をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
送金手数料はお客様負担にてお願い致します。
商品は取り置きしますが、発送準備・取寄せ品の取寄せ手配は、入金確認後となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動的にご注文をキャンセルをさせていただきます。
【振込先】
銀行名 楽天銀行第一営業支店
口座番号：普通 7130527
口座名義： 株式会社Accrue（カブシキガイシャアクル）
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宅配便
メール便 （厚さ3cmまで）代引発送・日時指定はできません。
業務用大型機材 配送運賃（１）
宅配便基本送料無料
メール便指定個別送料無料
【優良配送】【送料無料】
宅配便【送料無料】(代引き決済非対応)
研ぎメール便返送発送
【優良配送】【送料無料】【同梱可能】
【優良配送】【送料無料】(代引き決済不可)
【優良配送】(送料設定有)
メール便【優良配送】(送料設定有)代引不可
メール便専用【優良配送】【送料無料】
宅配便のみ（メール便・日時指定不可）
■発送方法
通常運送便・メール便のいずれかでお届けいたします。（業務用大型商品を除く）
お届け先エリア・商品サイズ・受注時間・発送時間などによって 最短最適な方法で
発送させていただきますので運送会社の指定はお受けできません。 ご了承くださいませ。
■メール便発送につきまして。
・「メール便発送OK」と記載のある商品に関しましては、ご指示がない限りメール便優先で発送いたします。
・全国一律\290にて発送させていただきます。（郵便物配達可能地域）
・メール便で発送できるサイズは横20cm×高さ30cm、厚み3cm、重量１ｋｇまでです。
この規格を超える商品は メール便での発送が出来ません。
・ご利用希望の場合は商品ご注文時に配送方法設定欄から ご選択下さい。
・Yahoo!ショッピングのシステム上、商品タイトルに「メール便不可」と記載があっても
配送方法欄に「メール便」選択肢が表示される場合がございます。
メール便に入らないサイズの商品で「メール便」発送を選択された場合は、
当方で送料を変更して発送させていただきますのでご了承下さい。
・「メール便ＯＫ」の商品は、Ａ４メール便に入る数量を説明欄に明記しております。
・メール便では代引き決済のお取り扱いはできませんので、
万一「代引き決済」を選択されている場合には 通常運送便発送に変更させていただきます。
・メール便では、破損変形する恐れのある商品・液体物・高額品などは ご利用する事が出来ません。
※商品の未着・破損など発送後のトラブルに関しましては、弊店では責任を負いかねます。
・ご自宅のポスト投函となるため、到着日時の指定は出来ません。
通常お届けまで、本州四国九州で２～３日、北海道で４～５日、沖縄・離島で５～７日くらいかかります。
破損の恐れがある商品や 到着日時のご指定のある場合は、通常運送便をご利用下さい。
上記の点にご注意してご利用下さいませ。 -
★通常商品の発送に関するお知らせ★
【ご注意】業務用大型機材商品は、下記の送料ではなく別途業務用機材送料を適用いたします。
■通常運送便
注文内容によって送料が異なります。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
・税込\11,000以上のご注文は、本州・四国九州エリアは一律送料無料となります。
※北海道エリアは\550の一部負担をお願いいたします。 沖縄・離島は￥800の一部負担をお願いいたします。
・ご注文金額が税込\5,500～\11,000未満の場合は、\490 の送料を申し受けます。
※北海道エリアは\750の一部負担をお願いいたします。 沖縄・離島は￥1,000の一部負担をお願いいたします。
・ご注文金額が税込\5,500未満の場合は、本州・四国九州エリアは\650 の送料を申し受けます。
※北海道・沖縄・離島は\1,250の一部負担をお願いします。
■メール便/クリックポスト （Ａ４サイズ、厚さ3cm、重さ1kgまで）
代引決済はできません。 日時指定はできません。
（商品ページ内で「メール便発送OK」と表記のある商品のみ）
全国一律（郵便配達可能地域） 手数料290円
■代引き発送
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
代引き発送には、通常運送便の送料の他に、代引き手数料が加算されますのでご了承ください。 -
・ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）より1～3営業日中の発送を心掛けておりますが、
万一出荷が遅れる場合はメールでご連絡させていただきます。
■商品のお取り置きに関しまして■
電話メールなどでお問合せの際の商品の仮取り置きは、７営業日以内とさせていただきます。
商品ページから正式なご発注がない場合、8営業日を過ぎますと自動的にキャンセルさせていただきますのでご了承下さい。
■お届け日時指定■
商品お届け日時指定はオーダー確定日の5日後からご指定いただけます。
※日時指定をされた場合は、最短でのお届けにはなりませんのでご注意下さい。
お受け取りの曜日、時間のご希望がある場合はご注文時に「備考欄」よりお申しつけください。
また商品の在庫状況や発売元メーカー様の製造都合によりましてはご希望に添えない場合もございます。
その際はメールにて連絡させていただきます。
お届け日指定なしの場合、一部商品を除き 通常ご注文日より１～３営業日の出荷となります。
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■商品の破損・汚れについての返品・交換■
商品管理には万全を期しておりますが、万一商品の破損や汚れがある場合、またご注文頂いた商品と違う物が届いた場合は、
商品到着日より７日以内にご連絡いただければ、直ちに交換・返品の手続きをさせていただきます。
その場合、お手数ですが、メールまたはお電話にてご連絡頂けますようお願いいたします。
その際の返送料、及びご返金の振込手数料は弊社が負担させて頂きます。
弊社に商品が到着後、２営業日以内にご返金、または交換商品の発送をさせていただきます。
■お客様都合の返品・交換■
お客様都合による返品・交換は、商品到着日より７日以内にご連絡をいただければ、
未開封・未使用の商品のみ対応させて頂きます。
この場合の返送料実費（交換の場合は往復送料実費）・差額が発生する場合の振込手数料は
お客様のご負担とさせていただきますので御了承下さい。
商品をご使用された場合や、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚れ・紛失していた場合は、
お受けできませんのでご了承下さいませ。
●返品・交換ができない商品●
・大型業務用品（ドッグバス、トリミングテーブル、ドライヤー、ゲイジなど）は返品をお断りさせていただきます。
設置スペースや商品サイズをご確認の上、慎重にご検討いただけますようお願い致します。
・アウトレットカテゴリの商品
・一度、ご使用になった商品
・商品到着後、8日以上経過した商品
・お客様の原因により、傷・汚れ・変色が生じた商品(ビニール剥れも同様）
・商品タグや付属物が無い商品 （パッケージ開封品）
尚ご注文の商品が、メーカー都合により在庫切れや取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載の価格や内容に誤りがあった場合など、
商品の発送前であればお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。
この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はいたしませんのでご了承下さいませ。。
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