ヤマト運輸（即日配送・日時指定あり）
ヤマト運輸（日時指定なし）
置き配指定可
店舗で受け取る
・ヤマト運輸（宅急便、宅急便コンパクト、ネコポス、EAZY） ※配送方法はご指定いただけません。 配送に関して不明点がございましたら、発送完了メールに記載されている12ケタの伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。 ■ヤマト運輸株式会社サービスセンター フリーダイヤル：0120-01-9625 IP電話：050-3786-3333 営業時間：午前8時～午後21時 ・店舗で受け取る ※現在は利用不可となります。

注文金額にかかわらず、一注文につき一律330円（税込）の送料をいただいております。 ※送料は、ご注文ごとに発生いたします。 ※別々のご注文をおまとめてして発送することはできません。 ※即日配送は別途350円（税込）いただいております。

お届けまでにかかる日数は、商品やご注文時期により異なります。 最短でのお届けをご希望の場合は、選択可能な範囲で日時指定をお願いいたします。 ※注文数の増加により、即日配送および1～2日以内のお届け日指定が出来ない場合がございます。 日時指定を選択していない場合、通常商品であれば、ご注文日翌日から4日以内に発送いたします。 予約商品は、商品ページの「発送予定日」にて、お届け予定時期をご確認ください。 なお、生産の都合上、お届け時期が前後する場合がございます。 お届け時期が変更になった場合でも、注文履歴の表記はご注文当時のお届け時期のままとなります。 取寄せ商品につきましては、ご用意が可能な場合、表示されている発送予定日にて発送いたします。 ※取寄せ商品は、ご用意できずキャンセルとなる場合がございます。 その際はメールにてお知らせいたします。

日本国内への発送に限ります。

■本サービスの利用 ・未成年の利用者は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用することができません。 ・本サービス利用又は当社、当社の親会社及び子会社並びに当社の親会社の子会社（当社を含め、以下、「グループ会社」といいます。）が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関して、各規約に違反したこと又は不正行為、不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。 ・本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

ZOZOTOWN Yahoo!店では、以下条件で注文の取消しおよび返品・交換が可能です。 ■注文取消しの条件 下記に該当する場合は、注文のキャンセルができません。 ・注文後60分を超過した注文 ・配送状況が「発送処理中」「発送済み」の注文 ・福袋、福箱 ・中古（ZOZOUSED）商品 ※ 一部注文の内容により、注文後60分以内の状態でもキャンセルをお受けできない場合がございます。 ※ クーポンをご利用の注文の場合は、一部キャンセルができません。（詳細はクーポンの注意事項をご確認ください） ■返品・交換の条件 【サイズが合わない・イメージと違ったなどお客様都合の場合】 お客様都合による交換対応はおこなっておりません。 以下商品を除き、お受け取り後7日以内であれば返品対応が可能です。 ・下着、水着等、化粧品など衛生商品 ・フィギュア ・福袋 ・雑誌 ・その他販売ページ上に「返品・交換対象外」の記載がある商品 【不良品など不備が見受けられる場合】 返品または、同一商品との交換にて、対応いたします。 返品・交換の対応をご希望の場合、お受取りから7日以内に、お手続きをお願いいたします。 お手続き完了後、返送方法など詳細についてご案内させていただきます。 ※使用感のある商品・タグや付属品の紛失・汚損のある商品は、対応をお受けできません。 ＜注文の取消しおよび返品・交換の手続き方法＞ (1)Yahoo!ショッピングの「注文履歴」をクリックします。 ※ログイン・会員登録をせずにご注文された場合は、注文確定メール内のURLより 注文履歴にアクセスしてください。 (2)Yahoo!ショッピングの注文履歴より「お問い合わせ」をクリックし 表示されたページの「お問い合わせをする」へ進んでください。 (3)ZOZOTOWNのページより「注文のキャンセル・返品・変更手続き」へ進み、画面にそって手続きをお願いします。 ◇ZOZOTOWN Yahoo!店ヘルプページ◇ https://zozo.jp/yahooshopping/help/