*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

【業者】佐川急便

商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引手数料(税込)を商品配達時に現金でお支払い下さい。

当店では消費税を含んだ価格表示を行なっております。

代金引換でお支払いの場合：
1回のご注文金額が、
30,000円未満の場合440円（税込）
100,000円未満の場合660円（税込）
300,000円未満の場合1,100円（税込）
500,000円未満の場合2,200円（税込）
1,000,000円未満の場合3,300円（税込）
1,000,001円以上の場合4,400円（税込）

◆代金引換
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
（現金でのお支払いとなります）

◆クレジットカード決済
各社クレジットカードがご利用頂けます。

代金引換をお選びいただいた場合：
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合：
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認ください。

佐川急便

【ラッピングについて 】

弊社ではラッピングサービスを行なっております。
ラッピングをご希望の場合は、備考欄にご記入ください。
熨斗紙を巻く場合は、外熨斗にさせていただきます。内熨斗をご希望の場合は、ご記入ください。

※メッセージカード等の付属品はご用意できかねます。ご了承ください。

■佐川急便
1,925円（北海道/沖縄）
935円（東北）
770円（関東）
770円（信越）
715円（東海）
715円（北陸）
715円（関西）
715円（中国）
715円（四国）
825円（九州）

1配送先につき、商品代金合計11,000円以上（税込）ご注文頂いた場合、送料を0円とさせて頂きます。
（北海道/沖縄は、770円 別途頂戴致します）

※代引きの場合、上記に代引手数料が追加されます。

【その他注意事項】

「送料無料サービス」及び、「当店の発送」につきましては、日本国内への発送のみ適用されます。

【出荷のタイミング】

クレジット決済、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に出荷いたします。

【配送希望時間帯をご指定できます】

午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※日時指定無しでの配送が一番早くお届けできます。最短のお届けを御希望の方は指定しないで下さい。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
在庫があるもののみで お届けさせていただきます。

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

【その他注意事項】

「送料無料サービス」及び、「当店の発送」につきましては、日本国内への発送のみ適用されます。
「海外への送料無料サービス」及び、「海外への当店の発送」につきましては、
当店ページ内に記載の全ての商品が適用外となりますので、予めご了承ください。

【在庫について】

当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っております。
タイミングによっては在庫にズレが生じ、在庫数の更新が間に合わず、欠品になる場合がございます。
欠品時は商品をご用意できない場合がございます。
その場合は、誠に勝手ではございますが欠品商品のみキャンセルとさせて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますがご了承頂けますようお願い申し上げます。

【返品条件等販売に関する重要事項】

「商品交換に関して」

まずはメールまたは問合せフォームにてご連絡お願い致します。
メール：zealzip_yahoo@doubleknit.co.jp
問合せフォーム
https://talk.shopping.yahoo.co.jp/contact/zealzip-cashmere

（初期不良の場合）
商品の品質・管理につきましては万全を期しておりますが、
万一、初期不良の場合には、商品到着後5日以内に上記ご連絡の上、商品を送料-着払い（弊社負担）で、弊社までご郵送ください。
商品の間違い等、弊社都合の返品に関しましては、商品交換時の送料は弊社で負担させていただきます。

（お客様都合の場合）
「サイズが合わない」「イメージと違う」等のお客様のご都合によります返品交換につきましては、
商品到着後5日以内に上記ご連絡の上、商品を送料-元払い（お客様負担）で、弊社までご郵送ください。
商品交換における往復送料は、お客様でご負担頂きます。

下記の項目に該当する商品は、いかなる場合でも返品交換をお受けできませんので、
よくご検討のうえ、ご購入頂けますよう　宜しくお願い致します。
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの。
・ご購入頂いた商品に、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの。
・ご試着などによってたばこ・香水・汗などの匂いが付着しているもの。
・付属品(商品タグ等)が取り外され紛失されたもの。
・商品にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの。
・商品到着後、ご連絡がなく、無断で返品された場合。
いずれも、商品が弊社に到着したのを確認次第、対応させて頂きます。

「返金に関して」

・クレジットカードにてのお買い上げの場合
商品を弊社に返品確認後、弊社でクレジットカード処理の取り消しを行ないます。
ただし、商品配送にかかった分の送料は請求させていただきます。

・代金引換にてのお買い上げの場合
銀行振込でのご返金とさせて頂きます。
（※ご購入金額の総額から、送料・代引き手数料・銀行振込手数料等を差引いてのご返金となります）
商品が弊社に到着したのを確認次第、対応させて頂きます。

●返品連絡先
電話番号：06-6912-0243
返送先住所：〒538-0031 大阪市鶴見区茨田大宮2-2-18
担当者　　：中山

※平日：10時～17時まで、対応させて頂きます。

※商品発送後のご注文キャンセルはできません。
返品・交換等をご希望の場合は、商品を一度受け取ってから、返品・交換のお手続きをしていただけますようお願い申し上げます。