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お買い物ガイド

お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便 時間指定可能
    ヤマト運輸・絵画
    佐川急便 送料
    ポストインゆうパケット
    海外配送(配送国・重量で計算後に加算)★送料無料ではありません日本国内配送時は選択不可
    ヤマト運輸
    日本郵便 レターパック便
    日本郵便 ゆうパケットまたはレターパック
    注文点数が多い場合、ご指定のお届け方法から変更させていただくことがございます。その場合は出荷通知メールで配送方法変更のご連絡させていただきます。

  • 送料

    ※ざっか菜の花ヤフー店国内送料無料サービスのご案内
    ■本州・四国:お買上商品合計2,000円以上 送料無料
    ■北海道・九州:お買上商品合計4,000円以上 送料無料
    ■沖縄     :お買上商品合計6,000円以上 送料無料
    ゆうパケット発送■ お買上商品合計2,000円以上 全国一律送料無料
    レターパック発送■ お買上商品合計2,000円以上 全国一律送料無料
    ■海外発送   ■ お買上金額に関わらず、送料無料対象外
      ※海外への送料は、下記URLの料金表でご確認ください。EMS配送料金(日本郵便サイト)
      https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html

    ■佐川急便  500円~ 
       お届け地域、注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■日本郵便 レターパック便 【全国一律 520円】
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■日本郵便ポストイン 【全国一律 300円】※2022年6月13日より追跡番号付きの郵送方法に変更のため改定しました。
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    ******************** 
    絵画の送料ご案内
    ■北海道一律:1,500円(税込)
    ■東北:送料無料
    ■関東・中部・近畿:送料無料
    ■中国・四国・九州:送料無料
    ■沖縄一律:2,000円(税込)
    ■日本国外:配送不可

  • お引き渡し時期について

    ※ご注文より2~10営業日の出荷となります。
    ※日本郵便ポストイン配送とはポスト投函になります。出荷通知メールから1~3日以内にお届け完了いたします。

  • 海外へのお届けについて

    海外発送可
    (1)税金と関税
    (2)配送料金

    (1)税金と関税
    日本から日本郵便(EMS)で発送するため、商品代金+送料以外にお届け国で税金や関税がかかる場合があります。
    これらの費用は お客様の負担となります。
    ●米国のお客様:
    申告価格が2000米ドル未満の荷物のほとんどは、手数料なしで通関されます。
    ●カナダのお客様:
    20 ドルを超える注文の場合、該当する関税とGST を支払う必要があります。
    詳細は、カナダ税関のWebサイト(https://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/postal-postale/dtytx-drttx-eng.html)
    ●中国のお客様:
    中国では物品を包有する郵便物について、内容品の価格が郵便物1個ごとに人民幣1,000元を超える場合と、中国税関により内容品が個人用と認められなかった場合は、従前とは異なり受取人による通関手続きが必要とされ、一定期間経過後も手続きが完了しない場合、郵便物が返送されることがあります。
    ●香港のお客様:
    自由貿易港であり、すべての品目がゼロ関税で輸入できます。(当店商品は課税対象品なし)
    ●台湾のお客様向け:
    2,000台湾ドル以下の少額輸入貨物については、関税が免除されます。
    ※同一住所地より、同一日に同一住所および同一受取人に配達される2個口以上のものについては、これらを合計して計算します。同一住所地から送付され、同一の住所地、受取人が受け取る郵便物、頻繁に郵送されるもの(この場合の「頻繁」とは、「30日以内に2回以上送付された場合、あるいは6カ月以内に6回以上送付された場合」をいいます)は、同法における免税規定は適用されません
    ●韓国のお客様:
    海外から配送された個人使用の物品のEMS搬入の場合、米ドル150ドル以下の場合は、免税されます。韓国の場合、欧州とは異なり、少額免税の対象となる場合は、関税と付加価値税が両方免税になります 。

    (2)配送料金
    配送料金は重量で計算しており、文化刺繍キットは500g換算です。 リスト外の配送料金については別途調整いたします。メールにてお問合せください。
    ※下記URLの料金表をご参考ください。EMS配送料金(日本郵便のサイト)
    https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html
    また、掲載外の国へ発送のご希望がありましたらメールにてお問合せください。
    Shipping charges are calculated based on the weight of the item and are converted to 500g for cultural embroidery kits. For delivery charges outside the list, we will make adjustments separately. Please inquire by e-mail.
    If you wish to ship to a country not listed, please contact us by e-mail.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にお電話ください。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

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