お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- みずほ銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示となっております
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、５日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※５日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。 【お振込先】 コモジャパン株式会社（コモジャパンカブシキガイシャ） みずほ銀行 日本橋浜町出張所 普通 １０８１９８３
送料、お届けについて
配送専門会社を使用
【プレミアム配送に関して】 大型家具の配送の場合、お部屋への搬入、組み立て設置、梱包材の回収とベッドフレームやソファに関しましてはキズ防止のインテリアフェルトの貼り付けまで無料にてご対応させていただく「プレミアム配送」を採用しております。 地域によってはフェルトの貼り付けが難しい場所もございますので、ご了承願います。 【不要家具の引き取りに関して】 配送時の不要家具引き取りが発生する場合は事前にメールがお電話にてご相談ください。 有料にてご対応させていただきます。 ［ご参考価格］ シングルマットレス ８，８００円～ セミダブルマットレス １１，０００円～ ダブルマットレス １１，０００円～ ※お住まいの地域の粗大ゴミにて処分することもできますので、あわせてご検討願います。 【宅配便】 まくら・シーツ等の小物寝装品は宅配便にてお届けさせていただきます。弊社の指定配送業者、大型家具配送便にてお届けを行っております。 送料の目安は下記をご参考にしてください。 有料配送地域の詳細はこちら https://store.shopping.yahoo.co.jp/zanshin/cdadcec1c7.html 【無料配送地域】 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨木・栃木・富山・石川・山梨・長野・滋賀・大阪・徳島・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎 ※離島は別途見積もり 【一部市町村が有料配送地域】 岩手・宮城・山形・福島・愛知・静岡・三重・京都・奈良・兵庫・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・香川・愛媛 ※市町村により送料が異なりますのでメールかお電話にてご相談ください、中心都市は無料配送地域が多いです。 【全域有料配送地域】 北海道（札幌市・江別市・小樽市は無料）・青森・秋田・長崎（長崎市・諫早市は無料）・鹿児島（鹿児島市）・沖縄 ※市町村により送料が異なりますのでメールかお電話にてご相談ください。 ※離島なと一部の地域への配送はお受けできない場合がございます。メールまたはお電話にてご相談下さいませ。 【搬入に関するご不安はご相談ください】 宅配便などの小型配送と違い、ベッドは大きな商品となります。 ２階への設置や廊下がクランクしている等、予期せぬ搬入不可が発生してしまうケースもございます。 少しでもご不安がございましたら、事前にご相談ください。 搬入に関わる下記の付帯作業に関しましては別途費用にてご対応しております。 [ご参考価格] １アイテムにつき ２階への吊り上げ ５，５００円～ ３階への吊り上げ １０，０００円～ ３階以上への搬入 １，０００円～ 家具移動 同フロア ５，５００円～ 階違い １０，０００円～ 配送時間指定 ５，５００円（２時間枠）
【ご注文からお届までのながれ】 https://store.shopping.yahoo.co.jp/zanshin/724cabcf17d.html 【お届け日の目安】 ご注文から７～１４営業日でのお届けとなります。 ご注文確認時にメールにて最短納期をご連絡させていただきます。 最短納期以降でご都合のよろしいお届け日ご指定下さいませ。 【お届け時間に関して】 大型商品という特性上、家具専門のルート配送を使用しております。 お時間帯（午前、午後を含め）をご指定をいただく事ができません。 宅配便と異なり、配送を効率化させる事により無料配送を実現しておりますので、お客様には何卒ご理解とご協力いただきたくお願い申し上げます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
【お客様都合による返金】 当店ではお客様都合による返金はお受けしておりません。 【お客様都合による交換】 当店ではお客様都合による交換をお受けしておりません。 またお届日の２日前よりキャンセルはお受けできませんのでご了承願います。 【初期不良による交換に関して】 ※「イメージと違う」「サイズが大きい」「寝心地が合わない」等のお客様都合による返金、返品は一切承ることが出来ません。 商品到着後、お客様使用以前の初期不良に関しては速やかに同商品との交換とさせていただきます。 ご到着時に傷や汚れ等がないか、必ずご確認をお願いいたします。 配送当日にご連絡いただけない場合、責任の所在や判断が難しくなりご対応が出来ないこともございます。 万が一、交換品が廃版等の理由により再手配できない際は返金によるご対応になることもございます。 【返金日数について】 ［クレジットカード決済の場合] 原則として、一旦お客様の口座からご購入代金が引き落とされます。 次回以降、カード会社の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺またはご返金での対応となります。 ただし、カード会社の締日などによっては引き落とされずにすむ場合もございますので ご利用明細をご確認下さいますようお願い致します。 【返品のお手続きについて】 お電話もしくはメールにてご連絡ください。 電話番号：070-2650-8515 メールアドレス：hiroyuki.miyazawa@comojapan-tokyo.com 返送先住所：東京都昭島市中神町1148 フランスベッド 東日本物流 ※注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。