お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
○銀行・コンビニ・ペイジー振込でお支払いの場合：お振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ○ポイント全額払いの場合（※）：お振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ※ポイント全額払いについて ご注文の際に表示される商品金額と送料の総額は、 全額Ｔポイントによる決済が可能でございますが、 梱包数が２個以上になった場合の分の送料につきましては別途、お客様へお送りする 、 「ご注文の件」という件名のメールに記載された追加の送料金額を弊社口座へ別途お振込み頂く必要がございます。 弊社口座につきましては、 『お支払いについて』の『お支払い期限について』内をご覧ください。 大変お手数ですが、何卒、宜しくお願い致します。 ○クレジット決済に関しましては準備中 コンビニ決済:2,000円未満 150円 2,000～3,000円未満 170円 3,000～10,000円未満 200円 10,000～30,000円未満 250円 30,000～300,000円未満 300円 ペイジー決済: 1,000,000円未満 150円 ※ コンビニ決済の1注文の取扱可能金額は、300,000円未満です。 ※ ペイジー決済の1注文の取扱可能金額は、1,000,000円未満です。 ※ コンビニ・ペイジー決済は、取扱金額が30,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
- お支払い期限について
○銀行・コンビニ・ペイジー振込（前払い）をお選びいただいた場合、 ご注文後、当店から注文承諾メールをお送りしてから、 14日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ○ポイントによる全額払いを行った場合に、 梱包数が２個以上になった際の追加の送料につきましても、 当店からお客様へお送りする「ご注文の件」という件名のメールが届いてから 14日以内にご都合のよい金融機関より下記の振込先にお振込ください。 商品は追加送料の入金確認後の出荷となります。 ※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 当店からキャンセル処理をさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ：みずほ銀行 品川駅前支店 口座番号：当座 0001278 口座名義：東京芝浦臓器(株)
送料、お届けについて
ヤマト運輸
・クロネコヤマトの「クール便」 （ただし、「クール便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と 小笠原村（小笠原諸島）への お取扱いはできませんのでご了承ください。 ）送料につきましては、ご注文の際に１梱包分の送料を、 お届け先の都道府県に応じて自動で設定しております。 梱包数が２梱包以上になった際は、 追加の送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」にて お知らせ致しますので、必ずご確認ください。 また、お品物はクロネコヤマトのクール宅急便にてお送りさせて頂いております。 ご注文商品の総重量が13kg以内であれば、お一つにおまとめして発送を行います。 それを超えた分につきましては更に１梱包分の送料がかかります。 おまとめの例としましては、 ・ 1kgや500gの商品を複数点おまとめし、合計13kgまでの分を１梱包。 ・豚耳 5kgの箱を２箱縛って１梱包。 ・牛アキレス業務用10kgに、3kgまでの商品をおまとめした箱を縛って１梱包。 などの形でおまとめすることが可能でございます。 なお、 5kg・10kg単位で販売しております商品は初めから１つの箱におまとめしている商品となります。 これらの商品は中身を取り出して分ける事は致しかねますため、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。 以下は発送先毎の１梱包当たりの送料の目安です。 ☆１梱包当たりの送料の目安と該当地域 ※2025年1月より運送業者の価格改定が行われる為、送料の税込金額が以下の様に変更となりました。 ○1,463円（税込） 東京（２３区内・都下）・神奈川・埼玉・千葉・ 茨城・栃木・群馬・山梨・新潟・長野・ 宮城・山形・福島・富山・石川・福井・ 静岡・愛知・三重・岐阜 ○1,595円（税込） 青森・秋田・岩手・ 大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀・和歌山 ○1,727円（税込） 山口・島根・広島・鳥取・岡山・ 愛媛・香川・高知・徳島 ○1,958円（税込） 福岡・大分・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・ 北海道 ○2,398円（税込） 沖縄
ご入金確認後３～４営業日以内に発送予定 現金書留の場合現金確認後１～２日以内に発送予定
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、３日間以内にお電話ください。 良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に 返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、 当社負担といたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、 万一商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より３日以内にご連絡ください。 商品到着後、３日以上経過後やご使用後の 不具合につきましては、 対応致しかねますのでよろしくお願い致します。